任平
從時有耳聞的拆遷糾紛,到多地出現的PX風波,近年來頻發的社會熱點事件,折射出轉型期中國的挑戰,也反映了深化改革的現實語境。
面對日益高漲的發展期待、不斷增強的權利意識、愈加復雜的利益糾葛,如何思之長遠、調和鼎鼐,使群眾關注的熱點,成為改革發展的落腳點和突破點,而不是演變成社會痛點?
如果說,問題是時代的口號,那么,熱點就是改革的重點。今天,無論是“房價低一點”的心聲,還是“舌尖更安全”的呼喚;無論是醫患糾紛引發的熱點事件,還是空氣污染等各界關注的熱點問題,無不牽涉復雜的經濟社會利益,包含更為多元的社會期待。正因如此,擘畫新一輪改革藍圖時,中央再三強調,必須“從群眾反映最突出的問題入手”。
面對熱點問題,回應及時、勇于擔當、應對有方,就會使挑戰化為機遇,危機變為契機。反之,如果漠視群眾利益,緩慢遲滯、畏首畏尾、擊鼓傳花,就會讓問題拖延為更大的歷史問題,甚至成為一個地方一個領域長期的社會治理之痛。這就是為什么習近平總書記諄諄告誡,“如果不能給老百姓帶來實實在在的利益,如果不能創造更加公平的社會環境,甚至導致更多不公平,改革就失去意義,也不可能持續”。
在這個意義上,我們說推進治理能力的現代化,怎樣評判?熱點問題就是最好考題。深化改革需要突破口,如何找準?熱點問題就是最佳突破口。“積極回應百姓關切,突出解決好群眾反映最強烈的熱點問題”,“從老百姓最期盼的領域改起”。以問題意識為導向,以人民利益為根本,什么問題突出就著重解決什么,什么問題緊迫就抓緊解決什么,改革就能蹄疾步穩,發展就能柳暗花明。
今日之中國,各項改革的設計者和參與者,情感相通、血脈相連,十分重要。否則,自上而下的改革紅利和自下而上的改革助力,都無法真實抵達。面對社會熱點,是遇見問題繞著走,碰到矛盾躲著走,看見困難低頭走,還是到群眾最需要的地方去解決問題,到發展最困難的地方去打開局面?這些選擇,不僅影響改革的全面推進,更關系改革的民心向背。可以立竿見影的改革,一刻也不能耽擱,要讓群眾在“言必信,行必果”中看到決心,增強信心;一時有困難的,也要及時溝通、耐心說明,讓群眾看得見改革的誠意,理解得了改革的難度。不回避問題、不掩蓋矛盾,真誠溝通、迎難而上,才能順應民心、調動民智,為改革贏得更好未來。
(摘自2014年4月11日《人民日報》)endprint