王學智
企業文化是企業成員共同信奉、倡導,并身體力行的價值觀;是企業個性和靈魂的體現;是引導和約束企業的行為準則;是企業發展的不竭動力和賴以生存的基礎。
加強企業文化建設,有利于增強企業的凝聚力、向心力;有利于造就一個顧全大局、團結和諧、作風正派、開拓進取的企業領導班子和培育一支艱苦奮斗、積極向上、無私奉獻的員工隊伍;有利于不斷提高企業的核心競爭力;有利于提升企業服務水平,擴大企業品牌的正面影響力。
一、培育優良的企業精神,提升企業的文化品位
企業精神是企業文化的核心,是企業的靈魂和企業管理的指導思想。在企業發展中,要在繼承發揚傳統優秀文化精髓的基礎上,整理和提煉適應本企業發展的理念識別系統(MI),逐漸形成全體員工共同遵守的企業精神和價值觀。要注重培養誠實敬業、與企業同呼吸共命運的主人翁精神;不怕困難、百折不撓的拼搏精神;和衷共濟、協調共進的團隊精神和團結友愛、精誠合作的集體主義精神。通過對企業精神的提煉和宣傳,增強員工的使命感、責任感、榮譽感和歸屬感,樹立員工在激烈的市場競爭中實現同企業共同發展的目標的決心,從而充分調動廣大職工的工作積極性,提高企業的凝聚力和向心力,實現員工工作行為由“讓我干”到“我愿干”的轉變,促進企業在激烈的市場競爭中持續、穩定、健康地發展。
二、完善制度,規范管理
針對企業實際,建立完善企業行為識別系統(BI),制定科學規范的組織管理制度、員工教育行為準則和福利制度;透過社會公益文化活動、公共關系等方式傳達企業理念,以獲得社會公眾對企業的認同。做到環環相扣,形成全體員工共同遵守的行為準則,營造企業上下用制度管理一切的良好氛圍,形成制度面前人人平等、制度面前沒有特殊員工的管理模式。建立科學的競爭機制,實現定崗、定編、定責、定薪、定員,創造能者上、庸者下的良好用人環境。
三、努力提升企業外部形象
制定以企業標志、標準字體、標準色彩為核心的完整系統的視覺傳達體系,將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。通過視覺識別系統(VI)的應用,形成最容易被社會大眾接受的、最具形象的傳播力和感染力。抓好企業外部形象的建設,對內而言主要是美化司容司貌,修建娛樂活動場所,豐富員工的文化活動,美化綠化公司環境,深刻挖掘企業歷史文化精髓,教育廣大員工增強并樹立與企業榮辱與共的思想,人人參與企業的生產經營,人人重視企業的發展,人人維護企業的榮譽。對外而言是不斷規范企業的形象,抓好企業視覺識別系統的使用和管理,利用各種媒體、載體宣傳和滲透企業的理念、宗旨、價值觀、企業精神,在各個層面上注入深厚的歷史文化底蘊,提高美譽度,逐步樹立起企業的全新形象。
四、創新機制,注入活力
創新是企業發展的不竭動力,企業的創新能力決定著其競爭能力和發展潛力,而企業文化決定著企業的創新傾向和支持創新的態度,要增強企業的創新能力,就要弘揚和培育創新型企業文化。企業要從根本上破除多年來形成的,不適應社會主義市場經濟和企業文化建設的舊觀念,創新管理機制、領導機制及分配機制。培養員工積極、自覺參與創新活動,重視員工個性和首創精神,制定切實可行的創新獎勵辦法,構建激勵員工參與創新和提出創新建議的有效機制,使每位職工都能在自己崗位上積極嘗試和實踐創新,在整個企業中營造敢于創新、勇于創新的良好氛圍。
五、堅持以人為本
人是企業發展的第一要素,企業文化建設必須以人為本。要理解員工、重視員工、培訓員工、激勵員工,充分尊重員工的人格力量、權力和主人翁地位。企業要從廣大員工最關心、最直接、最現實的利益問題出發,制定相關措施,實施文化管理,培養學習型員工,全面提升員工素質,為員工的職業生涯搭建良好的發展平臺,把員工個人成長與企業發展有機結合起來。幫助員工解決生活中遇到的實際困難,密切黨群、干群和企群的關系。以員工“所思、所缺、所急、所難”為重點,積極幫助他們排憂解難,使企業和員工組成“命運共同體”。
六、加強隊伍建設,塑造一流團隊
一方面要加強管理團隊建設。企業管理者是企業文化的龍頭,其模范作用就如無聲的號召,對員工起著重要的示范作用,因此,要塑造和維護企業的共同價值觀,管理者本身應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。管理者要注重對本企業文化的總結、塑造和宣傳倡導,并身體力行,表率示范,在每項具體工作中都體現企業的價值觀,自覺實踐企業文化的核心理念。另一方面要加強員工隊伍建設。企業要把對員工的培養和教育作為企業發展的根本戰略任務,通過開展“學習型企業、學習型員工”活動,使員工在熟練掌握生產技能的基礎上,熟知企業精神、經營理念、企業目標、員工守則,使廣大員工增強大局意識、創新意識。充分發揮企業黨組織、工會的作用,開展行之有效的思想政治教育活動,充分發揮企業思想政治工作和企業文化相容互補、相輔相成的作用和各自的優勢,用正確的輿論思想引導員工,用特色的企業文化凝聚員工,對員工進行理想、人生觀、法制等方面的教育,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和理想信念,充分調動員工的工作熱情,為企業持續穩定健康發展作出積極貢獻。