鮑曉弭++馬昊宇
“真是太謝謝了!”,近日,85歲的蔡老對湖北大冶有色動力分公司營業車間黨員志愿者上門維修照明設施和調速器連連道謝。
當天早上,動力分公司退管辦接到蔡老的求助電話:“我85歲了,子女不在身邊,家里幾盞燈不亮,晚上都不敢上廁所。”營業車間黨支部通過退管辦在得到這一消息后,迅速與主管生產的車間領導商議、協調,決定讓黨員志愿者上門解決老人家的實際困難。
蔡老家住黃石新下陸西一村23棟56號,室內燈不亮,本不屬于動力分公司的維修范疇,而且近期工程維護任務特別重,人員派遣也較困難,電計量班班長、黨員志愿者朱俊峰思量了一下,說:“這樣,想辦法,擠時間,我們盡量解決這一客戶的困難。”
經仔細檢查,原來,他家進廚房、衛生間的零線、火線均燒斷,接線頭多,有安全隱患,燈頭接觸不良,燈泡也燒壞。志愿者們現場定方案,將這兩處照明線路重新單獨放線并進行規范固定,對其它故障一一處理,燈亮了,老人也笑了。
但細心的志愿者們看出了老人道謝后似乎“欲言又止”,“蔡師傅,還有什么問題嗎?”,“哎,我那吊扇的調速器壞了,不曉得你們能不能幫著看一下。”志愿者立刻拆開調速器檢查,很快找到癥結,對金屬氧化造成接觸故障進行修復,吊扇又開始正常工作了,蔡老高興地連忙給退管辦打電話反映情況并道謝。
這是今年結合大冶有色黨建工作開展創建“支持保障型”黨組織、黨員先鋒崗、黨員量化考核活動,動力分公司營業車間黨支部成立黨員志愿者小分隊后的一個小故事。志愿者們對孤寡老人、高齡身邊無子女、殘疾行動不便又缺人照料的客戶據情況進行上門服務,用更多的愛心、耐心、細心答疑解惑,解決他們用水、用電上的實際困難。善小大愛話真情,黨員志愿者們用實際行動傳遞正能量,也為“和諧有色”盡一份心,出一份力!endprint