履行社會責(zé)任是企業(yè)的一種擔(dān)當(dāng)

王振濤

企業(yè)最基本的責(zé)任是守法的前提下創(chuàng)造利潤和價值，讓企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任最有效、最持續(xù)的方式就是讓企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式相結(jié)合，讓企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任成為企業(yè)創(chuàng)造價值和可持續(xù)發(fā)展最有力和有效的路徑

隨著全球經(jīng)濟“下行”趨勢更加明顯， 對中國經(jīng)濟的影響也開始顯現(xiàn)，由于國家宏觀調(diào)控手段逐漸向市場配置資源的方向放權(quán)，包括房地產(chǎn)在內(nèi)的中國經(jīng)濟走向漸次明朗，以前諸多隱藏的問題相繼暴露出來，比如經(jīng)濟發(fā)展方式粗放、創(chuàng)新能力不足、能源消耗巨大、生態(tài)環(huán)境破壞嚴重、安全生產(chǎn)形勢嚴峻等等。所有這一切，都與作為市場主體和社會基本經(jīng)濟組織的企業(yè)密切相關(guān)。想要徹底解決這些問題，除了國家在政策層面加強調(diào)控外，廣大企業(yè)自身必須增強社會責(zé)任意識，切實履行社會責(zé)任，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，維護所有利益相關(guān)者的權(quán)益，才能實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

近日，本刊記者就有關(guān)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任等問題專訪了河北省企業(yè)社會責(zé)任促進會的常務(wù)副會長楊志國。

記者：河北省有關(guān)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的工作目前進展到了哪個階段？

楊志國：企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility，CSR）最早于1924年由美國學(xué)者謝爾頓提出，20世紀中后期在西方得到普遍實踐。發(fā)展至今，國外形成了相對完善的企業(yè)社會責(zé)任研究體系。

與西方國家相比，我國企業(yè)社會責(zé)任運動雖然起步較晚，但自2006年后在政府的主導(dǎo)和積極推動下，進入了快速發(fā)展階段。截至2013年年底，超過1500家中國企業(yè)發(fā)布了企業(yè)社會責(zé)任報告。不少企業(yè)還建立了社會責(zé)任部門，統(tǒng)籌推動企業(yè)社會責(zé)任工作，積極探索將社會責(zé)任工作融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常管理。

2012年3月，河北省企業(yè)社會責(zé)任促進會就已成立，促進會的成立標(biāo)志著河北省企業(yè)社會責(zé)任伴隨著新經(jīng)濟時代的到來而進入了一個新的發(fā)展時期。該組織自成立以來，促進會不斷聯(lián)合社會各方面力量，共同研究和推動解決河北企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)過程中存在的問題，促進河北經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。在以后，促進會也將在新時期社會主義市場經(jīng)濟的管理模式下，結(jié)合國際社會責(zé)任的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地向政府提供有效的參考依據(jù)，使河北省企業(yè)社會責(zé)任的履行標(biāo)準(zhǔn)逐步向國際化發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展和政府決策提供可行性依據(jù)。

記者：企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對其自身發(fā)展有哪些作用？

楊志國：在經(jīng)濟全球化的市場環(huán)境下，企業(yè)是社會的主體，從未來的社會發(fā)展趨勢來看，發(fā)展壯大的企業(yè)越來越多，企業(yè)與社會的密切程度也會隨之提高。企業(yè)是吸收就業(yè)最多的單位，也掌握了大量的社會資源，因此企業(yè)必須要負社會責(zé)任，如果它不負社會責(zé)任的話，這個社會就很難健康發(fā)展。

一個企業(yè)能否強大，是否具有發(fā)展?jié)摿Γ似髽I(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟實力、管理水平、技術(shù)力量、員工素質(zhì)等多方面的因素決定外，還有企業(yè)社會責(zé)任和道德的綜合要求。企業(yè)必須承擔(dān)自己的社會責(zé)任，成為社會良心的維護者，實現(xiàn)企業(yè)市場和社會共同繁榮和發(fā)展。與此同時，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)展示自身實力、產(chǎn)生廣告效應(yīng)的絕佳手段，不僅可以贏得聲譽和認同，而且可以傳播自己的知名度和美譽度，更好地體現(xiàn)自己的經(jīng)濟實力和價值觀念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更佳的社會氛圍。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任盡管會付出一定的成本，但同時可以向社會證明自身能夠在經(jīng)營活動中把公共利益和社會整體利益放在重要位置，帶來社會公眾的普遍認同和好感。

記者：企業(yè)應(yīng)如何履行社會責(zé)任？對于企業(yè)履行社會責(zé)任方面，促進會一般會提供哪些協(xié)助作用呢？

楊志國：企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)是一項長期、復(fù)雜的任務(wù)，企業(yè)應(yīng)該樹立全球責(zé)任觀念，自覺將社會責(zé)任納入經(jīng)營戰(zhàn)略，完善經(jīng)營模式，追求經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。同時需要政府、行業(yè)、社會等各方面的廣泛參與和共同努力。

河北省企業(yè)社會責(zé)任促進會的工作目標(biāo)就是要促進企業(yè)致富、回報社會，積極履行社會責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是個大話題，不僅包括企業(yè)對員工、消費者、環(huán)境等的社會責(zé)任，還包括商業(yè)道德、保護環(huán)境、扶助弱勢群體等。這么多的工作單靠政府和一些社會機構(gòu)的努力是不夠的，必須聯(lián)合全社會的力量，其中包括企業(yè)的力量。企業(yè)不能只顧經(jīng)營，不管承擔(dān)社會責(zé)任，應(yīng)該與各政府部門、社會團體等通力合作，不斷提升河北企業(yè)的社會責(zé)任意識。在這個過程中，促進會就會及時向政府和企業(yè)反映企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任建設(shè)過程中的一些新情況、新問題和新政策，把最新的企業(yè)社會責(zé)任成果經(jīng)驗推薦給政府和企業(yè)，為政府和企業(yè)的決策實施提供依據(jù)和參考。

記者：促進會自成立以來都舉行過哪些活動，都有哪些特色呢？

楊志國：促進會自成立以來積極舉行或者參與各項公益活動，如：“第六屆中國企業(yè)社會責(zé)任峰會”、“體現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任，強大進步富足”為主題的大型音樂會，“善行河北 萬人摘鏡”近視公益救助行動等。

通過一系列活動呼吁，很多企業(yè)了解到，企業(yè)社會責(zé)任不僅僅是從口號、形式、理念上去認識，更是要從理論、行為、實質(zhì)上去認識其內(nèi)涵，去發(fā)揮社會責(zé)任。在促進會的不斷努力下，一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會責(zé)任作為企業(yè)對社會的一項嚴肅的承諾，企業(yè)社會責(zé)任也逐步在各個行業(yè)付諸實踐。促進會的工作也不斷影響著企業(yè)和企業(yè)家階層，促使其承擔(dān)起“企業(yè)公民”應(yīng)盡的社會責(zé)任，讓中國更加陽光，讓社會更加和諧。

記者：對于未來企業(yè)履行社會責(zé)任，您有什么期許嗎？

楊志國：從全國來看，企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)已初步呈現(xiàn)政府引導(dǎo)、行業(yè)推動、社會參與、企業(yè)實踐的多方聯(lián)動的行動特色。近年來，我省社會責(zé)任建設(shè)取得了積極成效，履行社會責(zé)任已經(jīng)逐步成為企業(yè)的自覺行動，許多企業(yè)已開始將社會責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略。但是，我們也要清醒地看到，當(dāng)前河北省還有一些企業(yè)缺乏社會責(zé)任意識。這都說明企業(yè)履行社會責(zé)任方面還有很長的路要走，也需要社會各方面給予高度重視，共同努力解決。

企業(yè)最基本的責(zé)任是守法的前提下創(chuàng)造利潤和價值，讓企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任最有效、最持續(xù)的方式就是讓企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式相結(jié)合，讓企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任成為企業(yè)創(chuàng)造價值和可持續(xù)發(fā)展最有力和有效的路徑。事實上，承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式從來都不是矛盾和對立的，關(guān)鍵是有沒有找到兩者的結(jié)合點和平衡點。這就需要企業(yè)家具備超前的膽識和智慧，主動將商業(yè)模式和社會責(zé)任進行整合，找到適合自身實際的社會責(zé)任承擔(dān)之道。從國外的發(fā)展實踐來看，越是重視社會責(zé)任的企業(yè)，越能將利益相關(guān)者的訴求作為企業(yè)前進的動力，企業(yè)發(fā)展就會越好。

企業(yè)踐行社會責(zé)任，是一項長期而艱巨的工作，也是讓企業(yè)基業(yè)長青的不二法寶。企業(yè)要從依法經(jīng)營，立足長遠發(fā)展做起；從誠信經(jīng)營，接受社會監(jiān)督做起；從規(guī)范生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量做起；從嚴格自律，感恩回報社會做起。endprint