孔燕
中國(guó)航空動(dòng)力機(jī)械研究所,湖南株洲 412002
隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的普及,人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查到各種信息。一方面來(lái)說(shuō)龐大的信息庫(kù)可以讓人們從中獲取多方面的信息量,然而任何事物都具有兩面性。信息量的巨大導(dǎo)致人們不可以從中進(jìn)行有效的篩選,以此來(lái)獲取對(duì)自己最為需要的信息。網(wǎng)絡(luò)上信息的真假性也讓人難以辨別。在這樣的情況下,科技情報(bào)的研究工作就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)里各式各樣的信息進(jìn)行一個(gè)有效的篩選,控制和組織,以此來(lái)更有效的獲得對(duì)自己有有所幫助的信息。
情報(bào)具有知識(shí)性、傳遞性和效用性。這三個(gè)特性是情報(bào)的基本屬性。而對(duì)于情報(bào)的定義,國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有一個(gè)非常確定的理論來(lái)進(jìn)行定義。
人們?cè)谌粘I钪校梢酝ㄟ^(guò)各式各樣的方式來(lái)獲取信息。比如通過(guò)閱讀書(shū)籍報(bào)刊、參觀紀(jì)念館、聽(tīng)廣播、瀏覽網(wǎng)絡(luò)等多種手段。這些渠道可以使人們所需要的知識(shí)和情報(bào)。由此可以總結(jié)出,知識(shí)就是情報(bào)的本質(zhì)屬性,沒(méi)有知識(shí)就不能構(gòu)成情報(bào)。
信息要通過(guò)相對(duì)應(yīng)的運(yùn)動(dòng)才能成為情報(bào)。知識(shí)是死的,如果不通過(guò)物質(zhì)進(jìn)行傳播,不為人所知道和了解,那么這個(gè)知識(shí)就沒(méi)有存在的意義。錢學(xué)森曾說(shuō)過(guò):“情報(bào)是激活的知識(shí)”,這也就從另一方面說(shuō)明了情報(bào)具有傳遞性。所有信息的傳播都需要一些物質(zhì)來(lái)進(jìn)行傳播。人所聽(tīng)到的聲音是通過(guò)各式各樣的介質(zhì)進(jìn)行傳播,比如人的耳鼓,比如手敲擊鍵盤(pán)。而情報(bào)則需要通過(guò)電波、聲波、印刷物或者其他的方式來(lái)進(jìn)行傳播。其中最主要的表現(xiàn)形式就是以印刷物等形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)。
對(duì)于已經(jīng)收集過(guò)來(lái)的信息如果不加以分類和利用,這樣就直接導(dǎo)致收集情報(bào)失去了意義。人們要用有效的方式來(lái)對(duì)情報(bào)進(jìn)行利用,這樣才能使情報(bào)具有價(jià)值。人們認(rèn)識(shí)世界的方法有兩種,一種是通過(guò)自己客觀的認(rèn)識(shí),一種是通過(guò)辨別。通常創(chuàng)作和發(fā)明都是用的辨別的方法。系統(tǒng)的辨別就是情報(bào)研究工作的主要方法。情報(bào)研究工作通過(guò)這種方法將有效的信息留下,以此讓人們更好的利用。
科技情報(bào)事業(yè)形成于二戰(zhàn)之后。受二戰(zhàn)之后世界格局變化的影響,情報(bào)事業(yè)不再只服務(wù)于政治和軍事,也從政治跟軍事的領(lǐng)域中拓展到經(jīng)濟(jì)和科技這兩大方面,正因?yàn)檫@樣的變化,科技情報(bào)事業(yè)適應(yīng)了世界變化的動(dòng)態(tài)形勢(shì),得到了快速穩(wěn)健的發(fā)展和進(jìn)步。如今科技情報(bào)工作已經(jīng)成為每個(gè)國(guó)家不可缺少的一個(gè)重要部分和知識(shí)資源。經(jīng)過(guò)幾十年的情報(bào)建設(shè)的發(fā)展和變化,從整個(gè)世界來(lái)說(shuō),美國(guó)和俄國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家,他們的科技情報(bào)水平是相對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)處于領(lǐng)先地位。
相對(duì)于美國(guó)1945 年就已經(jīng)擁有了專業(yè)的科技情報(bào)工作來(lái)說(shuō),我國(guó)于1956 年才開(kāi)始科技情報(bào)創(chuàng)建工作,雖然稍微落后了一點(diǎn),但是我國(guó)的科技情報(bào)工作具有跟別的國(guó)家不同的特色。由于我國(guó)的國(guó)情和方針受前蘇聯(lián)的影響,并且受到西方國(guó)家對(duì)信息的封鎖,我國(guó)的科技情報(bào)工作發(fā)展較之緩慢。因?yàn)閲?guó)家有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想,研究人員用正確的方式對(duì)科技情報(bào)進(jìn)行研究,并且與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)時(shí)代的變化和發(fā)展不斷的調(diào)整科技情報(bào)工作模式和發(fā)展,這樣的做法直接形成了具有中國(guó)特色的科技情報(bào)工作,有效的適應(yīng)了世界的變化和發(fā)展。
我國(guó)的科技情報(bào)工作主要被成為情報(bào)分析研究或調(diào)研,科技情報(bào)工作主要根據(jù)工作所提出的內(nèi)容在特定的范圍內(nèi)進(jìn)行信息的搜集和積累,情報(bào)搜集到一定程度上再對(duì)之進(jìn)行高度的分類、分析和加工,最后再根據(jù)工作的目的來(lái)寫(xiě)出報(bào)告。由于受中國(guó)傳統(tǒng)科技情報(bào)工作模式的影響,工作人員通常只能在圖書(shū)館或者其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行情報(bào)的收集,在這種特定環(huán)境的限制下,工作人員很難有效快速的對(duì)情報(bào)進(jìn)行收集、分類和加工。一定程度上由于環(huán)境上的不先進(jìn)從而影響了工作人員工作的效率。局限在這樣的環(huán)境里,工作人員無(wú)法及時(shí)廣泛的獲取文獻(xiàn)信息,導(dǎo)致情報(bào)的收集和加工的工作流程不能順利的進(jìn)行。
根據(jù)科技情報(bào)工作的現(xiàn)狀可以總結(jié)出其中所存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為一下幾點(diǎn):
雖然現(xiàn)在的社會(huì)處處與網(wǎng)絡(luò)接軌,但是我國(guó)的情報(bào)機(jī)構(gòu)沒(méi)有真正的全面利用網(wǎng)絡(luò)快捷方便的特性來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)資料的編輯和管理。科技情報(bào)工作部門一味的使用傳統(tǒng)的管理資料的方法,沒(méi)有對(duì)新型新的技術(shù)進(jìn)行相關(guān)的研究工作,影響了我國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)健康有效的發(fā)展。
由于情報(bào)機(jī)構(gòu)自身的落后性,導(dǎo)致工作人員的研究方式也受到了很大的制約。由于網(wǎng)絡(luò)在情報(bào)機(jī)構(gòu)里的不普及,使得工作人員的工作效率也變得很低。他們要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間和很大的精力去為了一個(gè)研究的主題,來(lái)回于不同的圖書(shū)館或者其他文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)去尋找資料。這樣在一定程度上影響了情報(bào)及時(shí)和有效的收集。其中工作人員研究的范圍也受到了很大的局限,工作的大部分時(shí)間都在進(jìn)行資料的翻閱、編寫(xiě)和總結(jié),尋找資料在工作的內(nèi)容上花費(fèi)了較多的時(shí)間。情報(bào)機(jī)構(gòu)的發(fā)展由于這些因素發(fā)展的相對(duì)緩慢。
由于科技情報(bào)機(jī)構(gòu)的相對(duì)落后,對(duì)于人員的招聘也不是很嚴(yán)格。而如今隨著時(shí)代的變化,工作模式也有了相對(duì)應(yīng)的改變。過(guò)去的工作人員只需要個(gè)人完成個(gè)人的工作,而如今隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,一個(gè)話題的討論可以有多個(gè)工作人員合作完成,利用電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及性和方便性進(jìn)行資料的討論與整合。而管理和培訓(xùn)的方式卻沒(méi)有跟上時(shí)代的變化,一味的利用老的套路來(lái)進(jìn)行人員的招聘和培訓(xùn)。這樣不與時(shí)俱進(jìn)的方法直接導(dǎo)致了工作人員素質(zhì)的良莠不齊。
科技情報(bào)機(jī)構(gòu)沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化來(lái)引進(jìn)新的技術(shù)來(lái)改善情報(bào)機(jī)構(gòu)的條件。對(duì)情報(bào)機(jī)構(gòu)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),只認(rèn)為情報(bào)機(jī)構(gòu)就會(huì)去圖書(shū)館和一些文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)去查查資料再總結(jié)總結(jié)。沒(méi)有立足于我國(guó)國(guó)情,將情報(bào)機(jī)構(gòu)作為一項(xiàng)發(fā)展的重大任務(wù)。
對(duì)于科技情報(bào)研究方式?jīng)]有一個(gè)正確的理解和思想態(tài)度。以為情報(bào)研究的工作只需要工作人員去為了資料進(jìn)行奔波。工作人員為了工作而工作,這種被動(dòng)的思想使得他們的工作效率變得很低,一定程度上影響了他們工作的熱情。在對(duì)于資料的整合上,由于篩選資料就已經(jīng)花費(fèi)了大量的人力,在后期的編寫(xiě)和總結(jié)上也不能讓工作人員進(jìn)行一個(gè)快速的反映。對(duì)于我國(guó)科技情報(bào)研究工作,應(yīng)當(dāng)將研究員的工作熱情充分調(diào)動(dòng)起來(lái),化被動(dòng)為主動(dòng),讓他們有一個(gè)良好的心態(tài)來(lái)進(jìn)行情報(bào)的研究工作。
科技研究情報(bào)機(jī)構(gòu)在一定程度上沒(méi)有一個(gè)良好規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行制約。在人員的招聘流程和具體工作內(nèi)容上沒(méi)有一個(gè)具體的要求。沒(méi)有將人員的招聘所要求的素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)相接軌。如今的社會(huì)處處充斥著網(wǎng)絡(luò),作為情報(bào)機(jī)構(gòu)的管理階層人員應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)的便利首先建立一個(gè)強(qiáng)大的招聘和工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。思想不能一塵不變。要發(fā)揮能利用的優(yōu)勢(shì)來(lái)壯大情報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從而為國(guó)家效力。
如今隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展變化,中國(guó)的科技情報(bào)工作模式的改革已成為當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)我國(guó)科技情報(bào)工作模式的背景、現(xiàn)狀和以上提出的問(wèn)題,進(jìn)行新時(shí)期情報(bào)工作模式的創(chuàng)建可做到以下幾點(diǎn):
思想上首先得重視起科技情報(bào)的工作。這個(gè)工作看起來(lái)好像沒(méi)有存在的必要,在一定程度上能夠?yàn)閲?guó)家的政治、軍事和科技等方面提供一個(gè)良好的信息資源基礎(chǔ)。作為情報(bào)機(jī)構(gòu)的管理階層,應(yīng)當(dāng)首先重視起這個(gè)機(jī)構(gòu)。只有通過(guò)正確的思想認(rèn)識(shí)作為基礎(chǔ),才能讓我國(guó)的情報(bào)機(jī)構(gòu)得到思想動(dòng)力上的支持。為國(guó)家的情報(bào)機(jī)構(gòu)提供很好的思想后盾。
有了上層正確的思想基礎(chǔ),對(duì)于下面員工的思想管理提供了好的動(dòng)力支持。要灌輸員工積極的工作思想,讓他們改變情報(bào)機(jī)構(gòu)的工作就是為了收集信息,再進(jìn)行信息的編輯整合就好。要讓他們了解情報(bào)機(jī)構(gòu)所存在的意義,是為了國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和文化提供一個(gè)好的基礎(chǔ)動(dòng)力支持。改變他們工作只是為了自己的工資這種膚淺的思想觀念,讓他們了解他們的工作是為了整個(gè)國(guó)家在奮斗。
適當(dāng)?shù)膹膰?guó)外引進(jìn)新的技術(shù),多學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的情報(bào)收集方法,根據(jù)本國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)的特色進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诤希∑渚A,去其糟粕。摒棄國(guó)內(nèi)過(guò)時(shí)的收集情報(bào)方式,根據(jù)本國(guó)國(guó)情制定合適的收集情報(bào)方法,方便研究員的工作。
招聘工作人員的時(shí)候需要有一個(gè)具體的要求,對(duì)于招聘的工作人員要進(jìn)行面試、復(fù)試、培訓(xùn)和考核的情節(jié)。這四個(gè)環(huán)節(jié)在一定程度上雖然耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)多一點(diǎn),但是招聘進(jìn)來(lái)的員工質(zhì)量就會(huì)變高。在培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行一鍋煮的培訓(xùn)方法,對(duì)于資質(zhì)不同的員工要進(jìn)行分組培訓(xùn)。資質(zhì)差一點(diǎn)的要做好基礎(chǔ)培訓(xùn),資質(zhì)好的適當(dāng)培訓(xùn)之后就上崗。全面提升工作人員的素質(zhì)。定期的對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查和不定期的考核,對(duì)于工作積極且完成量較好的員工要予以鼓勵(lì)和一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工作效率差的員工要予以警告甚至開(kāi)除。這樣的獎(jiǎng)懲制度在一定程度上能調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們有更大的工作熱情來(lái)對(duì)待科技情報(bào)工作。在新時(shí)期的科技情報(bào)工作中,要培養(yǎng)員工熟練的運(yùn)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行資料的整合和員工之間的合作。基于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)合作的狀況,研究員和情報(bào)員能夠快速的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交互,大大提高了工業(yè)信息的反應(yīng)能力,有利于提高情報(bào)互換的效率。
重視科技情報(bào)工作的發(fā)展,以一個(gè)正確且認(rèn)真的態(tài)度來(lái)招收員工并且對(duì)信息進(jìn)行一個(gè)效率的收集,結(jié)合如今先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),促進(jìn)我國(guó)科技情報(bào)事業(yè)的發(fā)展,為我國(guó)科技情報(bào)事業(yè)開(kāi)拓一條具有中國(guó)特色主義的路徑。
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