本刊記者 張蕊

隨著家電智能化大潮的來臨,越來越多的家電企業對家電智能化發展抱有極大的熱情,希望通過優化自身技術,完善產品使用體驗來適應用戶對于產品的個性化需求。如何讓產品更具優勢,如何為用戶提供完美的用戶體驗成為了家電企業亟待解決的問題。
專注于觸控技術產品研發制造的南京點面光電有限公司(以下簡稱點面光電)通過自身的產品與技術優勢,以及大量搜集整理當下家電用戶的產品使用需求,為廣大家電企業帶來了專業的家電觸控解決方案。為了更深入的了解點面光電對于家電智能化發展的推動,《家電科技》記者走訪了位于南京寧江開發區的點面光電有限公司,其總經理潘興修就“家電觸控解決方案”的相關問題為記者進行了詳細的解答。
《家電科技》記者了解到,南京點面光電有限公司成立于2007年,是南京朗光電子股份有限公司的全資子公司,自成立以來專門從事觸摸技術產品的研發、生產和銷售。公司占地面積60畝,廠房25000m2,擁有百級、千級、萬級無塵車間,公司員工人數超過500人,公司規模在行業中處中上位置,為眾多電子產品企業提供技術和產品支持。2007年以來,點面光電在電子信息領域創造了較為出色的成績,與富士康、華為、酷派、聯想等企業建立了穩固的戰略合作,其生產的電容式觸摸屏多應用于手機、平板電腦、數碼相框以及車載顯示設備等,可靠的產品質量在電子信息領域具有很好的口碑。
那么,是什么契機讓點面光電開始涉足于家電領域,并為家電企業提供專業的觸控解決方案呢?潘興修介紹說,近年來,電子產品發展與普及速度飛快,這為觸摸屏制造企業帶來了發展機遇,然而伴隨著市場競爭的日趨激烈以及行業內大規模觸控企業對市場的集中壟斷,令電子產品觸控市場日趨飽和。潘興修認為,企業若要發展就應該不斷地探尋更新更廣的發展空間。通過偶然的機會,點面光電與海爾模組供應商達成合作,為海爾洗衣機制造了專業的觸控操作面板,在家電行業內產生了極大的反響,提升了用戶對于洗衣機產品的操作體驗。由此,點面光電開始關注家電領域的觸控操作方案,并希望通過努力將手機、平板電腦的便捷操作以及優質用戶體驗全面轉移到家電產品中來。
從2012年開始,點面光電對應用于家電領域的智能觸控產品進行設計、研發,同時對家電行業的產品需求與消費者的使用體驗進行了全方面的調研。通過調研了解到,隨著智能家電概念的爆發,家電產品的觸控操作受到了很多家電企業和消費者的歡迎,點面光電的觸控技術與產品在家電領域智能化發展過程中潛力巨大。目前,點面光電可以為廣大家電企業提供包括觸摸、傳感、控制、驅動等一系列整體的家電觸控解決方案,為家用電器產品升級提供更多幫助。
對于手機、平板電腦的觸控操作,消費者認知度極高,該類產品也得到了很大程度上的普及。但是對于冰箱、洗衣機、空調甚至豆漿機、洗碗機等產品的觸摸控制,消費者還不甚熟悉。而且電子產品多為平面觸控,而家電產品的多樣化設計也為觸控操作面板的制造帶來了更多的難題。對此,潘興修表示,相較于電子信息產品結構的單一性,家電產品設計的復雜與多樣性確實為觸控產品設計帶來了不小的挑戰,而且電子產品多為弱電控制,家電產品卻為強電控制,這也是觸控技術應用于家電產品在設計和研發過程中需要解決的技術重點。點面光電通過兩年的研究突破,克服了技術上的諸多難題,在保證電器安全與機械安全的同時將產品打造成為具有抗厚度、抗干擾、抗靜電、靈敏度高且造型優美的家用電器專屬觸控產品,為家電觸控操作在家電領域的全面應用帶來了福音。
不僅如此,點面光電還對個別特殊品類的家電產品提供具有針對性的產品研發方案,例如若將觸控產品用在電磁爐、微波爐的觸控面板上,就需要產品材料具有很好的抗熱性;用在洗衣機產品中,則需要應用特殊技術使產品具有防潮、抗震的優質性能。潘興修強調,只有不斷的攻克技術難題,我們才能更好的為家電產品服務,保障家電產品的觸控環節不出現質量問題。
點面光電通過兩年的技術儲備,在家電領域觸控方案的設計中擁有較強的技術解決和產品研發實力。通過對家電市場的了解以及相關用戶的調研,使點面光電無論從規模還是技術實力上都更能適應家電企業對于觸控產品的個性化需求。在剛剛結束的2014中國家電博覽會上,點面光電以家電觸控方案提供商的身份展示了其產品在家電領域的應用價值,得到了展會中眾多品牌商、家電企業以及模具廠商的熱切關注,這也給點面光電在家電領域的發展帶來了動力。潘興修說:“今后,點面光電將立足根本,在技術與產品上不斷創新,為家電智能化進程貢獻力量。”
潘興修告訴記者,點面光電自成立起一直定位為技術驅動的制造型企業,然而面對強大的市場競爭壓力,企業必須通過加強品牌建設,重視營銷理念,向品牌型企業轉型,從而將好的技術與產品推向市場,最終得到消費終端的關注與認可。隨著企業進軍家電領域進程的推進,點面光電將更加重視工作團隊建設與資源投入,研發部門要做好工作重點的轉換,在設計研發過程中突破創新;品質部門要對觸摸屏相關的國家標準、行業標準進行透徹研究,并加速制定家電領域觸控方案的產品標準;銷售部門應抓住觸控方案在家電領域施行的先發優勢,樹立優秀的品牌形象,擴大品牌影響力。只有這樣企業的未來才會充滿光明。
采訪過程中,記者還參觀了點面光電的產品制造廠房。寬敞明亮的廠房中,工作人員井然有序的工作著。令記者印象深刻的是,廠房內隨處可見趣味性十足的宣傳標語,無時無刻不在提醒著工作人員產品質量的重要性。記者從點面光電的工作人員處了解到,點面光電產品在制造過程中,嚴格執行“一步一檢”原則,在各個環節中確保產品質量合格;在產品制造完成后,還將進行產品質量抽檢,這也展現了點面光電對產品制造的嚴謹態度。
正如潘興修所言,產品品質是企業的生命!點面光電在產品制造上一直從細節出發,保證產品出貨效率的同時,更要保障產品質量的優異。如今,點面光電所制造的產品全面服務于家電類產品,只有確保質量才能被家電市場認可。點石成金,面向未來。點面光電正一步一個足印,向著成為最優秀的家電觸控方案提供商的目標奮勇前行。