理性購買 輿情分析幫大忙

汪夢月

借助于輿情分析工具可提高商品購買過程中評價分析的效率和科學(xué)性。我們以百度的輿情分析工具為例來說明輿情工具如何幫助我們解決實(shí)際購買參考問題。

先登錄分析工具站（http：//yuqing.baidu.com/），選擇購買商品所在的類別，比如“相機(jī)”（圖1）。

這時畫面會給出當(dāng)前最熱的品牌和型號的產(chǎn)品放射圖，如果你關(guān)心的商品不在此圖之列，可通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。鼠標(biāo)光標(biāo)放在放射圖的任何一個圓餅上，會給出浮動提示，顯示該產(chǎn)品的評論指數(shù)（圖2）。

點(diǎn)擊某個具體產(chǎn)品，會顯示該產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)的放射圖。點(diǎn)擊某項(xiàng)具體指標(biāo)（如“噪點(diǎn)明顯”），會給出網(wǎng)上關(guān)于該項(xiàng)指標(biāo)的具體評價列表（圖3）。

而當(dāng)光標(biāo)移動到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時，會顯示對該產(chǎn)品的整體評價。比如正面評價和負(fù)面評價所占的百分比，還有每個月正負(fù)評價所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

產(chǎn)品放射圖的好處是，你可以在這里集中查看自己所關(guān)心的某個項(xiàng)目的具體評價。比如，你關(guān)心電池是否給力，那么這里就會列出各大電商網(wǎng)站關(guān)于該產(chǎn)品電池是否給力的用戶評價。這相當(dāng)于它在頃刻間將這項(xiàng)性能從各大網(wǎng)站中幫你抽取出來了，如果靠用傳統(tǒng)的方法在幾個電商網(wǎng)站去看評價，需要的功力就可想而知了（圖5）。

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先登錄分析工具站（http：//yuqing.baidu.com/），選擇購買商品所在的類別，比如“相機(jī)”（圖1）。

這時畫面會給出當(dāng)前最熱的品牌和型號的產(chǎn)品放射圖，如果你關(guān)心的商品不在此圖之列，可通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。鼠標(biāo)光標(biāo)放在放射圖的任何一個圓餅上，會給出浮動提示，顯示該產(chǎn)品的評論指數(shù)（圖2）。

點(diǎn)擊某個具體產(chǎn)品，會顯示該產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)的放射圖。點(diǎn)擊某項(xiàng)具體指標(biāo)（如“噪點(diǎn)明顯”），會給出網(wǎng)上關(guān)于該項(xiàng)指標(biāo)的具體評價列表（圖3）。

而當(dāng)光標(biāo)移動到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時，會顯示對該產(chǎn)品的整體評價。比如正面評價和負(fù)面評價所占的百分比，還有每個月正負(fù)評價所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

產(chǎn)品放射圖的好處是，你可以在這里集中查看自己所關(guān)心的某個項(xiàng)目的具體評價。比如，你關(guān)心電池是否給力，那么這里就會列出各大電商網(wǎng)站關(guān)于該產(chǎn)品電池是否給力的用戶評價。這相當(dāng)于它在頃刻間將這項(xiàng)性能從各大網(wǎng)站中幫你抽取出來了，如果靠用傳統(tǒng)的方法在幾個電商網(wǎng)站去看評價，需要的功力就可想而知了（圖5）。

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先登錄分析工具站（http：//yuqing.baidu.com/），選擇購買商品所在的類別，比如“相機(jī)”（圖1）。

這時畫面會給出當(dāng)前最熱的品牌和型號的產(chǎn)品放射圖，如果你關(guān)心的商品不在此圖之列，可通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。鼠標(biāo)光標(biāo)放在放射圖的任何一個圓餅上，會給出浮動提示，顯示該產(chǎn)品的評論指數(shù)（圖2）。

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而當(dāng)光標(biāo)移動到該產(chǎn)品中間的大圓環(huán)上時，會顯示對該產(chǎn)品的整體評價。比如正面評價和負(fù)面評價所占的百分比，還有每個月正負(fù)評價所占的百分比都用柱狀圖或圓餅圖形象地顯示出來，讓人一目了然（圖4）。

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