新型廣電融合終端需求研究

文 / 肖紅江 秦?龍 聶明杰 國(guó)家廣播電影電視總局廣播電視規(guī)劃院

1 研究背景

廣播網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合是必然的發(fā)展趨勢(shì)。這將加速“平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、終端”業(yè)務(wù)鏈中各環(huán)節(jié)的全面融合化（圖1）。融合業(yè)務(wù)平臺(tái)既提供傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務(wù)，也提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（OTT）。廣播電視業(yè)務(wù)通過(guò)廣播通道傳輸，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)通過(guò)寬帶通道傳輸。終端必須與前述環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)的最終接收與呈現(xiàn)。但是，傳統(tǒng)機(jī)頂盒依托封閉化的中間件支撐新的融合業(yè)務(wù)存在較大的局限性。為了改變這種狀況，最急迫的就是研究新時(shí)代對(duì)融合終端的需求，以精準(zhǔn)的需求分析來(lái)指導(dǎo)后續(xù)工作。本文將著重剖析兩個(gè)維度的需求:（1）沿著產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成的維度，統(tǒng)籌分析各方實(shí)體對(duì)終端的多層次需求；（2）沿著關(guān)鍵技術(shù)的維度，分析終端研發(fā)應(yīng)該重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

2 產(chǎn)業(yè)鏈需求分析

以產(chǎn)業(yè)鏈的視角看，與終端相關(guān)的各方均有特定的需求（圖2）。包括:終端自身對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、用戶體驗(yàn)等層面的內(nèi)生需求；內(nèi)容提供商（CP）、服務(wù)提供商（SP）、應(yīng)用提供商（AP）、廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)終端的多層次的外部需求。只有統(tǒng)籌考慮多方需求，才能設(shè)計(jì)出符合業(yè)界期望的融合終端。

2.1 CP需求

融合終端應(yīng)支持CP（尤其是廣播電視臺(tái)）對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的控制權(quán)、便捷性。包括:

（1）支持CP對(duì)自有內(nèi)容以及關(guān)聯(lián)應(yīng)用擁有全局的專一控制權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得截取、篡改和傳播，不得自行跳轉(zhuǎn)到其它內(nèi)容和服務(wù)；

（2）支持CP選擇OTT模式運(yùn)營(yíng)；

（3）支持在家庭多終端之間內(nèi)容分發(fā)的數(shù)字版權(quán)管理（DRM）；

（4）支持通用、兼容的內(nèi)容格式，降低面向異構(gòu)終端的內(nèi)容生產(chǎn)成本。

2.2 SP與AP的需求

融合終端應(yīng)支持SP/AP在商務(wù)性、個(gè)性化、多元化等方面的需求。包括:

（1）支持應(yīng)用商店模式、統(tǒng)一支付以及與電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)接；

（2）支持SP/AP服務(wù)在全國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)之間跨域運(yùn)營(yíng)；

（3）支持對(duì)大屏幕、遙控操作等電視特征的優(yōu)化；

（4）支持收視率調(diào)查、用戶行為統(tǒng)計(jì)分析，支持基于統(tǒng)計(jì)信息的智能推薦、精準(zhǔn)廣告投放。但是，用戶信息也必須依法受到保護(hù)；

（5）支持定制化、個(gè)性化、群組化的服務(wù)，以及基于地理定位的本地化服務(wù)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商需求

融合終端應(yīng)滿足對(duì)業(yè)務(wù)兼容性、安全性、分發(fā)優(yōu)化等方面的需求。包括:

（1）支持對(duì)各省/地區(qū)異構(gòu)條件接收（CA）系統(tǒng)的兼容，不影響當(dāng)?shù)卦兄辈I(yè)務(wù)；

（2）支持與前端播控平臺(tái)對(duì)接，不得向電視屏傳送未經(jīng)審核內(nèi)容；

（3）支持防刷機(jī)、加密傳輸、數(shù)字簽名等安全機(jī)制；

（4）提供多頻帶解調(diào)功能，支持家庭內(nèi)多個(gè)終端收看直播節(jié)目；

（5）支持跨域業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，首選從廣電自有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）中獲取內(nèi)容或業(yè)務(wù)，將數(shù)據(jù)流量終結(jié)在廣電網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)；

（6）提供合適的同步服務(wù)以及生命周期管理機(jī)制，以解決對(duì)廣播節(jié)目與相關(guān)聯(lián)的OTT應(yīng)用之間的服務(wù)同步和應(yīng)用管理等問(wèn)題；

（7）支持與承載網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，支持在廣播、寬帶通道之間資源的分配和優(yōu)化，提供有保障的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。比如:高清點(diǎn)播依然從IPQAM調(diào)制通道獲取，剩余的低碼率視頻可從IP通道獲取，以此減輕對(duì)廣電IP網(wǎng)絡(luò)的壓力。

2.4 標(biāo)準(zhǔn)化需求

標(biāo)準(zhǔn)化需求主要在于從如何對(duì)終端實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化才最有利于產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展。包括:

（1）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放的、而非限于私有所有權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IPR）和專利相關(guān)的問(wèn)題應(yīng)在最終推廣標(biāo)準(zhǔn)之前解決；

（2）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)推動(dòng)，應(yīng)盡可能地考慮以及平衡各方利益，以便于在廣泛的范圍內(nèi)被采納以及推廣；

（3）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)平臺(tái)承載的服務(wù)/應(yīng)用賦予最大的靈活性，應(yīng)能適應(yīng)未來(lái)服務(wù)和應(yīng)用的發(fā)展，應(yīng)是可以持續(xù)演進(jìn)、兼容升級(jí)的；

（4）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策，支持國(guó)家或授權(quán)機(jī)構(gòu)對(duì)融合終端的安全管控機(jī)制；

（5）終端標(biāo)準(zhǔn)中的功能組件應(yīng)盡可能采用成熟標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以集成創(chuàng)新的方式贏取業(yè)界最廣泛的支持；

圖1 未來(lái)融合終端部署示意圖

圖2 產(chǎn)業(yè)鏈多層次需求

（6）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量宏觀化，應(yīng)定義融合終端的概念模型、技術(shù)要求、信令機(jī)制以及業(yè)務(wù)/應(yīng)用呈現(xiàn)方式，不應(yīng)陷于對(duì)各類芯片方案、操作系統(tǒng)等具體實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的選擇與爭(zhēng)論中，應(yīng)把這些實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)留給廠商去決定與創(chuàng)新；

（7）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定義終端設(shè)備的特點(diǎn)和功能，以便CP/SP/AP和廣電運(yùn)營(yíng)商應(yīng)能夠調(diào)整自己的生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備和工作流程，建立適用于融合終端的交互內(nèi)容和服務(wù)；

（8）終端標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)歸結(jié)融合終端的共性功能、能力，并將這部分定義為最小功能集（或核心功能集）予以規(guī)范化；應(yīng)支持以最小功能集為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)更多個(gè)性化、高級(jí)化功能的擴(kuò)展。

2.5 終端和用戶的需求

融合終端的內(nèi)生需求主要在于系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)、終端設(shè)備規(guī)范、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等方面。包括:

2.5.1 終端系統(tǒng)需求

（1）支持獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（即沒(méi)有廣播信道），以及既有互聯(lián)網(wǎng)又有廣播信道的融合服務(wù)。

（2）以邏輯分層的方式設(shè)計(jì)架構(gòu)，以獨(dú)立模塊封裝內(nèi)聚性的功能，從而賦予系統(tǒng)設(shè)計(jì)上一定程度的靈活性，避免系統(tǒng)層級(jí)、組件相互依賴性較大、不易修改的弊端；

（3）應(yīng)支持預(yù)留接口以便結(jié)納先進(jìn)的特征，比如自適應(yīng)流和增強(qiáng)視頻圖形等；支持插件機(jī)制以擴(kuò)展功能，例如支持播放器插件、JAVA插件等；

（4）應(yīng)同時(shí)支持本地應(yīng)用以及網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用。

2.5.2 終端設(shè)備需求

（1）支持通過(guò)有線、無(wú)線或二者兼有的方式實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；

（2）支持通過(guò)“遙控器”或“第二屏”獲取廣播、OTT等融合服務(wù)，操控簡(jiǎn)單易用，可多屏呈現(xiàn)；

（3）支持通過(guò)廣播和（或）寬帶通道進(jìn)行升級(jí)和更新；

（4）配備足夠的內(nèi)存、存儲(chǔ)能力，支持更多功能的擴(kuò)展；

（5）應(yīng)擴(kuò)展支持語(yǔ)音、手勢(shì)、體感等智能人機(jī)交互接口。

2.5.3 終端用戶體驗(yàn)需求

（1）具有友好的用戶界面、直觀的功能呈現(xiàn)、一致性的體驗(yàn)；

（2）支持豐富的視頻格式，播放流暢、操控快捷，并對(duì)本地大容量存儲(chǔ)器完美兼容；

（3）裝備智能操作系統(tǒng)，支持應(yīng)用的下載、安裝與運(yùn)行；

（4）支持智能搜索功能，方便用戶查找、組織、調(diào)度和記錄內(nèi)容，包括單個(gè)片段、系列、電子節(jié)目指南（EPG）以及OTT應(yīng)用等；

（5）應(yīng)支持終端用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)地址、Portal等的保存和再訪問(wèn)，例如保存書(shū)簽、節(jié)目、業(yè)務(wù)等；

（6）支持用戶個(gè)性化定義，比如:允許用戶靈活選擇各種元素（視頻、字幕、廣告、標(biāo)語(yǔ)等）如何在顯示器上呈現(xiàn)；

（7）支持多屏互動(dòng)業(yè)務(wù)，包括直播業(yè)務(wù)的多屏分發(fā)、多屏協(xié)同；

（8）支持電視節(jié)目的離線式下載與收看；

（9）支持專用“按鍵”獲取廣播與OTT關(guān)聯(lián)應(yīng)用，具體方式取決于廣電運(yùn)營(yíng)商的設(shè)置；

（10）支持用戶對(duì)視音頻及關(guān)聯(lián)應(yīng)用的操作或訪問(wèn)，包括與直播節(jié)目相關(guān)聯(lián)的人物、商品等信息；在獲得用戶許可的前提下可從當(dāng)前電視節(jié)目跳轉(zhuǎn)到其他業(yè)務(wù)或內(nèi)容。

3 應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題

為了集中力量解決廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)融合的相關(guān)需求，應(yīng)重點(diǎn)攻克4個(gè)方面的關(guān)鍵技術(shù)，即通用架構(gòu)、跨域運(yùn)營(yíng)、直播關(guān)聯(lián)OTT應(yīng)用、終端與云端協(xié)同。通過(guò)對(duì)通用架構(gòu)的適度標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展；通過(guò)跨域運(yùn)營(yíng)，支撐有條件的廣電機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)向外快速擴(kuò)張；通過(guò)直播關(guān)聯(lián)OTT應(yīng)用發(fā)揮直播電視的入口價(jià)值；通過(guò)終端與云端協(xié)同實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

3.1 通用架構(gòu)

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外制定了多種機(jī)頂盒終端標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)方式。但由于實(shí)現(xiàn)機(jī)理或接口不太一致，導(dǎo)致多終端互聯(lián)互通以及系統(tǒng)封閉化等問(wèn)題。對(duì)于融合終端，應(yīng)建立符合需求的通用架構(gòu)，集成成熟標(biāo)準(zhǔn)或組件，確保業(yè)務(wù)在終端平臺(tái)上統(tǒng)一運(yùn)行、一致呈現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)融合終端之間的互聯(lián)互通。通用架構(gòu)如圖3所示，重要組件包括:運(yùn)行環(huán)境內(nèi)核、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)器、標(biāo)準(zhǔn)能力庫(kù)、媒體播放器、雙模接口。其中，

（1）運(yùn)行環(huán)境

具備同時(shí)支持本地APP和Web APP的雙核引擎。應(yīng)用管理器主要用于對(duì)應(yīng)用的生存周期和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)用程序，管理所有應(yīng)用程序的生命周期，包括彼此之間的相互操作，以保證各種應(yīng)用程序能夠協(xié)調(diào)地執(zhí)行；

（2）業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)器

用于解決廣播業(yè)務(wù)與OTT業(yè)務(wù)在終端處的深度融合問(wèn)題。通過(guò)解析廣播信號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)中攜帶的控制信息，將直播節(jié)目和OTT應(yīng)用相關(guān)聯(lián)、同步，并控制關(guān)聯(lián)關(guān)系的生命周期；

（3）標(biāo)準(zhǔn)能力庫(kù)

集成標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)工具，比如，用于自適應(yīng)流的MPEG-DASH、支撐網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用的HTML5、用于多屏切換的DLNA、Miracast、Airplay等；

（4）媒體播放器

作為廣電終端，對(duì)音視頻服務(wù)的支撐必須非常出色，編解碼最好以內(nèi)置芯片方式實(shí)現(xiàn)，并能支持多種分辨率（HD、SD等）和多類格式（TS、FLV、MP4等）；

（5）雙模接口

必須包含對(duì)接廣播、IP鏈路的接口。廣播鏈路可以是有線、地面無(wú)線、衛(wèi)星鏈路接口；寬帶鏈路主要指公共互聯(lián)網(wǎng)鏈路接口、也可以是受控的IP專網(wǎng)鏈路接口。

3.2 跨域運(yùn)營(yíng)

只要解決了對(duì)跨域運(yùn)營(yíng)的支撐，融合終端就將獲得極大的價(jià)值空間。主要從兩方面考慮:

首先，各地運(yùn)營(yíng)商已針對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部署了大量機(jī)頂盒。但這些機(jī)頂盒由于中間件封閉化、CA模塊各不兼容等原因，并不能支撐外省跨域業(yè)務(wù)的落地。對(duì)于中間件封閉，可以通過(guò)推廣標(biāo)準(zhǔn)化的NGB中間件、TVOS操作系統(tǒng)來(lái)解決，也可以嘗試采用Android等事實(shí)性規(guī)范來(lái)替換原有系統(tǒng)。對(duì)于CA異構(gòu)，潛在的解決方案包括:集成多家CA、可下載CA（DCAS）、PCMCIA大卡方案、DRM方案。具體選取哪種作為后續(xù)規(guī)模化推廣的方案，則應(yīng)該結(jié)合運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀（已大量部署CA）、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)（雙向化、軟件化認(rèn)證）以及用戶的使用感受（機(jī)卡分離、可漫游）來(lái)綜合考慮。

其次，新興的HTML5技術(shù)使網(wǎng)頁(yè)APP可在不同操作系統(tǒng)上運(yùn)行成為可能。這就潛在地幫助SP/AP解決了APP在各類智能終端上的通用性問(wèn)題，以及解決引入社會(huì)資源參與數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的規(guī)模問(wèn)題。這從另一個(gè)側(cè)面也強(qiáng)調(diào)了終端集成HTML5技術(shù)的必要性。

3.3 直播關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

入口是用戶進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域、尋找信息或資源的通道。那么，入口的這一特點(diǎn)就決定了它的壟斷屬性，壟斷也就意味著超額的利潤(rùn)。搶占入口是非常重要的戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)常說(shuō)“得入口者得天下”。直播電視就是廣電面對(duì)用戶的入口。該入口在政策保護(hù)壁壘、用戶剛性需求等方面具備顯著的優(yōu)勢(shì)。除廣告費(fèi)（電視臺(tái)）、收視費(fèi)（網(wǎng)絡(luò)公司）之外，該入口還有巨大的商業(yè)潛力可以挖掘。關(guān)鍵在于加快建立廣播業(yè)務(wù)與OTT業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，打通直播電視與其它行業(yè)的通道，促使“直播界面”成為用戶使用的“第一界面”，能夠?yàn)橛脩籼峁┌ㄖ辈ヮl道、點(diǎn)播內(nèi)容、OTT內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。舉例來(lái)說(shuō):

（1）將直播的廣告片段與電子商務(wù)（支付）對(duì)接，滿足觀眾沖動(dòng)式購(gòu)物體驗(yàn)；

（2）將直播的TV秀與電視社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，支持節(jié)目的收視率調(diào)查以及與觀眾之間的實(shí)時(shí)互動(dòng);

（3）將直播的電視劇打上“關(guān)鍵字”標(biāo)簽，為用戶提供可能感興趣的關(guān)聯(lián)廣告，關(guān)聯(lián)廣告則以競(jìng)價(jià)排名方式呈現(xiàn)；

這將徹底改變直播電視“你播我看”的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，激發(fā)直播電視巨大的“入口價(jià)值”。從技術(shù)上說(shuō)，這涉及通用架構(gòu)中的“應(yīng)用管理器”和“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)器”。研究機(jī)構(gòu)應(yīng)著重標(biāo)準(zhǔn)化這兩個(gè)模塊，定義直播業(yè)務(wù)與OTT應(yīng)用之間的耦合機(jī)制、應(yīng)用生命周期管理等。設(shè)計(jì)必須要簡(jiǎn)單、合規(guī)、安全。

3.4 終端與云端協(xié)同

在多終端共存的情況下，以電視終端為核心的跨屏業(yè)務(wù)是一個(gè)重點(diǎn)。本地多屏互動(dòng)已經(jīng)有成熟的實(shí)現(xiàn)方案，比如:Miracast、DLNA、Airplay等。未來(lái)重點(diǎn)在于多個(gè)終端如何與云端協(xié)同運(yùn)作，包括:分布式終端如何上傳信息（制定協(xié)議和格式），云端如何根據(jù)收集的信息挖掘用戶興趣點(diǎn)，如何動(dòng)態(tài)捕捉到正在形成的熱點(diǎn)事件等。典型例子如下:

（1）云端基于大數(shù)據(jù)技術(shù)分析收集到的用戶數(shù)據(jù)，為用戶推薦更加精準(zhǔn)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容、定向廣告等；

（2）允許用戶自主定義個(gè)性化頻道（聚合個(gè)人喜愛(ài)的直播節(jié)目時(shí)段），并上傳至云端。用戶利用不同設(shè)備均可隨時(shí)隨地觀看，并支持設(shè)備切換后的斷點(diǎn)續(xù)看；

（3）當(dāng)用戶處于點(diǎn)播狀態(tài)，云端通過(guò)主題監(jiān)測(cè)、視頻語(yǔ)義分析與自動(dòng)標(biāo)記等技術(shù)，捕捉到突發(fā)熱點(diǎn)信息，將提示推送給點(diǎn)播用戶，避免用戶錯(cuò)過(guò)熱點(diǎn)直播事件。

終端與云端的協(xié)同技術(shù)將是極具吸引力的，是未來(lái)創(chuàng)新的重要源泉。

圖3 融合終端通用架構(gòu)示意圖

4 總結(jié)

本文結(jié)合廣電實(shí)際情況，分析了產(chǎn)業(yè)鏈各方對(duì)終端的需求以及應(yīng)重點(diǎn)攻關(guān)的方向。本文認(rèn)為新型融合終端應(yīng)同時(shí)支持廣播電視和OTT業(yè)務(wù)、支持OTT業(yè)務(wù)跨域落地、支持廣播電視與OTT之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)、支持家庭內(nèi)的多終端互動(dòng)。廣電依托新型融合終端可以構(gòu)建對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各方均有利的生態(tài)系統(tǒng)，其意義深遠(yuǎn)重大?！?/p>