少兒數字出版模式研究

劉珊珊

中國少年兒童新聞出版總社，北京 100708

1 基于用戶信息需求的數字出版理論研究

出版業在經過近百年來的不斷發展革新后，已經由原來的以出版機構為導向的模式——即我印什么你讀什么，逐漸向以滿足個性化閱讀需求的定制式出版模式——即你想讀什么我印什么——演變，由此而產生了按需出版的出版模式，目前這種模式并沒有普及，但是以滿足讀者為中心的服務理念將是未來出版業的大勢所趨。

在這種趨勢下，基于用戶信息需求的數字出版模式應運而生：以用戶信息需求為導向，以信息資源深層開發為基礎，以個性化定制數字出版生產和個性化交互用戶關系管理為表現形態，以信息技術為依托，面向用戶數字出版綜合體系。它包含兩個基本構成模塊：個性化定制數字出版生產模式和個性化交互型數字出版用戶關系管理模式[1]。

以滿足用戶信息需求為最終目的數字出版，包含三層含義：一是用戶信息需求為導向設計產品和服務；二是創建個性化的信息環境，根據用戶特點組織信息資源，提供多樣化的信息服務；三是幫助用戶解決其需要解決的問題[1]。數字出版所提供的服務以滿足用戶信息需求為最終目的，以有效配置數字出版資源、充分發掘用戶信息資源價值為基礎、以交互性友好的用戶關系管理為必要條件，以用戶個性化定制數字出版產品為生產銷售模式的數字出版服務。

簡單地說，這一過程就是出版機構利用經過有效配置的數字出版資源，根據用戶個性化需求，提取與組織，形成數字出版產品提供給用戶。

2 少年兒童的閱讀需求分析

在低幼階段：0～3歲的幼兒閱讀時，只注意圖畫，不會形成故事；到了3～4歲的孩子注意圖畫，能夠形成閱讀并開始講故事；5～6歲的孩子能夠注意圖畫并能形成書面故事內容；孩子長大到7～8歲，孩子需要的是有完整情節內容的短篇故事、可以學習時間概念的故事、運用知識書來拓展經驗、描述外在世界的書[2]。

在小學階段，融知識、科學、趣味為一體的書籍就很受歡迎，例如卡通、科幻、童話故事、兒童文學、科普讀物、卡通書刊等[3]。

在中學階段，他們開始學習從事物本質看問題，他們的閱讀更具有選擇性，比較喜歡閱讀人物傳記、中長篇故事、科幻故事、軍事文獻等[3]。

當今的少年兒童是多媒體環境下出生成長的一代，他們更傾向獲取多種渠道多種表達方式的數字內容，去選擇、體驗、比較多種媒體多種渠道多種產品多種服務，從中挑選可以更好地滿足他們閱讀需求的數字出版產品，甚至親身參與到其中一些環節中去。

3 目前可以滿足少年兒童閱讀需求的數字出版盈利模式

面向少年兒童的數字出版產品種類繁多，表現多樣，渠道各異，目前盈利模式主要分為以下幾類。

3.1 以適合少年兒童閱讀的內容資源盈利

1）圖文類產品，主要包括電子書、數字期刊、數字報紙、博客、電子地圖等形式；

2）音頻視頻產品，主要包括網絡視頻、播客、網絡音樂、多媒體光盤等；

3）動漫類產品，主要包括數字動漫、動畫片等；

4）游戲類產品，包括單機版游戲和網絡游戲等。

3.2 以適合少年兒童閱讀的終端設備盈利

1）便攜閱讀類終端，主要包括手機、上網本、電紙書（如kindle）、平板電腦（如iPad）、等；

2）非便攜閱讀類終端，主要有臺式機、筆記本電腦、PS2等。

3.3 以適合少年兒童獲取數字出版產品的信息載體盈利

1）基于無線傳輸技術的移動閱讀類產品，主要指依托手機媒體平臺存在的手機報、手機期刊、手機小說、手機游戲等；

2）基于互聯網的數字產品，該類產品非常豐富，主要包括數字圖書館、原創文學網站、網絡數據庫、網絡百科等；

3）各種光盤產品。

3.4 以適合少年兒童數字出版的運營平臺盈利

1）原創文學平臺：擁有優質內容資源，一方面可以拓展資源—包括作者與作品，發掘、培養潛在作者，一方面拓展讀者群，吸引讀者關注網站；

2）硬件綁定平臺：智能手機、平板電腦、閱讀器等，在現階段它們對數字內容資源的要求既有重疊又有區別；

3）閱讀門戶平臺：免費與付費兩種方式并存，如小伙伴網（www.xiaohb.cn）、小笨熊（http∶//www.xiaobenxiong.net/）等；

4）電子商務平臺：為企業或個人提供網上交易洽談的平臺，可充分利用電子商務平臺提供的網絡基礎設施、支付平臺等共享資源有效低廉地開展自己的商業活動；

5）網絡社區平臺：隨著技術、社會、網絡化的發展以及讀者群體的多元化分，網絡虛擬社區可以聚合零散但目標相似的受眾群體進行規模消費。

4 少兒數字出版模式發展的未來趨勢

4.1 融合是數字出版的發展趨勢，包括內容融合、終端融合等

4.2 消費者主導的時代，一對一服務

由內容和渠道主導時代逐步過渡到消費者主導時代，出版社對消費者的反應更敏感，反向定制內容；渠道更注重為消費者提供互動體驗、便利的服務，高度重視交付屬性；消費者會擁有更多選擇，更關注體驗和服務是否便利，交付成本和信息搜索成本要求高。

4.3 用戶協同創新

青少年在不遠的將來將會發展成更為龐大而固定的互聯網群體，并且其中會有相當一部分人愿意為互聯網創造內容。數字出版將不僅由出版機構按照少年兒童的需要定制，而且少年兒童會親自參與創造他們自己需要的數字內容，到那時互聯網會有新的商業模式出現。

順應出版產業數字化、網絡化、服務化潮流，積極尋找合適的出版經營模式，以生產滿足少年兒童閱讀需求為導向的數字出版產品，是各出版機構未來發展的新商機。

[1]郭亞軍.基于用戶信息需求的數字出版模式.世界圖書出版公司，2010，8.

[2]陳香.出版界探尋兒童閱讀的理論支點.中華讀書報，2010-09-08.

[3]鄒育華.試論少年兒童的閱讀需求及閱讀指導服務和服務.中小學情報圖書世界，2005(1).