田間地頭服務 百姓身邊解憂——南樂局堅持三個“開門”推動黨的群眾路線教育實踐活動

田間地頭服務 百姓身邊解憂
——南樂局堅持三個“開門”推動黨的群眾路線教育實踐活動

□岳志強 姜慧琴

3月25日，南樂縣梁村鄉張莊村村民張相文在南樂縣國土資源局黨的群眾路線教育實踐活動征求意見表上簽下自己的意見和名字后，不禁豎起了大拇指:“你們不僅親自來為我們村的確權發證工作把關，還這么近距離地認真傾聽我們的意見，謙虛、真誠、負責，從心底里我佩服你們國土局！”

自今年3月起，南樂縣國土資源局正式開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞“為民務實清廉”這一主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅持以人為本，強化“零距離服務”的理念,使廣大干部職工走到田間地頭，走到百姓身邊，以三個“開門”帶去實實在在的服務、帶來實實在在的變化。

開門納諫。結合工作實際，該局認真開展了“便民服務到基層”活動。廣大黨員干部深入結對幫扶聯系村元村鎮留固什村、韓張鎮西街，了解農民群眾的困惑和所思所想；設立投訴箱、發放征求意見表，向縣直相關單位和基層鄉鎮征求意見，走訪重點項目客商，聽取建議，并分門別類歸納整理，找出干部隊伍中存在的突出問題。通過開門納諫，不僅讓廣大群眾更加了解國家的方針政策，也讓國土人更加貼近老百姓。

開門辦公。該局在機關各股室、局屬各單位、基層國土所實施陽光辦公，采取業務流程版面公開、提前告知等形式，將行政審批事項及依據、條件、程序、期限、收費標準予以公示，讓辦事群眾一看就清楚，真正做到讓權力在陽光下運行。結合農村集體土地、宅基地確權登記工作，該局現場受理、現場答疑、現場解決糾紛、現場提供力所能及的服務。

開門評議。在活動中，該局切實開展“群眾三評”，即圍繞作風現狀開展群眾評價，圍繞查擺問題開展群眾評議，圍繞整改落實開展群眾評判。圍繞領導班子和黨員領導干部的作風現狀，該局組織機關黨員干部、服務對象和群眾代表等，在學習教育、查擺批評、整改落實三個方面開展“群眾三評”，重點掌握“四風”在本單位的具體表現和突出問題。評價結果全部向機關黨員干部和服務對象公開，有的放矢地進行整改，推動整體形象及工作的進步。同時，結合工作實際，該局開展“群眾滿意的基層站所”評比活動，有針對性地改進工作。

三個“開門”服務活動的開展，不僅開通便民服務通道，服務做到“零距離”，工作做到“零失誤”，更讓干部接上了“地氣”，讓群眾增加了“底氣”，讓發展提振了“士氣”，真正拉近了與群眾的距離，密切了干群關系。截至目前，該局共深入宣傳8次，接受咨詢128人（次），現場受理農村宅基地登記44件、企業用地2件，無一退件，無一延誤，無一投訴。

南樂縣國土資源局）