附耳細(xì)說

畢淑敏

一位名叫黃喜的相國，微服出訪，路過一片農(nóng)田，坐下來休息，瞧見農(nóng)夫駕著兩頭牛正在耕地，便問農(nóng)夫，你這兩頭牛，哪一頭更棒呢？農(nóng)夫看著他，一言不發(fā)。等耕到了地頭，牛到一旁吃草，農(nóng)夫附在黃喜的耳朵邊，低聲細(xì)氣地說，告訴你吧，邊上那頭牛更好一些。黃喜很奇怪，問，你干嗎用這么小的聲音說話？農(nóng)夫答道，牛雖是畜類，心和人是一樣的。我要是大聲地說這頭牛那頭牛不好，它們能從我的眼神手勢聲音里分辨出來我的評(píng)論，那頭雖然盡了力，但仍不夠優(yōu)秀的牛，心里會(huì)很難過……

由此想到人，想到孩子，想到青年。

無論多么聰明的牛，都不會(huì)比一個(gè)發(fā)育健全的人，哪怕是稍明事理的兒童，更敏感和智慧。對(duì)照那個(gè)對(duì)牛的心理體貼入微的農(nóng)夫，世上做成人做領(lǐng)導(dǎo)做有權(quán)評(píng)判他人的人，是不是經(jīng)常在表揚(yáng)或批評(píng)的瞬間，忽略了一份對(duì)心靈的撫慰？

父母常常以為小孩子是沒有或是缺乏自尊心的。隨意地大聲呵斥他們，為了一點(diǎn)小小的過錯(cuò)，嘮叨不止。不管是什么場合，有什么人在場，只顧自己說得痛快，全然不理會(huì)小小的孩子是否承受得了。以為只是良藥，再苦澀，孩子也應(yīng)該臉不變色心不跳地吞下去。孩子越痛苦，越說明對(duì)這次教育的印象深刻，越能夠起到舉一反三的效力。

能夠約束人們不再重蹈覆轍的唯一韁繩，是內(nèi)省的自尊和自制。它的本質(zhì)是一種對(duì)自己的珍惜和對(duì)他人的敬重，是對(duì)社會(huì)公有法則的遵守服從。如果一個(gè)孩子從小就在無窮心理折磨中喪失了尊嚴(yán)，無論他今后所受的教育如何專業(yè)，心理的陰暗和殘缺都很難彌補(bǔ)，人格將潛伏下巨大危機(jī)。

人們常常以為只有批評(píng)才需注重場合，若是表揚(yáng)，在任何時(shí)機(jī)任何情形下都有是適宜的。這也是一個(gè)誤區(qū)。

批評(píng)就像是冰水，表揚(yáng)好比是熱敷，彼此的溫度不相同，但都是療傷治痛的手段。批評(píng)往往能使我們清醒，凜然一振，深刻地反省自己的過失，迸了挺進(jìn)的激奮。表揚(yáng)則像溫暖宜人的沐浴，使人血脈賁張，意氣風(fēng)發(fā)，勃興向上的豪情。

但如果是在公眾場合的批評(píng)和表揚(yáng)，除了對(duì)直接對(duì)象的鞭撻和鼓勵(lì)，還會(huì)涉及到同時(shí)聆聽的他人的反應(yīng)。更不消說領(lǐng)導(dǎo)者常用的策略往往是這樣：對(duì)個(gè)別人的批評(píng)一般也是對(duì)大家的批評(píng)，對(duì)某個(gè)人的表揚(yáng)更是對(duì)大多數(shù)人的無言鞭策。至于做父母的，當(dāng)著自家的孩子，頻頻提到別人孩子的品行作為，無論批評(píng)還是表揚(yáng)，再幼稚的孩子也都曉得，更是醉翁之意不在酒的含沙射影。

批評(píng)和表揚(yáng)永遠(yuǎn)是雙刃劍。使用得好，犀利無比，斬出一條通達(dá)的道路，使我們快速向前。使用得不當(dāng)，就可能傷了自己也傷了他人，滴下一串串淋漓的鮮血。

我想，對(duì)于孩子來說，凡是隸屬天分的那一部分，無論是表揚(yáng)還是批評(píng)，都不必過多地拘泥于此。就像玫瑰花的艷麗和小草的柔弱，都有濃重的不可抵擋的天意蘊(yùn)藏其中，無論其個(gè)體如何努力，可改變的幅度不會(huì)很大，甚至絲毫無補(bǔ)。玫瑰花絕不會(huì)變成綠色，小草也永無芬芳。

人也一樣。我們有許多與生俱來的特質(zhì)，每個(gè)人都是不同的。比如相貌，比如身高，比如力氣的大小，比如智商的高低……在這一范疇里，都大不必過多地表揚(yáng)或批評(píng)。夸獎(jiǎng)這個(gè)小孩子是如何美麗，那個(gè)又是如何聰明，不但無助于他人有的放矢地學(xué)習(xí)，把別人的優(yōu)點(diǎn)化為自己的長處，反倒會(huì)使沒有受表揚(yáng)的孩子滋生出滿腔的怨懟，使那受表揚(yáng)的繁殖出莫名的優(yōu)越。批評(píng)也是一樣，奚落這個(gè)孩子笨，嘲笑那個(gè)孩子傻，他們自己無法選擇換一副大腦或是神經(jīng)，只會(huì)悲觀喪氣也許從此自暴自棄。旁的孩子在這種批評(píng)中無端地得了傲視他人的資本，便可能沾沾自喜起來，松懈了努力。

批評(píng)和表揚(yáng)的主要馳騁疆域，應(yīng)該是人的力量可以抵達(dá)的范圍和深度。它們是評(píng)價(jià)態(tài)度的標(biāo)尺而不是鑒定天資的分光鏡。我們可以批評(píng)孩子的懶散，而不應(yīng)當(dāng)指責(zé)兒童的智力。我們可以表揚(yáng)女孩把手帕洗得潔凈，而不宜夸賞她的服裝高貴。我們可以批評(píng)臨陣脫逃的怯懦無能，卻不要影射先天的多病與體弱。我們可以表揚(yáng)經(jīng)過鍛煉的強(qiáng)壯機(jī)敏，卻不必太在意得自遺傳的高大與威猛……

不宜的批評(píng)和表揚(yáng)，如同太冷的冰水和太熱的蒸汽，都會(huì)對(duì)我們的精神造成破壞。孩子的皮膚與心靈，更為精巧細(xì)膩。他們自我修復(fù)的能力還不夠頑強(qiáng)，如果傷害太深，會(huì)留下終生難復(fù)的印跡，每到陰雨天便陣陣作痛。遺下的疤痕，侵犯了人生的光彩與美麗。

山野中的一個(gè)農(nóng)夫，對(duì)他的牛，都傾注了那樣的淳厚的用心。人比牛更加敏感，因此無論表揚(yáng)還是批評(píng)，讓我們學(xué)會(huì)附在耳邊，輕輕地說……