分析電力局域網絡中常見故障及排除措施

焦學華

摘 要 局域網絡是電力企業計算機辦公網絡中一種方式，經過局域網可以很好地實現資源和設備的共享及其局域網絡之間的通信。本文主要通過研究分析了局域網絡中常見的一些故障及其到故障原因，并對此給出了排除故障的有效措施。

【關鍵詞】局域網絡 常見故障 排除措施

1 前言

隨著我國改革開放取得成果，我國的經濟和社會都得到了很大的進步，計算機技術普遍在被應用到了各個領域。在單位或者是學校等一些計算機比較聚集的場所，人們之間為了更便于傳送有效數據和共享資源，大多數情況下會把計算機設置成局域網模式。但是在應用這種局域網模式的時候，很多人會遇到網絡連接不通的情況。作者結合多年的實踐研究和分析，根據網絡原理和工作的經驗，將工作過程中經常遇到的局域網絡常見故障及其排除措施做以下的介紹。

2 計算機中病毒的侵害

計算機病毒具有更新換代速度快的特點，并會侵入到各種文件，特別是在人們在網絡中進行數據傳輸的時候，這就為病毒的傳輸提供了途徑，而且這些病毒往往會成為影響計算機網絡正常運行的原因。當遇到這種情況的時候，我們要運用殺毒軟件進行殺毒，然后再進行連接網絡。

3 網卡驅動程序出現了錯誤

這種情況就是在安裝網卡驅動的時候由于安裝路徑出現錯誤或者是安裝的網卡驅動的型號和本計算機型號不兼容造成的。我們可以經過計算機的“控制面板”里面的“設備管理器”的“網絡設備器”進行檢查，如果出現了“？”或者“！”以及紅“×”情況，那么就表示計算機的網卡驅動安裝出現了錯誤。當遇到這種情況的時候，我們要先把網卡驅動給卸載了，再重新安裝和本計算機兼容的網卡驅動，最好是安裝時網卡本身帶有的驅動程序。再者，網卡驅動不成功的另外一個原因可能是網卡的斷電和其他的硬件資源發生了沖突。這種情況下就要在“設備管理器”的中把“網絡設備器”進行展開，選擇具體的網絡適配器。

4 計算機中缺少必要的網絡協議

所謂的計算機網絡協議指的是在網絡通訊軟件的基礎上，沒有網絡協議作為網絡的依托，在這種情況下當然是沒有辦法進行正常的網絡通訊的。在安裝計算機系統的時候，系統一般會自動的安裝TCP/IP協議，但是假如計算機系統還需要其他的協議，那么計算機用戶就要自行安裝了。如用戶對計算機室是比較熟悉的話，那么就可以根據需要進行安裝所需要的協議了，但是計算機用戶對計算機不熟悉的話，就可以多安裝幾個計算機協議，讓計算機自己選擇所需要的協議。在這里需要指出的是計算機用戶最好不要重復的添加協議，這樣就會使得計算機使用的靜態的PI地址的時候容易出現錯誤。

5 計算機的網絡參數設置出現了錯誤

有的計算機用戶會遇到這種情況，就是在“網絡鄰居”里只有自己再也沒有其他的“鄰居”。這個時候計算機用戶右擊“網上鄰居”屬性，檢查“標識”標簽里面的“計算機名”是不是和其他的客戶機重名，假如出現了這種情況就要重新輸入一個新的“計算機名”。再者要選擇“配置”標簽里面的TCP/IP的項，在單擊“屬性”的選項，檢查IP地址的設置是否有無錯誤，假如出現錯誤的話將其改正。有的時候計算機名顯現在網絡上，而且通信也是正常的，但是就是訪問不到，這個時候就可以查一下被訪問計算機的“組”或者是“域”的情況，試著用同一個“組”或者是“域”去訪問，這種方法常常很湊效。其次，“文件及打印共享”選項也會影響對其他用戶的訪問，在這種情況下就要根據需要選擇一項或者是兩項。

6 計算機用戶訪問時把“計算機名”和“用戶名”搞混了

有的計算機用戶對“登陸Microsoft網絡中”窗口的“用戶名”和“網絡”/“標識”中的“計算機名”不是很了解，認為是一回事。一般情況下，“用戶名”是用來登陸以“Windows NT域”或者是“工作組”的，但是“計算機名”是用來標識計算機在網絡中的身份的。如果有的用戶實在是搞不清楚這兩者之間的關系的話，可以把“計算機名”和“用戶名”設置為同一個名稱。

7 計算機網絡出現不通的情況

其中客戶機端和交換機之間的網絡不通是常見的故障，這種情況就會造成單機不能夠和服務器或者是其他的客戶機進行通訊，但是卻不會影響其他的客戶機。這樣就要先把網卡進行重新插拔和把交換機上的網線或者是在交換機上換個插口，以來排除接觸不良的情況。假如這種情況還是無效的話，可以把正常通訊的客戶機網線換過來試試，能夠正常訪問就說明網線是不同的了，這時就要更換網線或者是重新做一個網頭。

8 計算機的網卡出現了問題

計算機的網卡是網絡通訊的硬件基礎，假如是服務器的網卡出現了問題，就會導致整個網絡不能夠訪問服務器。如某一個客戶機上的網卡出現了問題就會導致單個用戶不能夠訪問服務器或者是其他的客戶機。在遇到這種情況時，首先就要排除網卡接觸不良的情況，把網卡拔下來重新插入或者是換個卡槽插入，假如還是出現了網絡仍然不通的情況，那么就要更換網卡，假如是網絡能夠聯通則就說明是網卡出現了錯誤。

9 計算機用戶忘記了用戶密碼

計算機的用戶密碼是數據安全的重要保證，當遇到這種情況的時候，如果是已工作組的模式入的網，則可以在登陸的時候換一個新的“用戶名”進行登陸，這是因為登陸“工作組”不要事先進行注冊的：假如是用的是域的登陸模式，那么最好通過管理員從服務器上把此“用戶”刪除，再重新建立一個賬號進行登陸。

參考文獻

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作者單位

國網山東省青島市黃島區供電公司 山東省青島市 266000