淺談客運駕駛員的要求

張爭鳴

摘 要：目前，全國中型以上客車近20萬輛，日均送運旅客5100多萬人，年客運量達190億人，占綜合運輸總量的92%，其中高速公路每天送運跨省旅客100多萬人，營運客車駕駛員的重要性可見一斑。作為道路旅客運輸車輛的駕駛員應該干一行，愛一行，努力提高自己的素質。

關鍵詞：客運；駕駛員；要求

1 客運駕駛員的年齡、身體、素質要求

首先，我國公安交管部門要求18歲以上才能學習駕駛營運車輛，3年以上駕齡者才可以駕駛客運車輛，因此，從事道路旅客運輸的駕駛員，年齡不得小于21周歲。申請從事道路旅客運輸駕駛資格的人員，必須具備3個條件：取得相應的機動車駕駛證。年齡不得超過60周歲。3年內無重大以上交通責任事故記錄。

身體要求，隨著道路交通和運輸的發展，大多數客運企業對客運駕駛員的身體各方面條件要求越來越高。如，身高上：申請大型客車、牽引車、城市公交車、大型貨車、無軌電車準駕車型的，身高155厘米以上。申請中型客車準駕車型的，身高為150厘米以上。

在視力方面，要求申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、無軌電車或者有軌電車準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力打到對數視力表5.0以上。申請其他準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表4.9以上：無紅綠色盲。

另外聽力要求：兩耳分別距音叉50厘米能辨別聲源方向。上肢要雙手拇指健全，每只手其他手指必須有三指健全，肢體和手指運動功能正常。下肢要運動功能正常。申請駕駛手動擋汽車，下肢不等長度不得大于5厘米。申請駕駛自動擋汽車，右下肢應當健全。軀干、頸部無運動功能障礙。

從事客運駕駛，不能患心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹、精神病、癡呆以及影響肢體活動的神經系統疾病等，從事長途客運，不得患有依賴胰島素補充的糖尿病。

其次，素質要求，道路運輸行業涉及千家萬戶，讓乘客走得好、走得安全是客運駕駛員的基本職責，因此，從事道路旅客運輸的駕駛員，必須有良好的職業道德和人格聲譽，自覺做到遵章守紀、依法經營、安全行車、文明駕駛、禮貌待客、優質服務、熱愛本職、鉆研技術、見義勇為、揚善抑惡。

有下列情況之一的人員不能從事道路旅客運輸車輛駕駛：吸毒、注射毒品、長期服用依賴性精神藥品成癮尚未戒除的；造成交通事故后逃逸被吊銷機動車駕駛證的；法律、行政法規規定的其他情形。

客運駕駛員要知法、懂法，要熟悉國家有關道路交通安全道路旅客運輸法律、法規、規章和標準，養成良好的安全行車的習慣。養成遵紀守法、依法經營的好風氣。熟悉安全駕駛知識，嚴格執行安全駕駛規定。

最后，客運駕駛員具有嫻熟的駕駛技能，熟悉所駕車輛的技術性能，能熟練駕駛準駕車輛。具有熱情、周到的服務技能，能適時幫助老、弱、病、殘、孕等特殊乘客上下車，幫助各類旅客解決乘車困難。熟悉各種道路、天氣環境中的汽車駕駛方法，能從事各種復雜道路的安全駕駛活動。

熟悉所駕車型的車輛檢查、維護、修理知識，能診斷車輛一般故障、排除和應急處理措施。熟悉道路運輸車輛各種突發事件的應急處理程序和方法，能及時妥善處理突發事件的報警、人員疏散、傷、病院急救等事宜。

2 取得駕駛資格證后注意事項

所駕駛的客運車輛投保了承運人責任險。

駕駛車輛時應當隨車攜帶道路運輸證、從業資格證等有關證件，在規定位置放置客運標志牌。客運班車駕駛人員還應當隨車攜帶道路客運班線經營許可證明。

駕駛客運車輛從事客運包車時，應當憑車籍所在地縣級以上道路運輸管理機構核發的包車客運標志牌，按照約定的時間、起始地、目的地和線路運行，并持有包車票或者包車合同，不得按班車模式定點定線運營，不得招攬包車合同外的旅客乘車；單程的去程包車回程載客時，應當向回程客源所在地縣級以上道路運輸管理機構備案。

駕駛客車進客運站經營，應當在發車30分鐘前備齊相關證件進站等待發車，不得誤班、脫班、停班。因故不能發班，應當提前1日告知客運站經營者，雙方要協商調度車輛頂班。

所駕車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》和交通部頒布的《營運客車類型劃分及等級評定規則》的要求。所駕客運車輛不得違反規定載貨。

駕駛營運客車時應當按照許可的線路、班次、站點運行，在規定的途經站點進站上下旅客，無正當理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客。

不駕駛報廢的、擅自改裝的、拼裝的、檢測不合格的客車以及其他不符合國家規定的車輛從事道路客運經營。

不得強迫旅客乘車，不得中途將旅客交給他人運輸或者甩客，不得擅自更換客運車輛，不得阻礙其他經營者的正常經營活動。

不得超載運行，在載客人數已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童。

嚴格遵守有關運價規定。使用規定的票證，不得亂漲價、亂壓價、亂收費。

確保所駕駛的設備、設施齊全有效，保持車輛清潔、衛生，并采取必要的措施防止在運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的違法行為。當運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的治安違法行為時，應當及時向公安機關報告并配合公安機關及時終止治安違法行為；不得在客運車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動。

應當嚴格遵守安全、職業道德、操作規程的規定，連續駕駛時間不得超過4個小時。

發生突發公共事件時，應當服從縣級以上人民政府或者有關部門的統一調度、指揮。