新形勢下國有企業企業文化建設的探索與實踐

牟海勇

【文章摘要】

國有企業要完成全面深化改革的歷史使命，必須建設適合企業生存和發展的企業文化。本文結合天然氣分公司根據企業特點和公司員工的實際情況、開展“家”文化建設的實踐， 對新形勢下國有企業的企業文化建設進行了深入的思考和探索。

【關鍵詞】

國有企業；文化建設；企業理念；以人為本

企業文化是企業經營實踐中所形成的價值觀念和行為方式的總和，是企業存在的依據和發展的靈魂。能否挖掘并秉承深厚的文化底蘊，擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業文化，直接決定著企業的核心市場競爭能力，決定著企業的興衰與成敗。當前，國有企業發展處于關鍵時期，全面深化改革處于攻堅階段，能否深度開發、充分利用好企業文化這一無形資產，把全體員工的精神和意志凝聚到深化改革、跨越發展上來，關系到國企改革目標的勝利實現，關系到企業每一名員工的全面發展。面對嚴峻的宏觀經濟形勢和日趨激烈的市場競爭，如何樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，是國有企業面臨的一項十分重要的新任務和新課題。

1企業文化建設的重要作用

1.1企業文化是企業改革發展的強大精神推動力

企業文化建設是企業精神文明建設的重要內容，是促進企業精神文明建設的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務在于通過各種途徑全面提高企業員工的綜合素質，激發職工的工作熱情，提高勞動生產率，促進企業經濟效益的增長。企業要生存，要發展，離不開文化。沒有文化的企業職工隊伍，是缺乏創造性和生機活力的隊伍；沒有文化的企業是沒有靈魂的企業，沒有精神支柱的企業，沒有凝聚力的企業，沒有希望的企業。成功的企業之所以在改革開放的大潮中能得到健康發展，是因其在企業內部建立了一個良好的文化結構，形成了良好的企業文化氛圍和一種強大的“文化力量”，為企業發展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證和良好的輿論環境。

1.2企業文化是企業自身發展的內在要求

經濟是基礎，政治是經濟的集中表現，而作為觀念形態的文化是一定的經濟與政治的反映。企業要發展，必須重視觀念形態文化的作用。企業的產品要依靠企業文化來宣傳，良好的企業聲譽要靠企業文化來傳播，優秀的企業形象要依靠企業文化來塑造。企業要面向市場，產品要在復雜的激烈的市場競爭環境中站穩腳跟，并立于不敗之地，必須借助于文化的傳播作用和影響力。正所謂“好酒也怕巷子深”，“形象等于市場”。

1.3企業文化是企業未來發展的強大牽動力

企業文化是企業發展的重要標志。企業文化在企業改革、發展中的重要性，不僅僅限于其在企業經營活動中所起的現時作用，最為重要的是企業文化對企業在充滿希望和挑戰的21世紀和“知識經濟”時代，將起到的深遠的意義。在新世紀，新的歷史條件下，優秀的企業文化對企業組織結構調整，產品結構調整，發展方向，發展水平，發展速度等產生重大而深遠的影響。通過建設優秀的企業文化，可以正確引導職工的思想價值，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立崇高理想，堅定政治信念，形成良好的社會風氣，提高職工的思想境界和道德水平，為企業發展提供良好環境。對于企業來說，如何建設適應新形勢下的優秀的企業文化，塑造良好的企業精神，進一步增強企業凝聚力、向心力，培養職工的榮譽感、信任感、使命感，以適應企業改革、發展的需要，促進企業健康發展極為重要。

2當前形勢下國有企業的企業文化建設面臨的問題

早在五十年代，在我國的一些大型國有企業中，就有自己獨具特色的經營理念，如大慶鐵人精神等，當時雖未冠之以企業文化的概念，但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。后來，隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用，人們迅速從精神控制的桎鋯中覺醒起來，這些“企業文化”也由于未能適應時代的變化而逐漸衰落了。從八十年代末到九十年代初，隨著我國改革開放的進一步深入，在引進外資，引進國外先進技術和管理的過程中，企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。當前，許多企業都風起云涌地搞起了企業文化，但對企業文化的概念仍然十分模糊，企業文化建設停留在低水平、封閉性階段，一些企業對企業文化的認識還存有片面、機械、形式化的問題，具體表現為：

一是盲目效仿，形式化嚴重。如沒有充分考慮客觀情況和自身特點而盲目效仿其他企業，并錯誤地認為企業文化就是創造特色環境，只注重外觀的統一色調、統一標識、服裝款式，但對企業的理念沒有真正達成共識，盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。

二是概念模糊，文體化泛濫。一些企業誤把企業內部開展的文體活動當成企業文化，所以只熱衷于轟轟烈烈的文體活動，卻沒有明白企業文化的基本內涵。

三是言行不一，空泛化至上。在一些企業中，到處都是標語口號，職工每天還要唱廠歌，而管理思想則另行一套，沒有起到凝聚、激勵員工的作用。

四是觀念守舊，僵硬化繼承。主要是對企業文化的認識缺乏系統性，認為企業文化就是制訂和執行企業的規章制度，是職工的文明禮貌、道德風范和企業的知名度等，把企業文化看成一旦形成就永久不變的企業定律。

3結合國有企業的目標和任務，加大企業文化建設力度

3.1堅持“一切為了員工”，調動員工的積極性和能動性

堅持以人為本是科學發展觀的核心，在企業文化建設中要始終堅持“一切為了員工”，發動人心、凝聚眾力、關愛員工和實現共享。天然氣分公司牢固樹立群眾觀念，堅持全心全意依靠職工辦企業，尊重員工主體地位，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、發展上為了群眾。完善以職代會為核心的職工民主管理制度，認真落實職代會的各項職權，督促各單位及時調整完善工會組織，保障職工民主權利。通過開展“我為企業獻一計”合理化建議征集、“我與公司共成長”等活動，充分征集員工的意見和建議，凝聚全體智慧和合力。堅持不懈地推行廠務公開，本著“亮實底、講實情、鼓實勁”的原則，確定公開內容和形式，凡涉及職工利益的干部調整、職稱晉升、物資采購、重點工程建設等事項均通過公開欄、會議、文件等方式進行公開，使職工的知情權得到滿足，參與權得到發揮，實施監督有了目標。面對面，全面掌握職工思想動態。圍繞公司生產經營和重點項目建設，組織黨務政工部門工作人員，深入基層、親臨一線，走進基層場站、施工現場，貼近職工群眾，認真開展調查研究，與基層職工面對面交談，采取召開座談會、下發調查問卷、打電話征求意見等方式，掌握基層群眾在工作上和生活中遇到的困難和問題，對調查收集、整理匯總的各類信息實行分類管理，層層建立思想動態分析網絡，分析問題，研判原因，提出對策，抓好落實，逐步建立“調查了解-找準問題-研究解決-反饋意見-落實跟蹤”的思想動態分析閉環管理體系，實現職工思想動態的全方位掌握、全過程跟蹤。在全面掌握職工思想動態的基礎上，及時做好一人一事的思想工作，注重人文關懷和心理疏導，引導員工正確對待自己、他人和社會，培育奮發進取、理性平和、開放包容的心態。建立關愛職工基礎信息庫，建立健全幫扶救困制度，完善困難職工檔案，認真做好特困及困難職工的幫扶救助工作，發放困難救助金60余萬元，幫扶困難員工80多人。同時，實施了一攬子“關愛工程”，以幫扶救助、職業健康體檢、節日和傷病慰問、“冬送溫暖、夏送清涼”等方式，以實際行動關心關愛員工，“企業為家”的意念在員工心中扎根萌芽。

3.2打造活動宣導載體，推進企業文化在基層落地生根

完善“硬”環境，強化“軟”環境，形成企業文化宣導的有效載體，才能真正推進企業文化落地生根、開花結果。天然氣分公司以強化“三基”工作為目標，推動加快標準化站場建設，給位于偏遠地區的一線站場配置了干凈舒適的宿舍、溫馨的餐廳、充滿書香的閱覽室、設備齊全的活動室，為員工營造了舒適的工作生活環境。同時為了豐富員工業余文化生活，公司給站場配發了多種體育用品、健身器材、樂器、各類書籍等，讓員工享受到文化硬環境帶來的種種好處。在“軟”環境方面，因地制宜組織一線員工以基層場站為單位開展了乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、唱卡拉OK等文體活動，豐富了一線員工的業余生活。利用“五四”青年節、“三八”婦女節等時機，組織青年團員、女職工開展交友、聯歡、郊游等活動。以“創先爭優”、“五抓”活動、群眾路線教育實踐活動等主題實踐活動為契機，開展了慶祝公司成立五周年職工文藝匯演、“我的價值觀”演講比賽、企業文化核心價值理念征文等一系列企業文化實踐活動，潛移默化地進行熏陶教育，提升員工綜合素養，激發員工挖掘潛力、團結協作、努力工作，為完成企業目標任務奠定堅實基礎。

3.3健全企業運行機制，促進文化建設和制度建設有效結合

天然氣分公司將企業精神和核心價值觀融入企業生產經營理念規范，建立健全了生產運行、安全環保、經營管理、思想政治工作等方面300余項制度。抓住重點領域、關鍵環節和重要崗位，切實加強制度建設情況，因地制宜地制定和完善一系列針對性強、可操作的規章制度。根據公司業務的不斷發展，不斷修改完善相關制度和規范性文件工作，不斷疏堵防漏，建立健全制度體系，強化制度執行力，制度文化與企業文化同步推進，切實為公司重點工程項目推進、快速健康發展起到了保駕護航的作用。建立了公司新聞宣傳網絡，明確了分管領導、責任部門和責任人、宣傳工作人員，建立完善了內部刊物、黨務政工信息、門戶網站三位一體的公司宣傳平臺，精心辦好《石化天然氣》內部雜志，構建員工企業文化精神家園。堅持典型人物引路，推動建立科學規范的典型評選表彰機制，明確典型評選表彰的標準、程序、對象、范圍、層次。積極引導各單位注重從基層黨員和生產一線、重點工程和重大任務、特殊和關鍵崗位中發現和選樹先進典型，重視總結提煉各類先進人物、先進單位的事跡材料，提高典型的感染力和引領力。利用公司各種內部媒介積極宣傳典型，形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍，發揮先進典型的示范帶動作用，使先進典型樹得起、叫得響、推得開。加大先進典型的對外宣傳力度，提升典型層次，力爭推出在全系統具有影響力的先進典型。

3.4形成企業文化烙印，建設進步性與特色性相統一的文化

文化烙印是企業經營過程中逐步形成的經營理念、精神文化和員工行為規范等不可磨滅的痕跡。企業文化的進步性體現在建設健康向上、催人奮進的先進文化，特色性體現在是企業文化有地域、優勢、行業、員工、需要特色，讓企業成長中積淀的文化，成為深植企業龐大機體的每一個細胞。天然氣分公司為了凝聚和統一員工的思想，以學習宣傳和貫徹落實《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要》為核心，引導廣大干部職工理解、認同和踐行集團公司核心價值理念，結合公司發展歷程，建立了暨契合集團公司價值理念，又帶有自身特色的企業精神、企業愿景、經營理念、宣傳口號等企業文化核心價值理念。結合自身管轄范圍廣、點多、線長、人員高度分散的現狀，在沿線基層站場大力構建“家”文化，堅持“以人為本”，把關心人、尊重人、培養人、提高人作為企業的社會責任和企業文化建設的出發點和落腳點，在人才的培養、選拔和使用上，堅持“英雄不問出處”，做到一視同仁，努力為員工施展才華搭建平臺。著眼于業務發展和隊伍建設的需要，創新培訓方式，重點干部重點培訓、優秀干部加強培訓、年輕干部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓。調動職工群眾積極性。發動公司各級工會、共青團組織，緊緊圍繞中心工作，組織開展合理化建議征集、技術革新等群眾性經濟技術創新活動。組織各單位以創建星級站、“比學趕幫超”為重點，開展“創四星、爭五星”、“流動紅旗到我站”、“銷售明星”評比等勞動競賽活動動，較好地推動了生產經營和重點項目建設任務的順利完成。卓有成效的“家”文化建設，使長期遠離家人、身處異鄉的一線員工有“家”的感覺，強化了員工的主人翁意識，提升了員工對企業的忠誠度，公司員工隊伍的凝聚力和戰斗力得到了顯著增強。

成功的企業文化不是一蹴而就的，是一個企業在漫長歲月的積累和沉淀。企業文化建設作為系統的、長期的戰略工程，需要根據社會發展的趨勢和文化的漸進性，結合企業的未來目標和任務不斷創新企業文化建設的模式，以培育企業文化理念體系為主題，以共同價值理念培育為主線，調動各方面參與的積極性、主動性和創造性，形成在黨委領導下，黨政群團共同參與、協力推進的氛圍，共同形成有主有次、求同存異的國有企業文化建設格局，才能形成新形勢下國有企業文化建設的新成效，從而積極推動國有企業的又好又快發展。

【參考文獻】

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[2]李剛：《以人為本是企業文化建設的核心》

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