王明軒 塔依爾·斯拉甫力
(新疆維吾爾自治區計量測試研究院,新疆 烏魯木齊830011)
以新疆自治區計量測試研究院(以下簡稱新疆院)為例,新疆院作為新疆區最高唯一的省級法定計量檢測技術機構,已經面臨和自治區內,區外的,甚至國外的計量檢測機構直接競爭的態勢。我區檢測市場將會出現競爭檢測機構增多、市場多元化的新格局。 強制檢定計量器具會逐漸減少,不會增加太多。校準計量器具會增多,非強制檢定計量器具的檢定周期和檢定方式交由企業依法自主管理, 更意味著企業的絕大多數計量器具將由企業自主確定檢定周期, 自主選擇溯源方式,自主選擇為其服務的檢定、校準機構,由此必將進一步促進檢測市場的形成。 其它法定計量檢定機構進入檢測市場參與競爭,已成為發展的必然趨勢。 建立的社會公用計量標準基本與當地經濟發展相適應,傳統的保量傳的檢測項目檢定校準能力完全能滿足本地區客戶的需求。 但是在應對當前量值傳遞體制的變革,應對校準市場的進一步開放,應對國內、國外等計量技術機構的多家競爭中,我們的計量技術機構逐漸暴露出以下問題:
(1)技術裝備落后,資源配置不合理;
(2)檢測能力較弱,人員素質有待提高;
(3)管理機制不活,缺乏市場開拓意識和危機感。
我認為計量行業核心競爭力就是計量技術機構依據自己獨特的資源,在檢測過程中所形成的不同于其他行業的并能給計量機構帶來競爭優勢的能力。 這種能力是計量機構長期學習和積累沉淀的能力、是競爭對手難以模仿的知識系統。 核心競爭力是一種能力,是可以創造生機和活力的能力,它不是某一項資源或技術,而是能夠應用資源和技術并創造優勢的能力。 那么如何提升我院的核心競爭力呢?
主要從以下方面來提升計量行業的核心競爭力:
(1)加強人才隊伍的建設:為了實現計量事業的可持續發展,必須以人為本,任何一個行業,沒有充足的人才,事業無法進一步發展,所以要不斷引進急需人才和高端人才,做到因需引進人才,做到人盡其才,建立良好的人才激勵政策和用人機制;我院從2008 年陸續引入研究生35 人次,大大提升了我們的檢測的實力;
(2)加強檢測設備的更新和投入:我院原有的一些設備已經老化,必須進行設備更新,從2009 年起,我院陸續有計劃,分批次更新改造了許多檢測設備,設備購置投入每年近1200 萬元;以滿足目前檢測業務量日益增長的需求,對于準確度達不到規程或規范要求,檢測效率較低,維護成本較大的原有設備重點更新或改造,使我們的檢測效率得到了明顯的提高;
(3)加強人員的培訓力度:我院每年都設立了人員培訓計劃,根據各部門的需求,安排本院職工赴國家院,省院或生產廠家進行業務技能的培訓學習,不斷充電,不斷拓寬新知識,及時掌握計量檢測的最新動態,更好地應對各種機構的競爭;
(4)進一步加大檢測項目的開拓和科研的投入:只有不斷開拓檢測新項目,不斷提升研發能力,才能使我院的事業實現可持續發展。此外,我們要不斷拓展增加校準項目,例如內地發達省院,依靠地區工業發展的優勢, 每年都有許多新增加的校準項目, 校準項目占比70-85%左右,全部檢測收入的大部分份額,極大地提升了機構檢測的可持續發展能力;這些做法值得我們新疆院借鑒和學習;到目前為止,我院已經申報了50 多項,獲得省部級科技進步獎項5 項,地市級科技進步獎4 項,取得專利20 余項,計算機軟件著作權登記20 余項,將社會效益與自身的檢測服務密切聯系起來,才能贏得廣大用戶的認可和信任;才能真正體現我們法定計量檢測機構的重要性和法律地位;
(5)建立良好的管理體制,轉變思想觀念,樹立危機意識和市場開拓意識:以前我們的檢測工作缺乏規范性,檢測人員的法律意識比較淡薄,通過近幾年院班子和中層干部的赴內地考察,吸取了許多內地省院的好的管理經驗和做法,我們轉變了思想觀念和作風,開始體會到事業危機感和業務開拓的緊迫感;
(6)建立了計量院獨特的文化理念:近年來院里投入了十多萬元編寫了院里的文化理念手冊,使廣大檢測人員明確了計量院的工作崇高責任和義務,樹立了以院為家的主人翁意識和自豪感;
(7)尋求和疆內外擁有實力的公司或機構合作做到互惠互利,建立獨立的校準公司;
(8)重點加強與石油、電力、化工、天然氣、建筑等行業以及重點實驗室的檢測業務的合作,不斷提供更優質的服務,更好地體現出計量人能吃苦、敢拼搏、樂奉獻的計量人精神,急用戶之所急。
總之,只有不斷提升我們院的核心競爭力, 才能實現我院檢測事業的穩步可持續發展。