企業回訪 見證成長雨露風霜

本刊記者 張嘉雄

企業回訪 見證成長雨露風霜

What Makes What They Are Now?

本刊記者 張嘉雄

深入一線，直面玩具產銷經營者了解行業生存狀況，是《中外玩具制造》發掘“最接地氣”資訊的重要手段，也是十年來雜志深受讀者熱捧的重要原因。

過去我們重磅制作的“走進批發市場”、“走進產區”等系列報道，記者兵分多路，走南闖北，實地探訪我國重要的生產基地，如廣東、福建、江蘇、浙江、河北、山東、安徽，及各地重點批發市場，切身體驗行業的真實生存環境。

晃眼間，數年光景已過，企業們如今安好？本期我們一起回訪。

時隔兩年多，記者再次遇上汕頭市速博玩具有限公司總經理沈潤南是在今年4月舉行的第26屆廣州國際玩具及模型展覽會上。

2011年末，記者來到我國著名的玩具禮品出口生產基地汕頭市澄海區進行“走進產區”系列報道的實地采訪。其時的速博公司只是一家剛成立僅1年多的小型玩具企業——沒有自己獨立的廠房，數十人的生產規模，但憑借清晰的經營定位以及高要求的品質生產，速博在遙控直升機的領域已小有名氣。

在今年廣州玩具展上，速博公司特裝展位舒適敞亮，到訪買家絡繹不絕，從其參與專業展覽會的氣勢及效果上已可判斷，經過這兩年多的努力，速博取得了不俗的成績。

沈潤南開心地告訴記者：“公司首次參展的效果很好，全國各地來的客人都特別多。速博雖然只是一家成立不到4年的企業，但產品質量已得到很多客戶的認可。參加專業的展覽會就是為提高企業曝光率，進一步宣傳‘速博’品牌。”

據記者了解，速博公司目前有200多名工人，獨立廠區包括車間、倉庫、宿舍樓和食堂，且正在逐步擴大規模。速博模型專注遙控產品，如遙控飛機、車船等。博高兄弟則是速博旗下的子品牌，專營遙控車系列。

速博公司亮相今年廣州玩具展，吸引了眾多買家關注

質量緊系企業生命線

問及企業得以立足并迅速發展的原因，沈潤南的回答還是和以前一樣，“質量、專業、服務、細化”是速博公司一直堅持的核心理念。“現在市場競爭太激烈了，所以產品的性價比是廠商制勝的一個關鍵點。一方面產品質量要好，另外包裝、外觀、風格都要時尚美觀。我是做市場出身的，很清楚地了解經銷商需要什么、消費者需要什么。因此速博公司會針對不同的渠道，調整產品的結構，在保證質量的同時盡量地提高產品的性價比。”

大多企業都知道產品是靠質量說話的，但很少企業知道具體怎樣做，怎樣才能做得好。按照速博的套路，銷售的前中后階段都要跟蹤到位，密切配合經銷商和消費者的需求。如產品銷售前，對產品的描述、圖片的處理以及細節的描繪都是很到位的；銷售中，要向客戶耐心、專業地演示和指導；銷售后，主動包攬維修、咨詢等繁瑣事務，只要求客戶配合簡單的修理，復雜的通通可交回廠家完成。此舉大大增強了銷售商和消費者的信心。

距離上次產區采訪時間雖然不長，但對一個公司而言，變化可以很大。有的或者可能會走下坡路，有的則會蒸蒸日上。在沈潤南看來，這些年速博公司在變化，他自己的心態也在不斷變化：“工廠規模擴大，品牌知名度提高，效益也逐步形成；產品系列也在不斷豐富，客戶群在不斷拓展，經過這幾年的積累，可以說是打下了比較扎實的基礎，具備做大做強的條件。而個人感受就是現在心態越來越年輕。一開始很辛苦很勞累，雖然現在還是會感覺累，但會很開心，因為看到成績，看到收獲，終于可以松一口氣。但新的壓力接踵而至——如何進一步做大做強。”

而讓記者頗感意外的是，速博公司做大做強的第一步，不是擴大生產規模，而是著重“研發力量的投入”，讓產品走個性化道路，更多贏得客戶青睞。

正如在今年廣州玩具展上推出的一款新品——3D無副翼單槳六通遙控飛機，除了傳統遙控直升飛機前進后退功能外，還可左右翻滾、倒飛。“速博模型產品正在做的事情就是：一把玩具盡量模型化，二把模型盡量玩具化，然后尋找中間的結合點，降低成本，降低操作難度，從而讓更多消費者能體驗遙控飛機的樂趣。”

速博公司只是《中外玩具制造》“走進產區”系列報道中其中的一家采訪對象，更是我國成千上萬家玩具企業的一個小小縮影。它的成功至少再次驗證了一個不變的道理：質量與堅持，永遠是企業的立足之本。在記者回訪的過程中，讓人欣慰的是盡管經歷經濟環境不景和市場競爭加劇的風雨洗禮，但“大家都還活著，而且活得還不錯”！

同樣在這些年間公司處于發展狀態的還有東莞市嘉虹實業有限公司。據總經理鐘建榮介紹：“就工廠規模而言，以前就是單純一個廠房，現在還外租了兩個合計幾千平米的倉庫。”內外銷也是有序發展。

現在市場競爭很是激烈，市場份額增幅不大，但爭食的企業卻是越來越多。而對于鐘建榮來說，競爭不是企業的絆腳石，而市場規范和凈化才是最關鍵的。“讓大家在一個公平的平臺上競爭，如合理的監管和收費，是正規企業最希望實現的經營環境。”

嘉虹公司的DIY產品讓消費者體驗動手的樂趣。圖為廣州玩具展上到會者一起動手制作的紛多樂3D雪花泥畫作

強烈呼吁公平競爭平臺

除了外部客觀條件，企業自身的適時調整變化也很重要，如打造適銷對路的產品。對于內銷市場，嘉虹公司十分關注市場需求的變化，如今年，他們就對產品系列作出調整，如市場反響好的擴大投入生產，而比較超前的產品石膏等，就暫時擱置，待適當的時機再重新推出。此外，對產品的包裝重新規劃統一、形象更鮮明突出，讓產品更受消費者喜愛。

據透露，嘉虹公司今年有大動作，將啟動實體體驗店項目，鐘建榮笑著對記者說，待時機成熟，再與大家分享相關事項。

我們期待著嘉虹公司的表現，更希望看到在玩具人的共同努力下，未來的玩具市場有更精彩的新篇章！

【編后語】

我們一起奔向新的十年

至此，《中外玩具制造》創刊十周年“新聞事件及人物回訪”系列報道經已完美收官。

十年間，時光在流轉，行業在變化，雜志在成長。《中外玩具制造》一直是其中的親歷者。

十年前，雜志實現了從“內部”到“公開”的升華蛻變，我們就開始知道，這并非一條容易的路。

十年來，我們以堅毅與勇氣，智慧和汗水，書寫下玩具行業的點滴記憶，定格了產業騰飛的精彩時刻。

十年后，《中外玩具制造》從小到大，從弱到強，時至今天，我們擁有越多，就越是心懷忐忑。肩上的使命感和榮譽感會讓我們有所顧慮而瞻前顧后，還是更加堅定信念勇往直前？

過去，我們努力、行動，在瞬息萬變的年代，與行業走過風雨兼程路；未來，我們追趕、超越，既有昂揚銳氣，又何懼荊棘滿途？！下一個嶄新的十年，《中外玩具制造》與你一起奮筆疾書！