樂視TV推4核超級電視QQ空間完成首秀

小羅

不是傳聞中的手機，不是路由器和音響，也不是與360合作。6月10日，樂視再一次帶來了超級電視。

此次樂視發布了S系列第二代超級電視S40Air和S50Air，在性能上提高了11項功能，實現四核化，在無線連接和互動娛樂上也有明顯的提升。除此之外，視點雷達也為超級電視增添了亮點。

樂視TV高級副總裁彭鋼在發布會上介紹：“視點雷達是未來一個很重要的大屏交互的方式，不僅僅直播的內容，未來音樂、動漫，都可以跟用戶做更深度地交互，變成各種可能。在用戶享受內容的同時，跟他做各方面信息的交互，甚至于是商品交互。”

6月10日的發布會上，兩款超級電視的超低定價以及首發銷售渠道無疑成為媒體和消費者關注的焦點。

據悉，樂視40寸超級電視S40Air定價999元、50寸電視S50Air定價1999元，兩款電視均創下同尺寸電視價格新低，這無疑加快了電視像手機一樣成為快消品。

此次，樂視把S40Air和S50Air在QQ空間上首發，這也是繼去年9月23日之后的再度合作。此前，紅米曾在QQ空間創下90秒10萬臺售罄，預約量745萬人次。可以說，小米的在QQ空間上的成功讓樂視看到了騰訊社交平臺的強大實力。

據悉，2014年第一季度，QQ空間月活躍賬戶數是6.44億，比上一季度增長3%。再看微信，“微信和WeChat”的合并月活躍賬戶數達到3.96億，比上一季度增長11%。也就是說，QQ空間的月活用戶比微信多了2.48億。在2014年元旦當天24小時內，QQ空間內容發表量超過10億次，其中發表說說2億次、評論回復3億次、點贊5億次。

接下來，6月14日，6萬臺樂視TV超級電視S40Air、S50Air已在騰訊QQ空間開啟預約，48小時的預約人數已超過100萬，創造電視預約紀錄。

6月17日中午12點，QQ空間，首批6萬臺超級電視在8分51秒被搶購一空，超級電視完成了在QQ空間里的首秀。

售后發力：彌補發貨困境

從2013年第一款樂視超級電視推出至今，發貨問題一度成為樂視電視業務的短板。為此，也有不少消費者吐槽，這著實也另樂視倍感焦慮。時隔一年，樂視又有哪些改變？

在6月10日的發布會上，據樂視TV副總裁張志偉透露：“樂視電視4月份的銷量是15.7萬臺，5月份的銷售是通過商城的體系來體現的，已經是超過16萬臺。”截至今年4月，樂視TV超級電視總銷量已超過65萬臺，到今年8月有望突破百萬臺。

面對售后過程中消費者關心的客服以及物流發貨情況，樂視TV副總裁張志偉介紹：“目前電話在高峰期的接通率在75%?80%左右，平常的話，已經達到了90%?95%，同時4小時回訪。樂視自建了一個客服的龐大的體系，能容納1000個席位。目前樂視已經簽約了三家全國的專業的售后服務商，另外，有15家區域專業服務商，在樂視整個銷售的用戶群最集中的15個區域，簽了15家區域專業服務商，這些服務商能夠保障讓中國大部分地區服務沒有盲點。”

“樂視在今年上半年的時候定了目標，要做到400個城市，沒想到服務商一下拿下了548個城市。這548個城市，我們是通過6個中心倉和18個區域倉進行服務，這6個中心倉主要覆蓋在中國經濟比較發達的華北、東北、西南、華南、華東和東北。還有18個區域倉。通過這24個倉庫覆蓋了全國548個城市。目前樂視電視的物流體系的日處理能力可以達到18000臺，如果按照這個均值，樂視可以承載的B2C的物流，可以達到500萬臺/年。”張志偉說。

關注長期盈利和生態系統盈利

公開數據顯示，樂視致新2013年營收為7.24億元，虧損4734.08萬元；2014年一季度營收4.74億元，虧損8800.29萬元。截至3月31日，樂視致新的資產總額10.85億元，凈資產2.93億元。

從上述數據可以發現，樂視智能終端業務銷售增速明顯，2014年第一季度營收達到2013年全年的65%。

奧維咨詢的數據顯示，2014年第一季度，樂視TV超級電視以19%的市場份額排名網絡智能電視銷售第一，其中1月、2月、3月市場份額分別為14%、20%、23%，月增幅明顯。

此前，樂視網聯合鑫樂資產管理合伙企業共同向樂視致新增資5億元，該次增資屬于戰略性投入。樂視網對樂視致新的增資則從側面反映了公司對終端業務的重視。

有媒體分析指出，樂視致新的虧損也出現大幅提升，其中單位虧損額度上升明顯。

2013年樂視超級電視銷量約30萬臺，今年一季度銷量約為20萬臺；按照上述數據，2013年單臺電視帶來的虧損額度約160元，到今年一季度這一數值擴大到440元左右。

樂視TV高級副總裁梁軍接受采訪時表示：“在現階段，這還不是我們最關注的，長期的盈利和生態系統的盈利是我們非常關注的。短期內沒有足夠的銷量，不能在電視行業占用足夠的話語權，不能把樂視完整閉環的話，未來的長期盈利機會就會弱。短期讓利用戶，讓用戶以最低的代價獲得好的產品，核心的問題還是為了快速構建我們長期的生態。從整體盈利來看，樂視網一季度盈利8571萬元，其中廣告收入暴漲140%至3.6億元，為盈利增長打下堅實基礎。”