余杭“組團式”走訪解百姓愁

余組文

余杭“組團式”走訪解百姓愁

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五常街道走訪組上門走訪了解民情。

家住余杭區王常街道荊山社區的湯建林肢體殘疾，兒子患有強直性脊柱炎，妻子失業在家。荊山社區走訪組得知這一情況后，先后為湯建林募得2.5萬余元愛心捐款，申請到了區紅十字會博愛慰問、計生協會困難戶慰問以及特困補助等共計2.5萬元。在提供物質幫扶之余，走訪組一有時間就會上門轉轉，鼓勵湯建林一家堅定信心，早日戰勝病魔。

余杭區探索實施“區管領導+機關干部+駐點社區”的“組團式”走訪聯系服務機制，通過劃片走訪、包干定責、分級辦理、限期督辦等做法，幫助群眾解決實際困難，排解基層淤積矛盾，推動中心工作落實。

走訪組收集到的群眾意見建議經過梳理匯總后，按照重要性、職責范圍、緊迫程度等原則，以督辦單的形式分級交給社區、街道責任科室落實辦理。遇到突出問題或疑難問題，則可以直接提交街道班子會議討論落實。

今年剛剛完成改造的五常排澇泵站，就是在街道黨工委的直接關心下完成的。2013年，強臺風“菲特”來襲，五常大道下穿繞城高速的涵洞口等區域出現大面積積水。因該事項涉及多個社區，最后走訪組將相關意見建議直接提交給街道黨工委。經過街道班子會議集體討論，決定對該泵站進行重新設計改造。今年4月底，占地面積400平方米的新五常泵站正式投入使用，排澇能力大大提升。