關于喬布斯的六個未傳故事

李明利

幾乎所有的硅谷科技領袖都聲稱自己崇拜史蒂夫·喬布斯，但是幾乎沒有人遵循他的領導風格。那么，喬布斯有哪些經驗值得硅谷企業家用心去學習呢？本文為喬布斯生前的至交或同事對他的回憶，講述了《喬布斯傳記》之外的6個故事。

史蒂夫·喬布斯就像一本書，許多人都想翻開這本書，讀懂這個脾氣時好時壞的男人。我們從他親自授權的傳記中讀到了很多。但是傳記只是了解喬布斯的其中一個渠道。喬布斯的粉絲們還津津樂道于從其他渠道獲得關于喬布斯的趣聞逸事。這個月我們從喬布斯生前的至交或同事聽到6個《喬布斯傳記》沒有告訴我們的故事。

他推崇激情

我們經常聽到的是，喬布斯是一個很難搞的老板，但很少人能明白，是那股激情而不是苛刻使喬布斯“難搞”。沃茲在接受《密爾沃基商業雜志》時描述了一個我們不知道的喬布斯：“他會直接批評員工，幾乎是罵他們白癡。但你知道嗎？然而，當員工反駁他，解釋為什么他們覺得這是正確的形式，而且他們還在測試和學習階段，喬布斯就會尊重這樣的員工，給他們在公司的特權。”對于那些敢于向他表達自己想法而不是害羞地默不作聲的員工，喬布斯反而會尊重他。

他信任團隊

喬布斯知道自己也會犯錯誤，他完全信任他的團隊能夠指出并糾正他的錯誤。這是蘋果前零售主管羅恩·約翰遜接受斯坦福大學商學院采訪時透露的一個故事。

在2001年5月蘋果開設第一家零售店之前，約翰遜開車載喬布斯一起去一個每周例行會議。約翰遜當時直言不諱：“我們把零售店設計成一個圍繞產品的場所，但如果我們是圍繞音樂或電影活動來設計怎么樣，我們應該那樣做。”喬布斯聽了回答道：“你知道這改變有多大嗎？我沒有時間再重新設計零售店。”

十分鐘后，喬布斯走進會議室說：“好吧。羅恩認為我們的零售店設計是完全錯誤的，他是正確的，所以我現在就離開。羅恩，你留下跟他們一起設計新的零售店。”

他了解對手

剛剛宣布退休的比爾·坎貝爾昨日講述了他在蘋果的舊事。當時的科技公司領導者喜歡找坎貝爾取經，而坎貝爾也樂于分享。這激怒了喬布斯。

坎貝爾如今打趣說：“如果喬布斯知道這事，他肯定會跟我說，如果我再幫他們（對手），他會很難過的。他肯定會罵我。”現在想想，喬布斯有理由生氣。

他計劃好企業市場策略

VMware的CEO帕特·基辛格（后到英特爾工作）講述了一個蘋果如何同意在Mac使用英特爾芯片的故事。

“我與歐德寧（前英特爾CEO保羅·歐德寧）會見喬布斯和他的副手。我們走進會議室后說，史蒂夫，讓我們一起合作，使你們的Mac更適合企業用戶。喬布斯看著我們說，我為什么要替那一小群所謂的首席信息官設計電腦？現場的人員聽到這句話都驚呆了，因為在英特爾，三分之二的業務是面向企業首席信息官的。喬布斯接著說，我要給大眾消費者設計電腦。讓首席信息官自己遷就我的設計。”現在回想起來，蘋果與IBM的合作彰顯其策略的成功。

他珍惜創造力

廣告調研公司Ace Metrix曾經這樣評價蘋果的廣告“具有說服力的”或“可觀賞性的”。但是蘋果前廣告人肯·西格爾認為這些評價簡直是廢話。想知道史蒂夫·喬布斯是怎樣評價一支廣告的？他看一下，說“我喜歡”或“我不喜歡”。廣告播出后，他用這種反應來衡量廣告好不好。

像Ace Metrix的這種評價方法簡直是扼殺創意。史蒂夫不能容忍那種想法。蘋果歷史中層出不窮的偉大廣告就是他的方法的驗證過程。

他很真誠

曾在蘋果擔任設計師的哈特穆特艾斯林格認為，我們應該改變對喬布斯的看法。他向《商業圈》雜志講述了這樣一個故事：

“我認為史蒂夫的公眾形象是錯誤的，太多都是傳聞。其實他是一個非常真誠的人，非常有才華。他能看到別人看不到的東西。他頗具勇氣。他對自己不是那么在意。他接受創造力，并尊重它。他曾說過‘是的，我不能做的，你來做。這就是我從史蒂夫身上學到的。我不是全能的，我不得不承認自己能做什么，不能做的事情只好找別人合作。史蒂夫是一位非常聰明的人。他生氣是因為他無法忍受愚蠢，他無法接受不誠實和自負。他有他的優勢。雖然許多人仍在抱怨，但他真的是一個好人。”（編輯/張本科）