挨罵時請說“是呀是呀”

渡邊淳一

故事的主角是一位醫生，他不是那種挨完訓馬上能調整心情的人，而是老挨訓卻不大有感覺，身上潛藏著正面的鈍感。

提到醫生。有人會覺得醫生非常敏銳細膩。但其實不是那么回事。相反，像醫生這種壓力大的工作正需要鈍感力。

以前，我曾在札幌大學的附屬醫院當過整形外科醫生。當時，我的主任教授是位意氣風發的優秀醫生。他只有一個缺點，就是有不滿時，愛在手術當中對下屬的醫務人員發牢騷。

他發牢騷并不是出于惡意。也不是在教訓人，只是有嘮叨的毛病。比如“動作太慢”、“趕緊拿好”、“你在看哪兒呢”。都是些無關緊要的小事。

可話是這么說，一旦自己成為他發牢騷的對象，恐怕就會覺得郁悶困窘了。

但一開頭我也沒轍。自己還只是第三號、第四號助手，挨罵也是自然的。可比我早三屆的S醫生，不知是不是因為是首席助手，挨訓最多。

每逢S醫生被教授訓斥，我私下里總是同情他，覺得他真可憐！

有一次，我留意到他挨訓時獨特的回應。到現在我還清晰地記得。他必定說“是呀是呀”、“是呀是呀”——輕輕地把“是呀”重復兩次。

無論教授說什么，S醫生都毫不抗拒，“是呀是呀”地回應。大概這一貫的回應也讓教授嘮叨得十分安心。這樣一想，我才發覺“是呀是呀”與教授的嘮叨一應一和，具有某種節奏，像兩人配合著搗年糕一樣，頗為默契。

我甚至開始認為，挨訓也是一種技能般的東西。托那輕輕的“是呀是呀”的福，手術才得以順利進行。

像這位S醫生，挨訓也沒有反應。非但如此，還緩和了氣氛，使團隊合作順利。這可是了不起的才能。

這位醫生的杰出之處還在于盡管手術中被那樣指責，手術一完，他便置之腦后，輕輕松松地泡個澡，返回醫療部和同事們喝喝啤酒、清酒，心情愉快地聊聊剛才的手術或別的話題。剛才還挨批，這么快就忘得一干二凈，實在令人嘆服。