陳歐不怕年輕時的孤獨

文 / 朱曉培

陳歐不怕年輕時的孤獨

文 / 朱曉培

陳歐將心里的勇氣化作行動，放棄平坦優渥的人生，開拓充滿艱險同時充滿榮耀的旅程，經歷辛苦困頓，終獲回報。

陳歐的事業是讓別人打扮得更美麗。而為了完成這一目標，他如何包裝自己歷來是一個重要的公司發展問題。

如今，他30歲，一身黑西裝，穿得十分正式。這讓人想起他在斯坦福讀MBA的經歷。他會因為感冒推掉所有采訪，因為“這個樣子，讓人見到了不好”。拍照前，他特地化了妝。

然而，在2011年前，陳歐對衣著毫不在意，大多數時候是休閑打扮。他和劉惠璞開玩笑說，以后加完班一起去吃蘭州牛肉面就別發微博了，丟人是小，影響公司品牌是大，“就說我們又去吃蘭州料理了。”

從2011年7月開始，這位國內化妝品團購網站聚美優品CEO自己做主角，先后出演了公司的兩部廣告宣傳片，并宣布“為自己代言”。

廣告播出后，陳歐就成為一個特殊的明星，除了時不時在各個娛樂節目中露面，還能收到粉絲寄來的糖果等小禮物。陳歐的辦公室布置得很簡單，一張辦公桌、一張沙發和幾把椅子，只是桌子上除了書籍和文件，還散落著一些顏色粉嫩的小盒子，都是他的粉絲們寄來的禮物。

特別是從去年2月開始，隨著網絡上突然爆發出眾多“為自己代言”的“陳歐體”，他的知名度直線上升。

2011年年初，正是聚美優品青黃不接的日子。陳歐回憶說，當時紅杉資本的新一輪融資還沒有到位，而第一批天使投資已經花得差不多了。

電子商務網站的成本主要來自于購買流量，也就是投放廣告以吸引顧客。公司董事們希望在艱難時刻盡量降低流量成本，為了省去代言人的費用，決定將陳歐打造成公司的代言人來吸引顧客。理由很簡單，陳歐年輕、帥氣，又有中國最年輕的斯坦福MBA以及海外創業的履歷，符合當代青年偶像的定義。

開始時，陳歐的顧慮很大，他不是擔心能否能勝任商業偶像，而是擔心人家說他“嘚瑟”。“聚美優品成功了，我就是個成功的案例。聚美優品失敗了，我就是個不務正業的陳歐，就是用公司的資源自我包裝的案例。”陳歐說，公司成功，成功是大家的；公司失敗了，失敗是陳歐的。“這一點，我想得很清楚。”

在設計廣告時，關于整體創意，陳歐的要求一開始就很明確：勵志、向上、正能量。“廣告片不能讓消費者感覺聚美優品只是個化妝品網站，而是想讓人覺得，我們是個傳播精神的地方。這從決定做營銷的第一天，就定下來了。”陳歐說。

80后、90后是網絡購物的主要人群，初入職場的他們大多對價格十分敏感，但尚在奮斗中背負著巨大壓力的同時，也樂于購買化妝品展示自己的品位和美麗。

他們要找到一種表達方式，能夠直指人心的傳播主題。陳歐將之稱為“內心感情的一種抒發”，“因為我本身就是80后，我相信，我內心的感覺許多人也會有。如果我自己都覺得很苦悶的話，別人肯定也會有這種感覺。”一直到了9月9日，腳本終于初步確定下來，可以開始拍攝了。主要內容是要呈現當下年輕人的社會群像：一個兒子、一個求愛者、一個女職員、一個求職者、一個女性客戶服務人員，是一個社會想象，一個80后、90后的社會狀態。

經過陳歐調整后的版本被他定義為“屌絲”逆襲。盡管從他的履歷來看，陳歐絕對不可能被歸到“屌絲”陣營中，但是，他還是找到了與所有年輕人的共同點，那就是年輕與夢想：你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想，是注定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但，那又怎樣？

短片中所有人的苦悶和奮斗，都由陳歐以內心獨白的方式念出來。主角陳歐最后出場，他夸張地舉起拳頭，將眼前玻璃打得粉碎，踩著玻璃渣、表情嚴肅地說出自己的臺詞：“哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言。”

敢

他敢于打破生命藩籬，追求極限里的美，深知年輕的力量在于果敢、勇氣和行動力，他喜歡做很酷的事，走很少人走的路。

調整后，陳歐對最后的版本感到基本滿意。因為這個版本最讓他感動。他記得，2011年7月第一次看到自己第一次代言的樣片時，他感動得“眼淚掉下來了”，“如果不能觸動自己，怎么能觸動別人？”

廣告帶來了巨大的效應。2013年3月1日，聚美優品舉辦三周年店慶促銷活動。這個活動3月1日零時一開場，就成為一場消費者體驗的悲劇。許多消費者去陳歐的微博吐槽、質問：網頁打不開、庫存太少等等。與此同時，聚美優品賣假貨的傳言也在網上流傳開來。

陳歐承認公司對這次促銷準備不足。根據以往的經驗，他們以為促銷訂單量最多增長兩三倍，但這次增量近20倍，大大超過了聚美優品的庫存和處理能力。

“你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代。夢想，是注定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但，那又怎樣？”

為了盡快發貨，活動期間聚美優品CEO陳歐和其他高管，也都到倉庫里幫忙搬貨、打包。這些平時坐辦公室的年輕人，包括高級副總裁劉惠璞在內許多人腳上磨出了水泡。“我們根本就沒有想到宣傳片會帶來這么大的反響。”在陳歐看來，流量的暴漲與宣傳片以及“陳歐體”的傳播帶來的偶像效應有著直接的關系。

事實上，當所有人將這個廣告視作一次成功的營銷時，很少有人知道，陳歐的確有過類似的拼搏經歷。當他從斯坦福大學MBA畢業，決心創業時，他選擇的是一條原本不需要走的艱辛之路。

他身上有著和年齡不相符的成熟特質，說話的時候，他語速很快，卻不失條理。很多人都很好奇，學計算機出身、擁有斯坦福MBA學歷、本可以成為行業中高級管理人才的他，怎么會做起女性化妝品生意？“不都說丈母娘炒高了房價嗎，如果我創業能讓更多女性變得美麗，美麗能弱化競爭、減小壓力，間接為降低房價做努力，曲線救國嘛。”陳歐開起玩笑來。

“所有人都想做很酷的事，我只是走了條少數人走的路，這種‘臟活累活’我來做就好了。”

畢業前，他和大多數即將畢業的學生一樣，都在盤算著自己畢業后的打算，他的父母希望他繼續深造，然后30多歲結婚生子。“但我的性格決定了我更適合創業，我喜歡帶領一群人做點事，大學的時候我就辦了一些學生社團。”陳歐說。

一次偶然的機會，他結識了校友戴雨森，同樣強烈的創業夢想讓這兩個人不謀而合，后來陳歐又找到了他第一次創業時的合作伙伴、師弟劉輝，三人一拍即合。于是，在陳歐MBA畢業后的第三天，他們三個回到國內，信心滿滿地準備為夢想施展拳腳。為此，戴雨森放棄了斯坦福的碩士學位，而劉輝也放棄了價值數百萬的股票和數十萬的年薪。

如今看來，這個選擇同時帶來了坎坷和機遇。2012年，因為《非你莫屬》上的“劉莉莉事件”、“郭杰事件”，作為這個節目嘉賓的BOSS團遭受質疑，陳歐亦不能幸免，“有人說我簡歷造假，沒有創過業，沒有讀過斯坦福，甚至說我們賣假貨。當時很難過。”

陳歐相信正是找到了情感和人生態度上的共同點，他的廣告片和“陳歐體”才能夠流傳開來。“如果說這只是陳歐自己的宣傳片，你不會看到許多人在傳播、在吐槽，這是因為他們在片子里找到了自己的影子，看到了屌絲逆襲。”

但他仍然不敢松懈。

一方面，他理想中的幸福是“和朋友聊聊天、出去走一走。以前沒覺得，現在越來越忙，覺得能和周圍的人輕松地在一起就很幸福”；另一方面，他也害怕失敗。“特別怕因為自己做得不好，給別人造成損失。”陳歐說，“我希望自己無論做什么事情都能做到行業第一，簡單地說，我是一個對自己特別苛刻的人。”