“天價打印費”乃權力尋租縮影

近日據《楚天都市報》報道，在湖北省黃岡市浠水縣民政局附近三家打印店發現，他們打印加上復印一套離婚協議收費160元，算下來打印一張A4紙的價格是50多元。

點評：小小街頭打印店，為何收費這么高？原來，這是當地民政局“指定”的打印店，同樣被民政局“指定”的還有照相館。無論你結婚也好、離婚也罷，民政局拒絕自帶相關材料，都得去“指定”的街頭門店打印或復印，否則休想辦成事。

天價復印費之類事情，近年來公眾并不陌生。法院有，醫院也有，民政部門加入可說是見怪不怪。只不過他們下手更狠，打印和復印一份離婚協議居然敢收160元；同時，行為更隱蔽，打印小店與離婚登記處看起來似乎沒有直接的利益瓜葛，可是，如果沒有部門強烈的指向性暗示，誰會去挨宰？顯然，這背后的“利益合謀”是明擺著的。

醫院、高校、檔案館、政府行政部門等，都是提供公共服務的機構，服務的提供基于公共倫理，具有顯著的公益性。其中的一些服務是機構法定的義務，如個案中的離婚協議書，應是法定的格式，通過充分的知情權來滿足；也有一些服務，如醫院向病人提供病歷、法院向當事人的代理人提供案卷等，都是公民享有的法定權益，在因特殊規定限制的條件下，由獲取人支付打印的成本雖然合理，但絕不能變成要挾要價的籌碼。

“天價打印費”折射權力“微腐敗”，與很多的公共服務部門“不給好處不辦事”的思維如出一轍，屬于變相“卡要”，都是一種腐敗行為。之所以類似的問題時有發生，根源還在于公共服務機制中對服務對象的權益缺少剛性保護，小到嚴格規范的收費標準，大到違規收費后的投訴和問責處理，都無據可循。

天價離婚協議打印費是公共權力尋租的縮影，解決收費問題不能局限于頭痛醫頭腳痛醫腳，而應該著眼于完善公共服務制度設計，尤其是監督制約、投訴問責方面，應將寬泛的服務固化在為民的空間之內，將公權力哪怕是服務過程中的“微權力”也關進制度的籠子。