鳳凰衛視創新平臺應對全媒體挑戰

◎鳳凰新媒體 王建新

鳳凰衛視創新平臺應對全媒體挑戰

◎鳳凰新媒體 王建新

隨著三網融合的快速推進，電視臺通過建設網絡電視臺，在實現多屏傳輸的同時實現向全媒體的轉型已成為一種發展趨勢。在轉型過程中如何利用云計算技術搭建創新技術平臺成為各電視臺共同面臨的課題。鳳凰衛視在分析自身面臨新媒體挑戰的基礎上，詳細介紹了鳳凰衛視新平臺的技術架構、優勢及對鳳凰衛視全業務發展的支撐情況。對電視臺的互聯網轉型發展有一定借鑒意義。

全媒體；轉型；創新平臺

鳳凰衛視的前身是衛星電視旗下的衛視中文臺，于1991年開播，旗下包含鳳凰衛視中文臺、鳳凰衛視資訊臺、鳳凰衛視歐洲臺、鳳凰衛視美洲臺及鳳凰衛視電影臺，覆蓋亞太、歐洲、美洲、拉丁美洲、中東及非洲150多個國家和地區。作為一家致力于為全球華人提供高品質華語媒體資訊的公司，鳳凰衛視早在幾年前就開始了全媒體的布局，以實現從“以內容為中心”到“以用戶為中心”理念的轉變。2010年，鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁劉長樂指出：“我們已經進入了全媒體時代，通過綜合的媒體和媒介，我們需要全方位、多角度、立體化地展現傳播內容，這就需要媒體人順勢而為，需要創新和轉變?！倍P凰衛視IT建設一直走在全球技術的前沿，以技術創新為其特色，在業界具有標桿作用。2011年，鳳凰衛視斥資8.5億元人民幣，在北京朝陽公園西南角打造鳳凰國際傳媒中心，建筑面積6.5萬平方米，是集電視節目制作、辦公、商業等多種功能于一體的綜合大樓（圖1），對鳳凰全媒體戰略具有重要的戰略意義。

圖1 鳳凰北京國際傳媒中心

鳳凰全媒體ICT變革面臨的挑戰

鳳凰衛視這場“以用戶為中心”的全媒體變革也意味著需要對現有的基礎設施進行“以用戶為中心”的信息化變革，以支撐面向用戶的運營和雙向互動的服務形態。作為一家跨國多媒體集團，鳳凰衛視的工作人員分散在全世界各地，旗下各個電視頻道以及平面媒體、網站、廣播等均采用獨立的IT系統，如何讓總部、分公司以及駐外站點都能在同一平臺上工作，如何整合各種媒體渠道的資源，為用戶提供高品質的全媒體信息服務平臺，是鳳凰衛視IT團隊需要實現的目標。

鳳凰衛視的全媒體化布局包含電視頻道、互聯網、周刊、廣播、移動媒體等業務，目標是通過內部資源的深入整合，打造一個兼容、開放的全媒體平臺，以迎接全媒體時代傳媒格局的重大轉變（如圖2所示）。

2013年1月1日，鳳凰衛視推出一檔新節目《全媒體全時空》，這是鳳凰衛視第一檔真正意義的全媒體節目。這檔節目結合了電視、電臺、網絡等資源，搭建了全民參與討論的媒體平臺，實現了中文臺、歐洲臺、美洲臺、鳳凰新媒體、U-Radio五大平臺同步直播，而這一系列全媒體進化的背后，則是ICT技術的升級。同時在ICT的建設過程中也面臨著很多挑戰，主要體現在以下4方面：

1）分散在全球的分支機構如何實現統一管理；

圖2 鳳凰衛視的全媒體圖（截圖）

2）全球各子公司如何實現統一的IT資源高效調度，實現資源共享；

3）如何滿足鳳凰衛視高清視頻高帶寬，無阻塞需求；

4）如何實現數據中心資源的出租，靈活管理和計費需求，做到可用、可管理、可運營。

創新云平臺打造全媒體堅強后盾

2012年，鳳凰衛視提出了“2+7”的數據中心全球計劃，這是鳳凰衛視實現全媒體戰略的核心?！?+7”分布式云數據中心是分階段實施的（見圖3）：第一階段，建設北京國際傳媒中心云數據中心，將傳統媒體、新媒體、紙媒的運作都整合在一個平臺，為全媒體整合創立了硬件基礎條件；第二階段，逐步實現雙核心數據中心（香港+北京）+7個分中心的全球分布式數據中心架構，整合內部運營平臺，實現全球資源的互聯互通；第三階段，建立跨地域災備設計和全球數據中心后臺數據的整合，為全球鳳凰系的用戶提供高品質信息服務平臺，向全媒體化轉型。目前，第一階段已經完成香港數據中心新聞生產存儲系統升級、北京鳳凰國際傳媒中心云數據中心和倫敦分數據中心的建設工作。

圖3 鳳凰“2+7”分布式云數據中心發展3個階段

下文就鳳凰衛視分布式云數據中心的設計和架構進行簡要介紹。

1.數據中心分布式架構，實現分散在全球各地數據中心邏輯統一。

鳳凰“2+7”全球分布式數據中心，即以北京和香港雙核數據中心作為主生產數據中心；在上海、深圳、臺北、洛杉磯、華盛頓、巴黎和倫敦7個地區建設獨立的區域數據中心保證本地媒體信息及時處理和剪輯，從而實現在全球范圍內的數據中心邏輯統一和信息共享，數據中心分布如圖4所示。

圖4 數據中心分布圖

2.數據中心全云架構設計，實現IT資源共享和高效調度。

在鳳凰衛視遍布全球的業務平臺上運行著上百種不同的業務應用，這就要求每個主要區域的數據中心都能快速部署應用，并響應業務需求。同時，選擇一個效能高、成本節約、技術領先的應用平臺，還可以幫助鳳凰衛視最大程度地降低運維成本，進而將資源投入到更多的業務創新中。在構建這個分布式數據中心架構的過程中，鳳凰衛視打破了傳統的“煙囪式”IT建設模式，聯合華為設計了基于云計算分布式云數據中心架構，將物理上處于分散位置的數據中心資源進行邏輯統一管理和調度，在空間上實現跨區域及跨業務部署，可滿足鳳凰衛視全球熱點新聞5分鐘內播出的要求。

華為提供的跨數據中心且兼容其他合作伙伴產品的融合云數據中心，基于統一的虛擬化平臺FusionSphere，其可將物理的服務器與存儲設備虛擬成大的資源池向多種業務提供按需服務，不僅打破傳統IT架構中各物理設備間的隔離，同時提升了計算與存儲資源利用率，減少了超過30%的服務器部署量?；谠朴嬎愕男翴T架構不僅滿足鳳凰衛視未來3～5年的在線平滑擴容與升級，還可以通過云出租業務帶來資本增值。鳳凰衛視分布式數據中心云平臺的架構如圖5所示。

分布式云計算資源池總體架構設計原則為：以資源組合形態來參照，分成物理數據中心層、統一資源層、業務層。主要系統組成如下：

物理數據中心層：分布式云數據中心包括鳳凰衛視分布于全球多個物理地域的數據中心。單個物理數據中心的形態與傳統云數據中心基本一致，分為物理基礎設施和物理基礎架構。采用扁平化二層網絡設計，將數據中心IT設備高速連接到一起。

圖5 鳳凰衛視分布式數據中心云平臺架構

統一資源池層：包括統一的計算資源池、存儲資源池和網絡資源池。資源池的劃分和底層物理設備位置無任何關聯，通過華為FusionSphere虛擬化軟件，將物理分散的計算、存儲、網絡設備納入統一資源池，供上層業務按需調度。

應用計算環境：包括鳳凰衛視的各種業務部署，以及根據業務需求而劃分的相應VDC。

3.高效可靠的無阻塞網絡滿足鳳凰高清視頻的業務需求。

高品質的云服務需要構建高效可靠的云網絡，數據中心之間通過廣域網絡可實現不同分支的高可靠互聯，資源共享和業務連續。鳳凰北京國際傳媒中心是鳳凰衛視節目制作綜合大樓，同時還可實現將整個集團不同營運單位（分公司、子公司）集中起來，實現協同辦公。目前鳳凰北京傳媒中心實現了與香港數據中心、同城的中輕大廈數據中心的兩地三中心的互聯互通。如圖6所示。

圖6 數據中心廣域互聯

北京國際傳媒中心與北京中輕大廈同城數據中心采用華為OSN 1800 WDM/OTN產品構建大容量、高可靠的災備和雙活數據中心互聯網絡，同時提供電信級的50ms級可靠保護。

北京國際傳媒中心通過華為高性能NE40E出口路由器與香港數據中心互聯，硬件1+1配置，提供200 ms級的保護能力，以保證IPWAN廣域容災的可靠性。并通過20M IEPL專線，實現了香港與北京兩地數據的同步，可滿足鳳凰集團業務數據交互頻繁，資源共享的要求。

數據中心的內部網絡，采用扁平化的二級組網方式，采用華為S9700系列設備做為數據中心的核心交換機，S9700系列交換機本身支持200 ms的大容量緩存以及層次化QoS等技術，確保數據無阻塞高速交換。為了保證網絡架構可靠性，該方案采用“集群/堆棧+捆綁”的模式，當一臺設備故障時，另外一臺設備將自動接管所有的業務；單臺設備采用電源冗余，主控等冗余，以配合堆棧/集群技術提供更高的可靠性。云數據中心內部網絡架構如圖7所示。

4.精細化運維和運營管理平臺，實現全球數據中心一站式管理和運營。

鳳凰分布式云數據中心采用華為ManageOne數據中心管理平臺進行一站式統一管理，并支持運營計費。華為ManageOne提供基于ITIL的工作流及模版（符合ITILv3最佳實踐），采用組件化可靈活部署的設計理念，按需裝配的組件化功能部件，可為鳳凰衛視提供業務運營、IT運維和基礎設施管理的融合管理解決方案，使數據中心管理由傳統的“粗放的規模管理”向“精細化管理、精益化運營”轉變。

其中，ManageOne可支持鳳凰傳統業務以及云計算環境下新興業務的運營和分布式數據中心運營和統一運維管理需求，包括面向多租戶的業務運營支撐需求，以及面向分布式數據中心的各類管理IT資源的運維管理系統。

運營管理使用華為數據中心業務管理系統完成云業務自動發放功能。在運營業務管理和系統管理Portal上，鳳凰管理員可通過對企業客戶需求的調研，進行產品上架和管理。企業管理員登錄企業管理員Portal，在服務目錄上選擇需要的產品，進行訂購。鳳凰管理員接收到訂購請求后，進行處理，并由云平臺自動調度完成資源創建和分配。請求處理完成后，客戶管理員可以將申請的資源分配給其企業用戶。

運維管理系統通過對整個數據中心進行實時監控，發現問題并及時告警和上報，最終將問題解決并記錄，從而保證數據中心安全、穩定、健康的運行。

5.模塊化數據中心機房確保鳳凰全媒體業務靈活部署、快速上線。

鳳凰衛視平均每天的新聞制作量為500條，每周需要收錄的節目為3 000 h，每年的數據存儲量達到P級，業務的快速發展對數據中心提出了更高要求：技術升級和設備更新需要更加靈活，才能滿足網絡傳媒行業技術發展快的趨勢，同時還需要基礎平臺的平滑擴展以保護投資?；谝陨闲枨螅P凰衛視的分布式云數據中心采用華為IDS2000模塊化機房，以實現數據中心基礎設施的快速部署和業務快速上線。模塊化機房單模塊使用面積50～100m2，支持水泥、環氧樹脂自流坪、架空地板地面安裝，機房的快速靈活組建，及以機柜為單位按需部署，同時建設周期比傳統機房縮短了50%。此外，通過密閉“冷”或“熱”通道的采用，大大提高了制冷系統的能效，與傳統數據中心相比，可減少高達30%的能耗。

IDS2000模塊化機房的主要特點是：

All-In-Room一體化設計，集成機柜系統、供配電系統、制冷系統、監控系統和綜合布線系統等8大系統。

圖7 云數據中心內部網絡架構

圖8 鳳凰分布式數據中心運維和運營管理架構圖

圖9 鳳凰統一運維監控中心

集成In-Row空調，靠近設備提高送風效率，適配業界主流機架服務器和刀片服務器以及虛擬化和云計算，單機柜最大功率11 kW。

無需專用機房，數據中心機房直接安裝在樓宇水泥地面上，不僅可減少外配套工程，且建設周期比傳統數據中心縮短50%。

“2+7”分布式云數據中心必將助力鳳凰全媒體戰略的實現

綜上所述，云計算給整個IT界帶來了新的變革和機遇，鳳凰向全媒體轉型，就必須搭建一個資源共享平臺，將集團的資源進行整合，向集團的各個機構提供服務。目前，鳳凰衛視已經完成香港數據中心新聞生產存儲系統升級、北京鳳凰國際傳媒中心云數據中心和倫敦分數據中心建設。2014年，將繼續建設洛杉磯、華盛頓等6個分數據中心，逐步完成全球“2+7”分布式云數據中心架構，最終打造成“一朵云”。而“2+7”分布式云數據中心將給鳳凰全媒體戰略帶來以下價值：

分布式數據中心架構設計，通過將全臺IT資源云化并根據業務需求進行資源分配調度，保障客戶現多業務系統的靈活調度，資源管控。

高性能、高可靠的SDN網絡保障全球化分支機構數據中心信息暢通。

充分借鑒華為全球數據中心運營維護經驗，建設世界一流的新聞媒體信息化運維中心，并支撐鳳凰IT從“生產型”向“運營型”轉型。

模塊化數據中心實現快速交付，支撐客戶業務系統流暢過渡，PUE降至1.5，大大減少TCO。

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【本文獻信息】王建新.鳳凰衛視創新平臺應對全媒體挑戰[J].電視技術，2014，38（18）.