教學管理的理念與意識

楊圓　李莉

[摘 要]以大連海洋大學理學院多年來教學管理的實踐為基礎，對樹立先進的教學管理理念以及加強理論學習、轉變教育觀念、用先進的教育管理理念指導教學管理的重要性加以闡述，提出樹立教育教學管理的三個服務意識，用于指導教學管理工作，努力實現教學管理四個服務的問題。

[關鍵詞]教學管理的理念 教學管理的意識 教學管理的服務對象

[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）15-0175-02

大連海洋大學理學院，前身為基礎課教學部，自1978年成立以來，一直承擔學校重要的公共基礎課教學工作，具有優良的教學傳統，老師們教學認真、教學效果優良、教學過程嚴謹、教學管理規范，并且通過了1998年和2008年兩次教育部的教學評估，使理學院基礎課教學工作與管理水平進一步提高。2003、2004年，理學院分別開辦了信息與計算科學、應用物理學專業。從此，我們在原有的承擔學校范圍重要基礎課程教學任務的基礎上，又擴大到專業教學。理學院在基礎課教學方面傳承的優良的教學傳統，使我們具有做好專業教學管理的信心，但畢竟二者之間有不小的差距，所以我們在專業教學管理方面多年來不斷加強理論學習，轉變教育觀念，與時俱進，用先進的教育管理理念指導教學管理的實踐；其次，我們分析專業的特點、專業學生的心態，虛心學習其他專業院系教學管理的有效的方法，不斷取經，勤奮工作，不斷摸索，形成一條適合的教學管理途徑。

一、樹立教育教學管理的服務意識，指導教學管理工作，努力實現教學管理的四個服務的問題

有人認為：學校的產品不是學生，而是學校提供給學生的服務。這句話如果是對的，那么，學校的教學管理就是為這個服務產品而服務的，它要保證服務的圓滿實施，保證服務的良好的效果。于是，教學管理就必須解決好四個服務的問題。

（一）教學管理為學生服務

1.學生入學，給學生提供專業培養方案，根據學校的教學管理系統學生終端提供的平臺，對著專業培養方案，給學生介紹大學四年學業修讀相關問題，指導學生關注學業修讀情況，提供學業修讀過程的一些重要的數據及其意義和一些重要的時間表，讓學生能夠有初步的印象。

2.平時所發生的與學生有關的教學通知與文件，在對學生交代清楚的基礎上，文件對接交到責任人手中，簽名留存記錄，做到信息傳達準確，執行到位。

3.每學期期中教學檢查，召開學生座談會，充分提取學生對教學與教學管理的意見與建議，形成記錄，在此基礎上形成總結，反饋給相關部門。

4.每學期末組織學生對學生學業修讀情況進行統計，提供給學生、專業教研室、理學院團委、班導師以指導、督促學生認真復習，準備期末考試。

5.每學期初二次考試結束，統計學生學業修讀情況，提供給相關責任人，以便更好地開展學期教學、教學管理工作。

6.第六學期末上一屆畢業生離校之季，為即將進入大四的學生開會，意味著畢業一年倒計時的開始。統計學生各方面學業修讀情況，使學生對自己的學業修讀情況一目了然，為學生能夠順利畢業起到督促、指導作用。同時，通過會議對學生進行畢業前學習指導，讓學生了解畢業前需要做哪些事，學生一般都非常用心聽取。

7.第八學期初畢業論文資格審查，由于前期每個階段教學管理的積極性效果，使第八學期的畢業論文資格審查工作比較順利，保證了學生們能夠正常完成學業。

8.做好第八學期的課外學分修讀審查、學位資格審查、畢業資格審查，保證專業的培養效果。更重要的是前面的每一個環節，如果教學管理到位，就能夠把學生在教學中的問題暴露出來，可以及時反饋給學生以及相關部門或老師，促使大家更有效、更主動地開展工作。

多年來，通過加強細節質量的監控，在專業學生教學環節管理過程中不斷實踐，形成有效的程序，通過監控，把信息及時反饋給學生、老師、班導師、團委，起到了很好的管理的效果，使學生能正常完成學業，從而保證培養質量。

（二）教學管理為教師服務

一般情況下，管理和被管理之間總是存在矛盾，教學管理與教師之間需要擺正一種關系：教學管理是管理教學過程，是管事，教師和教學管理人員都是在管理教學事物。從這個角度說，大家利益一致，我們都是對事不對人，具體的過程如何做好，需要兩者各自提高素質，在對待問題時需要相互協調和幫助，每一項教學管理的措施，管理人員需努力跟教師解釋到位，對教師的困難，站在教師的立場上，從管理的角度給予理解和幫助以及協調處理、化解。要做到這一點，就必須提高管理素質，這一方面要具有一定的管理學的知識（需要學習、實踐、認識），其次是熟練使用現代管理工具進行信息管理，第三是初步了解教學工作的過程，以便管理工作更有針對性。

（三）教學管理為教學過程的順利實施服務

教學的質量，是由每個教學環節的質量決定的，教學管理就是要保證每一個教學環節能夠有效、順利地實施。這就要求教學管理人員要能夠充分了解教學過程的每一個細節以及其特殊性，使得其每一個細節都能在自己掌控之中。這樣，教學管理過程的系統意識就會充分增強，加強了教學管理過程中的自覺意識。在對教學過程充分認識、心中有數之后，隨著教學過程的展開，根據各個細節質量觀測反饋，能夠及時預見未來的教學過程演進情況，進而隨時調整能夠保證過程質量更好的策略。要做到這一點，管理者要成為行家。

（四）教學管理為人才培養效果服務

教學管理目的最終是要培養出合格的人才，教學管理必須為這個目標服務，由此可以說，前三個服務是具體的，第四個是抽象的，需要綜合考慮問題。教學過程每一個環節的質量積淀出教學的整體的質量，但絕不是簡單的累加。要提高人才培養目標的質量，需要有管理的經驗，需要對管理細節有充分認識，需要勤于思考、觀察，具有通過細節把握整體的能力，從而使教學管理體系成為一個閉環系統，做到思考、觀察、反思，將信息反饋與系統進行自我修正。要做到這些，一方面要對人才的標準有所認識，并能結合學習、結合實踐、結合社會對人才需求的特點變化，不斷更新合格的標準；另一方面要對教學過程增進認識，根據人才質量目標，提出、設計、優化教學過程的方案，從而實現教育管理為人才培養目標的實現服務。

二、樹立終身學習的意識，提高綜合文化素質，通過學習、思考、實踐，不斷提高教學管理水平

作為一個教學管理工作者，其管理的過程，無時無刻不與文化打交道，只有通過學習、了解，不斷豐富自己，才能更好地領會上級文件的意圖，并能增強對問題的理解力、判斷力。多年的實踐表明，通過學習、思考提高和領導、老師、學生的交流能力，教學管理就能收到事半功倍的效果。

三、樹立精益求精的意識，注重細節質量，帶動整體的質量提高

精益求精的意識，必然是在文化品位的高層次上才能夠建立起來，或者說，至少是在這個層次上的精益求精的意識，才能夠產生優良的效果，否則，就只能是功利化的口號。所以從這個意義上說，文化品位，對于我們都很重要。重視文化，樹立精益求精的意識，我們的工作就能夠做好。不斷學習、提高綜合文化素質，提高文化的品位，提高審美意識，就必然能夠樹立起精益求精的工作風格，再從注重細節質量開始，逐步去功利化，就會不斷創造性地開展工作，而且能夠越做越好。這樣就能不斷提高自己工作的自信心，更加熱愛自己的工作，最后必然促使自己的工作能力更強。

四、實踐與體會

20余年來，在原來已有的優良教學傳統的基礎上，經歷兩次教學評估，教育、教學管理更加規范，在人員不足的情況下，保證教學質量，很好地完成教學任務。現在的理學院的教學在各個方面都有很大的發展，多年來理學院有兩門課程為省級精品課，兩個教學團隊獲得省級優秀教學團隊，獲得省級優秀教學成果一等獎2項，二等獎若干項，指導學生獲得數學建模競賽國家一等獎1項，二等獎8項，指導學生獲得挑戰杯課外科技作品競賽國家三等獎2項，教學效果受到學校師生的一致好評。

[責任編輯：鐘 嵐]