基于BlackBerry Push技術(shù)的無(wú)線辦公系統(tǒng)的研究與開發(fā)

金毅

【摘要】 本次研究的主要目標(biāo)就是開發(fā)出一個(gè)中間件服務(wù)器，它即可以通過MDS提供的RIM Push將接收到的應(yīng)用數(shù)據(jù)推送到黑莓終端上去，又能夠靈活的與企業(yè)內(nèi)部的各種應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接并接收企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)。研究的主要內(nèi)容在于驗(yàn)證兩點(diǎn)：1. 是否可以將數(shù)據(jù)通過MDS 的RIM Push推送到黑莓終端。2. 是否可以應(yīng)用于任何企業(yè)應(yīng)用（采用一套開源的ERP系統(tǒng)作為企業(yè)應(yīng)用軟件）。

【關(guān)鍵詞】 Push 企業(yè)辦公應(yīng)用 WebService

一、引言

1.1 背景及問題的提出

BlackBerry Push技術(shù)作為項(xiàng)目研究的重點(diǎn)，是加拿大RIM公司經(jīng)多年研究應(yīng)用在無(wú)線通信領(lǐng)域的一種網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募夹g(shù)，它的優(yōu)點(diǎn)在于用戶在有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的任何地方都可以接收到實(shí)時(shí)的提醒，而不需要做網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求，這樣不僅減少了網(wǎng)絡(luò)流量消耗，還增加了電池的使用壽命，這些優(yōu)點(diǎn)正是企業(yè)在信息化發(fā)展中由無(wú)紙自動(dòng)化辦公向無(wú)線辦公延伸需要解決的幾個(gè)關(guān)鍵性問題。

現(xiàn)在企業(yè)的辦公應(yīng)用軟件多以B/S的結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著重要作用，其形式多樣性（如：SAP、ERP、CRM、OA等），開發(fā)語(yǔ)言的多樣性在推廣無(wú)線辦公的過程中增加了難度，本項(xiàng)目的研究目的就在于解決兩個(gè)主要問題，一方面是應(yīng)用BlackBerry 的Push技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)推送到黑莓終端上，打開預(yù)裝的無(wú)線辦公客戶端可以將數(shù)據(jù)以一定的格式展示給用戶；另一方面是應(yīng)用開放的WebService接口結(jié)合一套標(biāo)準(zhǔn)格式的XML標(biāo)簽，使得此套系統(tǒng)不受任何軟件類型及編寫語(yǔ)言的局限，達(dá)到在任何企業(yè)應(yīng)用中都可以使用的目的。

根據(jù)RIM Push定義的HTTP POST請(qǐng)求，按照規(guī)定的格式將需要推送的內(nèi)容推送到在BES服務(wù)器上激活過的黑莓終端，自此，便解決了第一個(gè)推送的問題。

另外采用標(biāo)準(zhǔn)的WebService接口規(guī)范開發(fā)出的中間件服務(wù)，在調(diào)用此接口時(shí)由于不受開發(fā)平臺(tái)的限制，再結(jié)合一套標(biāo)準(zhǔn)的XML格式的標(biāo)簽，只要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)符合定義的XML標(biāo)準(zhǔn)格式，那么任何數(shù)據(jù)都可以輕松的在黑莓終端預(yù)裝的無(wú)線辦公客戶端中展現(xiàn)了，因此解決了第二個(gè)問題。

此項(xiàng)研究成果最終將有利于推動(dòng)企業(yè)無(wú)線辦公應(yīng)用的上線速度，節(jié)省企業(yè)辦公成本，提高辦公效率，使企業(yè)的信息化進(jìn)程緊跟時(shí)代腳步。

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外已有一些在黑莓終端延伸企業(yè)應(yīng)用的軟件，其主要服務(wù)于銷售環(huán)節(jié)，如由iEnterprise 公司提供的Mobile Edge for Microsoft Dynamic CRM， Salesforce公司提供的salesforce客戶端都是一些成功的應(yīng)用案例。

1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

目前很多企業(yè)采用的無(wú)線辦公系統(tǒng)是提供給智能手機(jī)終端用，大多以網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求為最基本的方式進(jìn)行，帶來(lái)的缺點(diǎn)是（這些缺點(diǎn)恰恰是黑莓能夠解決的）：（1） 安全沒有保障（BES服務(wù)器中的MDS推送技術(shù)支持AES和3DES加密，并且服務(wù)器端加密，黑莓終端解密，保證數(shù)據(jù)在MDS通道上的安全傳輸）；（2）網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求需要用戶的手機(jī)進(jìn)行撥號(hào)，斷開后需要重新?lián)芴?hào)（用戶看不到撥號(hào)的動(dòng)作，但黑莓終端是受BES統(tǒng)一管理，不需要撥號(hào)，而是等待服務(wù)器發(fā)出指令或數(shù)據(jù)，被動(dòng)的接收），（3）需要輸入用戶名密碼進(jìn)行登錄；（4）網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求的耗電量較大；（5）沒有即時(shí)提醒功能等。

二、BlackBerry MDS 的RIM Push

2.1 什么是BlackBerry MDS

BlackBerry MDS Services被看作連接至組織的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)服務(wù)器的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）。我們通常所指的MDS 是 黑莓MDS連接服務(wù)，此服務(wù)旨在向BlackBerry設(shè)備上的移動(dòng)應(yīng)用程序與防火墻后的企業(yè)應(yīng)用程序和后端系統(tǒng)之間提供基于傳輸控制協(xié)議/Internet協(xié)議和超文本傳輸協(xié)議的連接。

2.2 中間件調(diào)用MDS 的Push 接口向黑莓終端推送數(shù)據(jù)

中間件通過MDS安全數(shù)據(jù)通道把數(shù)據(jù)推送至BlackBerry終端。同時(shí)，中間件平臺(tái)也將對(duì)用戶進(jìn)行推送鑒權(quán)，平臺(tái)以Email地址以及Email地址和黑莓終端PIN碼的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行數(shù)據(jù)推送。

2.3 RIM Push如何調(diào)用

遵守RIM Push的標(biāo)準(zhǔn)推送格式的數(shù)據(jù)可以通過MDS的數(shù)據(jù)通道被推送到指定的黑莓終端上，PIN碼或Internet Address作為終端唯一標(biāo)識(shí)。

將數(shù)據(jù)通過MDS數(shù)據(jù)通道推送到黑莓終端上，RIM公司提供了詳盡的資料供參考，在研究過程中通過MDS模擬器以及黑莓終端模擬器進(jìn)行測(cè)試，模擬終端的PIN碼為2100000A，端口9000，在模擬器終端加載應(yīng)用程序開放9000端口監(jiān)聽，收到消息后在界面顯示出推送的具體數(shù)據(jù)，成功顯示，證明Push技術(shù)使用成功。

三、中間件的WebService接口與標(biāo)準(zhǔn)格式XML標(biāo)簽

3.1 WebService接口

3.1.1 什么是WebService

WebService是向外界暴露一個(gè)能夠通過Web進(jìn)行調(diào)用的API，程序員可以利用編程的方法通過Web來(lái)調(diào)用這個(gè)API。

不管這些WebService是用什么工具，什么語(yǔ)言寫出來(lái)的，只要用SOAP協(xié)議通過HTTP來(lái)調(diào)用它，總體結(jié)構(gòu)都一致。通常，用任何語(yǔ)言構(gòu)建WebService，然后用SOAP Toolkit或者.NET的內(nèi)建支持把它暴露給Web客戶。于是，任何語(yǔ)言，任何平臺(tái)上的客戶都可以閱讀其WSDL文檔，以調(diào)用這個(gè)WebService。客戶根據(jù)WSDL描述文檔，會(huì)生成一個(gè)SOAP請(qǐng)求消息。WebService都是放在Web服務(wù)器后面的，客戶生成的SOAP請(qǐng)求會(huì)被嵌入在一個(gè)HTTP POST請(qǐng)求中，發(fā)送到Web服務(wù)器來(lái)。Web服務(wù)器再把這些請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給請(qǐng)求處理器。請(qǐng)求處理器的作用在于，解析收到的SOAP請(qǐng)求，調(diào)用WebService，然后再生成相應(yīng)的SOAP應(yīng)答。Web服務(wù)器得到SOAP應(yīng)答后，會(huì)再通過HTTP應(yīng)答的方式把它送回到客戶端。

3.1.2 如何創(chuàng)建WebService

因?yàn)閃ebService是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web應(yīng)用接口，一般常用的開發(fā)平臺(tái)都支持插件自動(dòng)生成WebService并進(jìn)行靈活的擴(kuò)展。

3.1.3 如何調(diào)用WebService

（1）客戶端：取得服務(wù)端的服務(wù)描述文件WSDL，解析該文件的內(nèi)容，了解服務(wù)端的服務(wù)信息，以及調(diào)用方式。根據(jù)需要，生成恰當(dāng)?shù)腟OAP請(qǐng)求消息（指定調(diào)用的方法，已經(jīng)調(diào)用的參數(shù)），發(fā)往服務(wù)端。等待服務(wù)端返回的SOAP回應(yīng)消息，解析得到返回值。（2）服務(wù)端：生成服務(wù)描述文件，以供客戶端獲取。接收客戶端發(fā)來(lái)的SOAP請(qǐng)求消息，解析其中的方法調(diào)用和參數(shù)格式。根據(jù)WSDL和WSML的描述，調(diào)用相應(yīng)的COM對(duì)象來(lái)完成指定功能，并把返回值放入SOAP回應(yīng)消息返回給用戶。

3.2 中間件和企業(yè)應(yīng)用服務(wù)間的WebService接口標(biāo)準(zhǔn)

3.2.1 企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)與中間件的連接

企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)由企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)組成，這些系統(tǒng)常見的有SAP、ERP、CRM和OA等等，這些應(yīng)用平臺(tái)通過與中間整合，通過WebService接口，相互調(diào)用，形成封閉循環(huán)。

各個(gè)系統(tǒng)通過WebService接口與中間件連接，中間件也通過WebService接口把黑莓終端的反饋信息提交給各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。中間件即成為黑莓終端與現(xiàn)有應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉屑~。

3.2.2 中間件向企業(yè)應(yīng)用提供的應(yīng)用接口

（1）String push。將應(yīng)用數(shù)據(jù)發(fā)布到指定的客戶端。content必須有SessionID的相關(guān)字段。如果content內(nèi)數(shù)據(jù)不正確，例如： content內(nèi)id字段不存在、或者content內(nèi)容過長(zhǎng)；將返回false，否則返回true。（2）String push。應(yīng)用數(shù)據(jù)已在PC上被處理，要求中間件將這一動(dòng)作同步到手機(jī)上。如果有匹配的user和 id，則返回true，否則返回false。

四、企業(yè)應(yīng)用利用Push技術(shù)和中間件向無(wú)線辦公延伸

為了驗(yàn)證中間件服務(wù)與黑莓客戶端不受企業(yè)應(yīng)用不同平臺(tái)的影響，可采用網(wǎng)上一套開源的ERP系統(tǒng)配合研究，作為企業(yè)應(yīng)用服務(wù)端，此系統(tǒng)涵蓋多個(gè)功能模塊，包括客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、委外管理、資金控制、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源、協(xié)同辦公、電子商務(wù)、物流配送、系統(tǒng)安全共十三個(gè)大模塊，將這些功能通過中間件服務(wù)及黑莓客戶端程序延伸到終端。由于客戶關(guān)系管理和協(xié)同辦公中的表單顯示不同，在項(xiàng)目研究中被看作是兩套獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)，這樣就可以驗(yàn)證在不同企業(yè)應(yīng)用中的兼容性。

五、總結(jié)與展望

5.1 研究工作回顧

本項(xiàng)目通過對(duì)企業(yè)應(yīng)用及中間件的開發(fā)深入的論證了中間件在做企業(yè)應(yīng)用兼容時(shí)所起到的重大作用，它一方面接收企業(yè)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式XML標(biāo)簽封裝好的應(yīng)用數(shù)據(jù)，另一方面將這些數(shù)據(jù)通過RIM Push推送到黑莓終端，因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)格式的XML標(biāo)簽，任何企業(yè)應(yīng)用只要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式提供數(shù)據(jù)即可與黑莓客戶端連通并將數(shù)據(jù)推送至黑莓終端。

5.2 成果及意義

基于BlackBerry Push技術(shù)的無(wú)線辦公系統(tǒng)的研究證明了在同時(shí)使用中間件及配套的標(biāo)準(zhǔn)格式XML標(biāo)簽可以達(dá)到兼容任何企業(yè)應(yīng)用在黑莓終端上延伸無(wú)線辦公的目的，這樣大大提高了黑莓在企業(yè)的利用率。

參 考 文 獻(xiàn)

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