把自己真正擺進(jìn)去

賈樹(shù)元

開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵在于把自己擺進(jìn)去。擺進(jìn)去，說(shuō)起來(lái)不難做起來(lái)不易。要真真正正地把自己擺進(jìn)去，關(guān)鍵在于想問(wèn)題、作決策、辦事情要從人民群眾的切身利益出發(fā)，注重把握并做到“五個(gè)一致”，以確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

要與群眾立場(chǎng)一致，站在群眾的角度作決策。黨員干部歸根到底是百姓中的一員，其手中的權(quán)力是人民賦予的。要善于逆向思維、換位思考，自覺(jué)地把思想擺到群眾中去，培養(yǎng)心系群眾的情感，不敷衍、不摻假、不做表面文章，既要縮短空間的距離，又要拉近心靈的距離，用真情貼近群眾，將真心融入群眾。在活動(dòng)中，北票市堅(jiān)持將群眾滿意作為工作的努力方向、行動(dòng)的重要導(dǎo)向，時(shí)刻把自己當(dāng)作群眾的一員來(lái)看問(wèn)題、想問(wèn)題，在遇到問(wèn)題時(shí)先傾聽(tīng)群眾的呼聲、征求群眾的意見(jiàn)建議。如在安置棚戶區(qū)居民、改造老舊小區(qū)、實(shí)施暖房工程、三輪車退市等事關(guān)群眾切身利益的民生工程中，全部根據(jù)民意作相關(guān)決策，切實(shí)做到了決策陽(yáng)光、透明。

要與群眾要求一致，圍繞群眾期盼提高服務(wù)本領(lǐng)。要給群眾一碗水，自己須有一桶水。服務(wù)群眾，有情感沒(méi)本領(lǐng)，也會(huì)心有余而力不足。踐行群眾路線，就要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，圍繞群眾所需不斷刷新自己的“本領(lǐng)危機(jī)，能力恐慌”意識(shí)，持續(xù)充實(shí)自己服務(wù)群眾的本領(lǐng)和能力。要不斷“開(kāi)卷”多讀經(jīng)典著作，讀好書(shū)，從書(shū)本中學(xué)習(xí)新的知識(shí)；“開(kāi)門(mén)”多交流，勤調(diào)研，深入群眾體察民情，善于自我革新；“開(kāi)窗”聽(tīng)民聲，集民智，樂(lè)于自我完善?；顒?dòng)中，北票市黨員干部主動(dòng)深入基層、搜集民意、“解剖麻雀”，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干，創(chuàng)新工作的方式方法，切實(shí)提高了指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、服務(wù)群眾的理論水平和實(shí)踐能力。

要與群眾感情一致，設(shè)身處地解決群眾面臨的困難和問(wèn)題。要俯下身子、放下架子，養(yǎng)成善待群眾的習(xí)慣，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，以釘釘子的精神做好群眾工作。要努力建立群眾能用、會(huì)用的訴求渠道，全力克服“群眾有話找不對(duì)地方說(shuō)、有難找不對(duì)地方求、有理找不對(duì)地方講”等問(wèn)題。面對(duì)問(wèn)題時(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉；解決問(wèn)題時(shí)，提高效率不拖延；接待群眾時(shí)，有同情感不刁難。在活動(dòng)中，北票市各級(jí)黨員干部真正走進(jìn)基層、走近群眾，了解群眾疾苦，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真歸納梳理，并把這些困難和問(wèn)題全部納入民生工程并重點(diǎn)落實(shí)。對(duì)與群眾切身利益息息相關(guān)的306件事項(xiàng)認(rèn)真交辦、立行立改，贏得了群眾認(rèn)可和好評(píng)。

要與群眾想法一致，實(shí)實(shí)在在地掌握依靠和發(fā)動(dòng)群眾的方法。貫徹群眾路線，很重要的方面就是把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。要積極把黨的方針政策、惠民實(shí)舉用群眾愿意接受、樂(lè)于接受的方法貫徹實(shí)施下去。開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，就要用謙虛的眼光看待群眾，工作決策上問(wèn)計(jì)群眾，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集納群眾智慧；就要用尊重的心態(tài)面對(duì)群眾，工作開(kāi)展時(shí)發(fā)動(dòng)群眾，調(diào)動(dòng)群眾積極性，提高群眾參與度；就要用務(wù)實(shí)的行動(dòng)依靠群眾，工作遇到困難時(shí)團(tuán)結(jié)群眾，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。這樣才能凝聚群眾的力量，發(fā)揮群眾的能量，才能把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?；顒?dòng)中，北票市堅(jiān)持“真開(kāi)門(mén)、開(kāi)大門(mén)、全程開(kāi)門(mén)”搞活動(dòng)，22名縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入到各自的聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)村入戶了解情況，6000余名機(jī)關(guān)黨員干部走進(jìn)基層“面對(duì)面”征求意見(jiàn)，共收集到意見(jiàn)建議9286條。

要與群眾利益一致，千方百計(jì)把群眾的事情辦好。群眾的事就是黨員干部自己的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和干部來(lái)說(shuō)，踐行群眾路線，就要以高度的履職責(zé)任感和強(qiáng)烈的為民服務(wù)意識(shí)，設(shè)身處地理解群眾的苦衷，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，變“群眾跑”為“干部跑”，“多次辦”為“一次辦”，切實(shí)讓群眾辦事少跑路、少花錢(qián)、少費(fèi)時(shí)、少操心。把群眾的每一件事都當(dāng)作大事來(lái)對(duì)待，最大限度地履行好自己的職責(zé)，邁好服務(wù)群眾“最后一步路”，千方百計(jì)避免百姓來(lái)回跑。活動(dòng)中，北票市大力整合服務(wù)資源，立足崗位服務(wù)、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、優(yōu)化公共服務(wù)、推進(jìn)陽(yáng)光服務(wù)，促進(jìn)41個(gè)窗口單位和服務(wù)行業(yè)進(jìn)駐市行政服務(wù)中心，取消行政收費(fèi)項(xiàng)目14項(xiàng)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)；建立27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、252個(gè)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)，打造“一站式”服務(wù)，讓群眾辦事更加舒心。

（作者系北票市委常委、組織部長(zhǎng)）