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試論校園文化與商業企業文化的融合

2014-07-17 02:56:10王俊峰
中國校外教育(中旬) 2014年4期
關鍵詞:校園文化校園融合

王俊峰

建設與企業文化相融合的校園文化是職業教育發展的客觀要求。大連商業學校作為商科類職業學校的一員,在融合商業企業文化與校園文化的建設上進行了積極地探索。結合對商業企業文化和校園文化內涵和關系的思辨,從大連商業學校建設的視角審視兩種文化的融合,并延展由此引起的思考。

校園文化人本管理實戰型實訓校企合作課程改革一、關于商業企業文化和校園文化

1.商業企業文化和校園文化的內涵

商業企業文化是一種管理型文化。它是以人的管理為主體,以企業精神為核心,以職工的群體行動為基礎,以形成最佳經營機制為目的的一種現代商業企業管理理論。主要包括企業環境、企業價值觀念、企業精神、企業形象和企業制度規范五個方面的內容。商業企業文化的表象很多,歸結起來有以下幾個特點:一是重視價值觀。價值觀是商業企業發展的行動指南,是商業企業文化的基本特征。二是追求高額商業利益。三是強烈的競爭觀念。四是強調法治、紀律。

校園文化是全體師生員工在特殊環境中,經過長期教育實踐創造出來的,以師生互動價值觀為核心并體現這些價值觀的活動形式和物質形態的總和。它包括三個層次:一是物質文化,以校園物質設施為載體,包括校園、校舍的設計布局,校園綠化、圖書館建設等方面;二是制度文化,反映校園的機構和文字為載體,包括學校中所特有的規章制度及保證這些規章制度執行的組織機構;三是精神文化,以學校理念為載體,包括學校中每一個人的政治立場、思想觀念、思維方式、價值判斷、情感方式、審美情趣等。

2.商業企業文化與校園文化的沖突

商業企業文化作為一種現代企業管理理論,最終為企業形成最佳經營機制,賺取最大生存空間和經濟利益而服務。外在的企業形象、環境和規章制度以及內化為員工群體行為的企業價值觀和企業精神,最終為這一終極目標而服務。在這一終極目標引領下,商業企業文化有外在諸多的表象,如高效的時間觀念、協作的團隊關系、能力本位的競爭觀念、成本意識、安全意識、質量意識、紀律意識等。

校園文化作為社會文化的一部分,既有社會文化的共有屬性,又具有其獨有的特性。校園文化是育人文化,無論其外在的物質設施、規章制度,還是內化為群體行為的精神文化,最終為育人這一終極目標服務。人的成長需要多元化的養分的滋養,所以校園文化在一定精神取向的基礎上,是明顯的多元文化。其諸多的外在表象有兼包并蓄的包容意識、人文本位的互助觀念、砭弊救人的育人意識、平等協商的民主觀念、遵章守紀的紀律意識等。

商業企業文化和校園文化原本為兩個互不交叉的范疇。近年來,現代職業教育的發展使企業與學校結合緊密,其文化觸角已經深入到校園中。但兩種文化終極目標的差異和外在表象的不同,決定了兩種文化在同一主體上體現的時候會存在某種沖突。在學校建設中會出現育人環境的寬松、包容與企業嚴苛要求的沖突;學校平等民主氛圍與企業絕對服從管理的沖突;學校資源共享、齊頭并進的互助關系與企業能力優先、適者生存關系的沖突等多個方面的沖突。

3.商業企業文化與校園文化的統一

職業教育以企業需求為目標,以就業為導向的辦學定位,客觀上要求學校教育與企業培養應是一脈相承。人是生產力中最活躍的因素。無論是商業企業文化還是校園文化,都要依賴于人對其核心價值觀的認同和內化。作為時間和空間前后相承的主體,同一個人不可能同時接納兩種沖突、相互扭曲的價值觀。這同樣要求學校建設要抓住兩種文化的精髓和本質,做到學校建設中紛亂表象下兩種文化的融合。商業企業文化簡單移植到校園中,只會使校園文化喪失本身的特點,而無法真正實現兩種文化的統一與融合。要實現兩種文化的融合必須抓住兩種文化本質上的契合點,即兩種文化的統一性,從而實現兩種文化在同一主體上的融合。商業企業文化本質是“人化”“人本”管理,校園文化本質是“人化”“人本”教育,兩者統一于對人本性的認同和尊重。基于對此統一本質的認同,商業企業文化走進校園的腳步才會變得輕盈而有力。

二、大連商業學校對融合兩種文化的探索

在教育部職業教育以企業需求為目標,以就業為導向辦學宗旨的引領下,大連商業學校自2003年以來逐步形成了為社會培養品行突出、技能突出的合格勞動者的辦學定位。在大連商業學校建設的實踐中,學校領導和全校師生深刻地認識到在單一的校園文化的土壤中,是很難培育出企業需要的合格勞動者的。走校企合作的道路,將優秀商業企業文化移植栽培在校園,讓商業企業文化與校園文化在人本主義的土壤中融合、生長,以復合型文化熏陶、培養品質優秀、技能突出的勞動者,是大連商業學校近年來學校建設的思路。

1.跳出教育辦教育,將商業企業扎根校園

商業學校的特色在“商”字,而商字的精髓在流轉,充滿活力的商業氛圍是培養商業人才的溫床。2005年以來,大連商業學校立足“商”字做文章,掙脫傳統職業教育的束縛,將商業企業扎根校園,努力在校園培育商業氛圍。學校利用校園毗鄰街區干道的優勢,創辦學生創業中心有限公司,開辦咖啡廳、超市、攝影社、商務中心、休閑會館等對校內外經營的實戰型實訓室。這些實訓室解決了校內相關專業的技能教學場地問題,更主要的是為在校學生提供了參與企業經營服務的機會。酒店管理、市場營銷、咖啡茶藝、會計、國際商務等專業的課堂走進了實戰一線,而相關專業的學生在校內實習指導教師的指導下,更是直接參與各實戰型實訓室的經營管理。他們參與經營的籌劃、決策、管理、采購、服務、核算、總結等各環節,將課堂所學應用于實踐,更將經營中遇到的問題總結成經驗,滲透到自己的知識結構里。麻雀雖小,但五臟俱全。這些實戰型實訓室凝聚了行業里的相關業態,具備商業企業的基本特征。實戰型實訓室猶如一渠活水,將充滿活力的商業氣息帶進沉寂的校園,活躍了校園文化,更將商業企業文化引入校園,扎根在每一個商校學子的心中。

2.選擇優秀企業合作辦學,拉動優秀商業企業文化走進校園

與優秀商業企業合作共同培養人才,是將兩種文化融合的重要途徑。校企間雙向緊密的合作,使企業文化的觸角前伸,使校園文化羽翼后延,兩者在頻繁的交流與碰撞中得以磨合、滋長,進而融合。大連商業學校校企合作的主要形式有以下幾種:

(1)訂單培養,企業走進課堂

學校在現有的16個專業中,選擇對相關專業群有拉動作用的龍頭專業和有深厚行業依托背景的專業,與相關行業的優秀企業開展訂單培養合作辦學。企業深度參與到教學中來,參與學校人才培養方案、教學計劃的制定,參與日常教學任務的完成。如大連香格里拉大飯店為飯店專業開設酒店運營管理、飯店英語口語課程,大連銀杏餐飲公司為飯店專業開設餐飲企業經營課程等。

(2)工學結合,學生走進企業

對技能突出、與企業結合緊密的專業,在校期間拿出一定時間,按教學計劃安排走入企業,學習技能、感受企業文化。西餐烹飪專業每年到大連富麗華大酒店工學結合實習3個月,市場營銷專業每年到格力空調大連銷售公司工學結合實習1個月,會計專業每年到信合會計事務所工學結合實習2周,裝潢專業每年到魯班裝飾公司工學結合實習2個月等。工學結合使學校和商業企業緊密結合,使彼此的理念和文化能雙向滲透。在工學結合中走進企業的學生,在企業師傅言傳身教下,長進了專業技能,更加了解了企業的規章制度和文化,變得成熟而規范,更加接近職業人的要求。

(3)師資培養,教師到企業掛職鍛煉

學校鼓勵、支持教師到優秀企業脫產掛職鍛煉,提高專業技能,領悟企業文化。教師作為知識和技能傳授的使者,在融合兩種文化中起著不可替代的作用。只有教師深刻領悟了先進的企業文化,才能將其滲透在日常教學中,才能身先垂范的在日常行為中融進企業文化的要求。學校3年間總計有孫璐、宋靳奕、王萍、國威等十多名教師到專業對口企業掛職鍛煉。掛職的教師作為媒介,加速了企業文化向校園的滲透和融合。

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3.學習領域課程改革轉變教學模式,貼近實際的教學拉近師生和商業企業的距離

2008年以來,大連商業學校加速推進以行動導向理論為主的學習領域課程改革。課程改革過程中的企業調研、一線專家訪談等環節增加了學校和企業交流的深度,引發了教師深層次的思考。經過與企業專家共同研討而得到的教學素材,更加貼近企業的實際。行動導向、任務引領的教學方法將貼近企業的知識以貼近企業實際的形式傳授給學生,拉近了學生與企業的距離。教學改革的推進,讓校園的教師走進企業,讓商業企業的生產和服務走進了專業教學的課堂。課程改革改變的不僅是教學內容、教學方法,更主要的是改變了全校師生的思維和理念,拉近了師生與企業間的距離。

4.把握商業企業文化精髓,以點帶面,實現商業企業文化與校園文化質的融合

無論是中國傳統商文化對誠信的要求,還是現代商業企業文化對合作和規范的要求,核心點都在人的品質上,也就是人性中向善的一面。大連商業學校校長安如磐多次指出:“我們為現代服務業培養人才,將來我們的學生將面對人財物諸多考驗和誘惑,將面對企業林林總總的規章制度約束,相比較而言,學生具有一個扎實、上進、誠信的好品質就顯得更加重要,某種意義上甚至比專業技能更重要”。學校在這一點的認識上,與商業企業對人才的核心要求完全契合。教學改革的企業訪談和合作企業的信息反饋表明,商業企業對學校培養人才的核心期許是學生具有良好的品行和基本的素質,這是萬仞高樓之根基。學校的教育是基礎教育,主要為學生日后的職業生涯奠定良好的基礎,包括素養基礎、職業技能基礎、學習能力基礎等。而學校所能給予學生的這些基礎里面,素養基礎是最主要的。謙虛、上進、規范、得體、堅韌的素養就像學生通往成功路上的通行證,能讓學生更快接納企業的核心文化,更快適應管理,成為職業人的角色。抓好素養基礎,大連商業學校主要實行了兩點措施:

(1)突出品行教育,推行學生成長教育手冊

學校開設品行課,由班主任承擔教學任務。將品行課納入課程體系,與德育課相輔相成,對學生進行優秀品行的引導和培養。從入學到畢業,每個學期班級根據成長手冊的統一主題,在學校教務處、學生處、教學部的三重監督下開展品行課教育。6個學期5個主題:理想與紀律、愛心與感恩、誠信與質樸、責任與養成、勞動與敬業。結合每個學期學生的發展和心理變化,逐一引入和開展主題教育。專題講座、主題報告、主題班會、專題辯論會、義工行動等多種多樣的形式,吸納了大量鮮活、豐富的素材進入課堂,進入同學們的視野。品行作業、教師評語、家長溝通等多個渠道保證了對每一個學生的關注,使品行教育的效果能落到實處。

(2)突出技能教育,七項通用能力與專業技能相結合

基于對學生基本素養重要性的認識,學校對學生的技能教育強調在基本能力的基礎上,精進專業技能。溝通交流能力、文字錄入能力、禮節禮儀水平、應用文寫作能力、書法、審美能力、計算機操作水平等是每一個合格商業從業人員應該具備的基本素養。具備了這些能力才能在商海、職場從容應對、穩步發展。學校將以上七個能力作為每一個學生必備的通用能力來培養,在學生從入學到實習的在校學習期間,有計劃按步驟開設相關課程,提高學生的綜合人文素質。在此基礎上,專業技能教育緊密結合企業需求,為日后從業打下基礎。

大連商業學校“兩個突出”教育,看似學校內部建設,與商業企業文化無關。但這正是學校在建設中把準商業企業文化的脈搏,在內部建設中融進企業文化的得力之舉,是達到商業企業文化與校園文化質的融合的舉措。商業企業文化的本質是人化管理,商業企業發展的關鍵因素是人的因素。學校建設就抓住商業企業對人的素養的最基本要求,企業需要什么樣優秀品行的人,學校就努力培養什么樣品行的人,這恰恰就是企業文化的向前延展,是兩種文化的質的融合。

三、商業企業文化和校園文化融合的效果

經過努力,大連商業學校在近年的建設中把企業文化與校園文化融合的效果初見成效。學校培養的學生成為大連商業企業用人爭搶的對象,每年在實習就業環節供不應求。很多企業負責人和人力資源部負責人在評價大連商業學校的學生時,普遍認為商校學生素質高,懂規矩,能吃苦耐勞,發展有后勁,和同類學校比較,他們更愿意接受商業學校的學生。大連商業為學校培養的學生,在對企業的經營理念、企業精神有了一定的理解后,在時間觀念、責任心、腳踏實地的工作作風上、客戶至上的服務理念上都和企業的要求比較接近,并且理解、認同企業文化,基本符合企業的要求。

學生進入企業后,很快進入員工的角色,如魚得水,很多同學受到企業的重視。2010年畢業的酒店管理專業學生安北,2009年5月開始實習,2010年1月進入大連銀杏餐飲公司實習。因其在學生期間受企業文化的熏陶,對公司的文化非常認同,工作中思路清晰、踏實肯干,在公司受到重用,對其進行重點培養。2011年4月已經晉升為接待部主管,工作業績得到了領導和同事們的高度認可。

兩種文化融合的效果說明了優秀的企業文化進校園,對學生心態的改變和素質的提升提供了很好的環境,縮短了學生向社會人轉變的距離,是值得肯定的。對轉變職業教育重技能輕人文的人才培養理念,打造符合現代企業要求的校園文化提供了有益的探索。

四、學校建設中兩種文化融合的反思

1.要遴選優秀企業文化,有選擇地接受

商業企業文化有共性,但也有各自的特點。每個企業的核心價值觀會有區別,作為學校建設中與校園文化融合的一方,一定是具有代表性并具有先進性的企業文化。商業企業文化作為一種管理文化,主要作用于企業內部職工,具有鮮明個性,是內向型比較明顯的文化。要想與兼容并包的校園文化融合,必須選擇具有普適性的優秀文化。這樣,我們培養的人才才具有普適性,才能適應不同的企業文化,得到長足的發展。

2.避免簡單復制,保持本有特色

校園文化中引進企業文化,歸根結底是由職業學校的辦學宗旨決定的。但由兩種文化的思辨得知兩種文化是各有優點又各有局限,且企業文化具有明顯的內向性。所以,學校建設中引進商業企業文化不能復制某個企業的文化,而喪失了校園文化的特色。我們的校園不是為了某個企業辦的校園,我們培養的學生也不會只輸送一個企業,永遠只在一個企業發展。職業學校的校園文化只是應比其他類學校的校園文化多一些職業氛圍,多一些職業取向,而最終是不應喪失校園文化的共同特點的。

五、余論

院校建設是一項涉及面廣、系統而復雜的工程,需要科學的論證和前瞻性的規劃。作為建設中的軟環境建設,校園文化的建設尤為重要,突顯環境育人的意義。建設與商業企業文化融合的校園文化,是現代職業教育發展的客觀需要,是辦好職業教育的保證。

參考文獻:

[1]劉永生.美國的商業企業文化[J].商業文化,1995,(3).

[2]張錦莉.試論商業企業文化建設[J].寧夏社會科學,1996,(5).

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