顏術的品牌創始人宋為民主任醫師、教授,是全國最負盛名的皮膚科專家之一,也是浙江省內最早從事激光美容的專家。曾就職于浙江省一家以皮膚科聞名遐邇的公立醫院。
對于一名事業發展正處在黃金期的專科醫生來講,想要追逐更遠大的理想,卻處處受到現實的束縛。
如果宋為民甘于安穩度日,那么繼續留在醫院里也足以讓他名利雙收,但他注定不是一個安于現狀的人。
夢想源于對未來的判斷
私人皮膚專科診所將成為中國皮膚美容治療的發展趨勢
夢想源于一次出國交流的機會。
2009年,杭州市政府公派10名醫生作為新世紀“131”優秀中青年人才培養,前往美國學習交流,宋為民是其中唯一的皮膚科醫生。正是這次機會,讓他對于國外的醫學皮膚治療發展水平大開眼界,并認識了皮膚科界的“帕瓦羅蒂”Dr. Gold。
宋為民介紹,在美國,Dr. Gold是這么看病的:在約2000平方米的私人皮膚科診所內,配備護士、助理醫生、后勤管理員等70名工作人員,各種先進激光設備儀器的種類和數量是國內大醫院的3—4倍,這些都為Dr. Gold一位醫生服務。
在診所內有26個診療房間,每個患者進入房間后換上一次性病人服等候醫生,等待的同時,護士已經把病人的相關病史資料輸入電腦中,當醫生來到時已經通過通訊設備對病人的情況有了初步了解,并開始對病人面對面問診,護士則在一旁記錄醫生的醫囑。
病人無需離開診療房間就已經完成初步診斷,然后醫生離開前往其他房間看病,護士則開始輸入電子病歷并做好臨床診療的準備工作,當這些工作完成時,醫生也已經回到這個房間開始為病人治療。
“有別于國內醫生的坐診模式,國外的醫生都是走著去看病人的,治療操作手法非常嫻熟,整個治療有序高效推進,而且都是在高度私密的空間內完成。”宋為民回憶道,當初看到這樣的皮膚專科診所時,內心無比激動:原來醫生還可以這樣看病!
后來宋為民進一步了解到,這種診療模式在歐美發達國家非常普遍,歐洲95%的皮膚科醫生都屬于私立診所,美國的這一比例也達到了85%—90%。
宋為民意識到,歐美國家的今天也許就是中國的未來,私人皮膚專科診所也將成為中國皮膚美容治療的發展趨勢。自此,創業夢想猶如一顆種子已經在宋為民的內心種下。
2010年,宋為民正式向醫院提交了辭呈,并迅速創辦了顏術時尚醫美中心。顏術取義“顏若永駐、術以相守”,這是一家專家型皮膚專科診所,提供安全、專業、有效的診療服務,顏術這樣的品牌定位立即與那些靠大量廣告鼓吹療效的私營美容機構區別開來。
“我們不在顧客臉上動刀子,而是通過激光、注射等無創或微創治療,來改變臉部輪廓以及皮膚質地問題,不傷及皮膚的本源,同時達到理想的治療效果。”從醫20年的宋為民,終于想出一條屬于自己的路,實現每一個皮膚科醫生共同的理想,為患者提供健康科學的美容方式。
顏術把目標客戶群定位在白領、金領等精英人群,他們往往受過高等教育,了解或者能夠接觸到國外先進理念,懂得理性消費,所以顏術進行戰略規劃時,都把點布設在北京、上海、杭州等經濟比較發達的城市。
勇士般的探路者
宋為民堅信:星星之火可以燎原
目前,類似顏術這樣的專家型皮膚專科診所,在國內還屈指可數。宋為民是敢于“吃螃蟹”的第一人,也是一個勇敢的探路者。
他如勇士般的精神不但體現在對當前體制的突破上,還表現在他的技術創新過程中。宋為民要求,顏術在診療儀器的選擇上,要不惜成本地引進國際高科技的儀器設備,這些儀器無論從數量還是質量都達到了國內領先,令其他醫院只能望其項背。
除了擁有充足的裝備,宋為民還想到把現有的技術和醫生資源充分調動起來。“其實很多皮膚診斷,憑一張照片就可以。”宋為民說,顏術正在研究開發一套基于互聯網和云計算的遠程皮膚專家診療系統,如果有了這套系統,客戶出現皮膚上的問題,在家就能讓醫生進行診斷,再決定如何治療。
曾經有人給他“潑冷水”:顏術“小而精”的業態模式放在歐洲是主流,但放在中國未必行得通。“星星之火可以燎原!”宋為民坦言,自己是一個有人文情懷、堅持自己夢想的人,“我看到自己做的事情有先進性和創新性,而且我堅信這樣的模式最終會被中國人所接受,這個時間不會太長,也許只需要10年。”
宋為民的自信一方面來源于市場需求,另一方面,他也看到現在已有越來越多的專家級醫生從體制內跳出來辦私人診所。
今年10月18日,國內的6家醫療美容診所將在杭州舉辦一個聯合啟動儀式,中國醫學科學院皮膚病研究所周展超教授、醫學智慧美膚中心主任孫林潮、前中國人民解放軍空軍總醫院皮膚病科主任趙廣等6家診所的創辦人匯聚一堂,向外界傳達一個共同的聲音:國際先進的皮膚醫療模式正式進入中國。
越來越多的專家型醫生跳出“圍墻”創辦私人診所,這也給了宋為民充分的自信:專家型皮膚專科診所的路子一定走得通。
劍走偏鋒
夾縫中成長唯有靠口碑和實力
當然,眼下也能看到現實阻力。比如,現行國家政策并不鼓勵私人專科診所的模式,舉個簡單的例子:患者在私人診所就醫不納入醫保,光是這條規定已經讓很多老百姓望而卻步了。“所以我們只能劍走偏鋒,靠口碑、靠實力,用我們切切實實的療效來立足。”
顏術發展三年,在沒有大量廣告投入的前提下,第二年就進入了盈利狀態,今年10月,顏術醫美中心入駐麗水地區;同時,與美國著名的GOLD SKIN CARE CENTER合資的“上海顏術醫療美容診所”也正在籌建中,將于12月盛大啟幕。
目前顏術的每個診所都采取院長入股的方式,比如在上海開一個診所,顏術科技出70%的資金,院長出30%的資金,院長是實際的管理者。而這個院長必須是在皮膚醫療美容領域有一定專業度的醫生。
“這個很重要,院長本身是技術骨干,況且他不僅僅有股份,還有實際經營權。”這種國外專科醫生精品診所的模式是每個國外醫生的夢想,宋為民認為,這套模式確實能吸引一些體制內的醫生,因為對醫生而言這不只是一份職業,更是一份自己的事業。
(本文由樂創會供稿)endprint