肇暉

1620年,當英格蘭的移民乘坐著“五月花”號橫穿大西洋來到馬里蘭、尋找一塊清教徒能居住的凈土時,美國夢已開始悄然萌芽,那就是美國給了全世界每一個人均等的機會,只要努力奮斗,都可以實現自己的夢想,美國由此變成了世界上最強大的國家。2013年3月,國家主席習近平在第十二屆全國人民代表大會第一次會議上提出“中國夢”。這個中國夢就是要實現中華民族的偉大復興,這是全體中國人民的夙愿,體現了中華民族和中國人民的整體利益,是每一個中華兒女的共同期盼。
企業是由人組成的促進國家全面發展的一個單元,自身的發展離不開國家政策的扶持、社會環境的支撐,更離不開每一個員工的奮力拼搏。國家好,企業才會好;企業好,員工才會好。中國夢是民族的夢,也是每一個企業的夢,更是每個中國人的夢。身處醫藥行業,盡管各家醫藥企業都有著不同的戰略目標和分工,但“服務大眾健康”是大家共同的夙愿和夢想。與很多“高大上”的醫藥巨頭不同,在上海市的大柏樹地區坐落著一家“小巧”的醫藥商業公司,盡管體量不大,卻有著一個響亮的名字——龍頭醫藥。
傳承龍頭精神
一講到“龍頭”,很多上海人可能首先想到的紡織名牌——上海龍頭(集團)股份有限公司(以下簡稱“龍頭紡織”),它是中國以紡織品品牌經營和國際貿易為核心業務的首批股份制上市公司,擁有國內市場享有盛譽的“三槍”、“菊花”、“海螺”、“民光”、“鳳凰”、“鐘牌 414 ”和“皇后”等知名品牌。
從20世紀三四十年代到改革開放之后的八九十年代,上海一直都在扮演著“中國品牌之都”的輝煌角色,上海品牌曾是全國商家“頂禮膜拜”的“神話”,從“永久”、“英雄”,到“白貓”、“培羅蒙”……這些熟悉的品牌曾經輝煌了半個多世紀。它們就像是那個時代的注腳,在當時的人們心中鐫刻上了深深的時代烙印?!吧虾V圃臁眱叭灰殉蔀楫敃r品質生活的代名詞,是“品位與價值”的標桿和象征,讓眾多的中國家庭為此不知疲倦,孜孜以求。像許多上海著名品牌一樣,“龍頭紡織”也成為那個時代的符號特征。
陳年的老酒愈久彌香,但是上海的一些老品牌,在時代浪潮的沖刷下,卻沒能歷久彌堅,在歷史的洶涌大潮中被埋沒、被淘汰,最終成為歷史的一分子。面對市場挑戰,很多“老字號”企業不得不積極應對,調整發展發向,嘗試新的經營領域,爭取形成新的特色優勢。
在此背景下,2002年龍頭紡織在其旗下創立了上海龍頭醫藥有限公司(以下簡稱“龍頭醫藥”),從事藥品經營業務,開始了集團多元化發展的建設。經過10多年的發展變化,2013年龍頭醫藥正式加盟上海裕信生物制藥有限公司,成為“裕信集團”下屬的重要商業版塊。目前,裕信集團下轄6個全資子公司,包括:生產型企業2家(裕信制藥、玉安藥業);經營型企業2家(龍頭醫藥、水巖醫藥科技);研發型企業2家(眾勝醫藥科技、華智天然藥物科技)?!安还芷髽I權屬如何變更,龍頭‘依法、和諧、責任的企業文化一直未變”,龍頭醫藥創辦人之一、現任董事長陳葉青女士說,“龍頭這個名稱是公司巨大的精神財富,龍頭傳承著上海老品牌的品質,也將成為龍頭醫藥孜孜奮斗的目標?!?/p>
做深耕精做的“小”藥商
長久以來,我國醫藥流通業存在“一小二多三低”現象:“一小”指大多數生產企業規模??;“二多”指企業數量多、產品重復多;“三低”指企業集約度低、利潤率低、管理效能低。在現有政策和競爭環境下,很多企業要生存并獲得競爭優勢,往往采取虛假的差異化競爭,靠的是尋租、商業賄賂、回扣等非市場競爭手段來獲得“差異化”競爭優勢,確立自己的市場地位。這就導致流通環節過多、掛靠經營或變相掛靠經營、倒買倒賣稅票等問題成為行業普遍現象,嚴重破壞了市場機制。多數中小醫藥商業企業缺乏整體長遠的發展戰略規劃,反而把業績的好壞歸結為自己運氣的好壞。眾多的中小醫藥商業企業從一開始就一直遵循著短期獲益、急功近利的經營心態,很少把自己的企業未來放置在做大做強的一個長遠發展的戰略平臺上面去考慮,經營上難免會出現短期行為。
對此,龍頭醫藥在2013年重新改組后就開始認真思考自己在眾多中小醫藥商業公司中可能脫穎而出的定位——深耕精做、差異化競爭、個性化服務?!芭c幾家‘巨無霸商業航母相比,龍頭醫藥在體量上不具備優勢,不適宜走‘大而全的發展之路”,陳董解釋說,“但這么多年的發展積累,龍頭醫藥建立了自己富有特色的產品渠道,也得到很多客戶的認可,因此臨床在遇到一些特殊的‘小眾品種時,常常會想到我們,做好這些品種的配送可以成為龍頭醫藥的一大特色。另一方面,龍頭醫藥所屬的裕信集團將成為集藥物研發、生產、銷售于一體的醫藥集團,建立自己的專業營銷隊伍,做好集團內產品的配送銷售,這也將成為龍頭醫藥未來發展的一大亮點?!?/p>
載著夢想起航
人生如船,夢想是帆。每個人都有夢想,或多或少,或大或小。那么企業的夢想是什么?企業效益好、樹立企業形象、創造企業文化、弘揚企業精神……對于已在醫藥行業從業20多年的陳董來說,龍頭醫藥有著很多夢想等待她和她的團隊去開啟實現。
20多年前,當陳董剛剛從事藥品銷售工作時,她曾贏得過“作家”的綽號,就是源于她對訂單的執著,為了做好一單業務,她可以使出渾身解數,不厭其煩地一次次上門拜訪、與客戶溝通,被人稱為“盯勁十足”。但她絕不會為了訂單而去蠻干,一定會選擇容易被客戶理解和接受的方式,從客戶的角度出發,設計最合理的執行方案。因此,多年的從業經歷讓她結交了很多愿意幫助她的朋友,也讓她越來越清晰地認識到一家中小型醫藥商業企業應該發揮的作用和存在的市場價值。要讓龍頭醫藥從“龍潛行”到“龍抬頭”,不僅需要企業廣招人才、廣集產品,更要形成自己獨特的市場競爭力。
“做企業如做人,要以德為先,要有責任感,對員工、對社會負責,要有公正心,以公平正義之心對待國家法律法規;對待各種利益取舍,不矯情,不枉法,不投機取巧;要明禮誠信,以身作則,企業為行業樹立楷模,高層為員工樹立榜樣?!边@是陳董從業多年總結的寶貴經驗,“秉承這樣的宗旨才能做好企業、做大企業,與團隊一起攜手實現我們的龍頭夢。”
(收稿日期:2014-09-09)