你怎么知道人家早下班了

劉墉

有一陣子我在臺(tái)北的辦公室非常忙，經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘。有一天晚上，將近八點(diǎn)了，我發(fā)現(xiàn)有一家新成立的公司，似乎是可以合作的，就叫助理?yè)茈娫掃^(guò)去。

我助理一笑，說(shuō)：“劉老師，你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了嗎？人家早下班了。”我問(wèn)她：“你怎么知道人家早下班了？”助理說(shuō)：“當(dāng)然了，現(xiàn)在都八點(diǎn)了，只有我們還在加班。”我又問(wèn)她：“既然我們能加班為什么別人不能加班？”然后堅(jiān)持叫她撥電話。

電話居然通了，我喜出望外，先幽默地說(shuō)：“真不簡(jiǎn)單，你們還上班哪！”對(duì)方也很幽默地說(shuō)：“是啊，你如果不認(rèn)為我還上班，怎么可能打電話過(guò)來(lái)呢，你不也在上班嗎？”

結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)雙方都是很拼命，很講求效率的，接著談合作，居然兩三下就談成了。

再說(shuō)個(gè)故事，有一天我一個(gè)人在辦公室寫(xiě)稿子，突然電話響了，接起來(lái)，是個(gè)學(xué)生打來(lái)的，想邀請(qǐng)我到他的學(xué)校演講。因?yàn)楸淮驍嗔藢?xiě)作的文思，我有些不高興，問(wèn)他：“你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘了嗎？你怎么會(huì)想到我還在辦公室呢？”學(xué)生說(shuō)：“因?yàn)榘滋齑螂娫捘拿貢?shū)都說(shuō)您不在，我就試試晚上，說(shuō)不定走運(yùn)，您會(huì)在。果然找到您了。”結(jié)果我因?yàn)槟顷囎用Γ緛?lái)已經(jīng)不接任何演講了，這學(xué)生鍥而不舍的精神感動(dòng)了我，我居然答應(yīng)了。

我提這兩個(gè)打電話的故事，是要說(shuō)世界上能夠異軍突起，有了不小成就的，往往是那些“明知不可而為之的”人。所以西方有句諺語(yǔ)——“最大的冒險(xiǎn)，是不敢冒險(xiǎn)。”許多人失敗不是敗在他沒(méi)有能力，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，常敗在他不敢嘗試。

再舉個(gè)真實(shí)的例子，有一天我跟一對(duì)夫妻去吃日本料理。丈夫說(shuō)他要喝咖啡，還沒(méi)有問(wèn)服務(wù)生，太太已經(jīng)笑了：“老公，你是吃日本料理，人家只有茶不會(huì)有咖啡的。”丈夫反問(wèn)太太：“你不問(wèn)你怎么知道呢？說(shuō)不定就有。”

接著，把服務(wù)生叫過(guò)來(lái)問(wèn)，果然人家有咖啡，而且很快就端上來(lái)了。那太太挺尷尬，問(wèn)服務(wù)員：“奇怪了，我記得不久前到你們這兒來(lái)吃飯，我要喝咖啡，你們說(shuō)只有茶沒(méi)咖啡，為什么今天有了呢？”那服務(wù)生說(shuō)了：“就因?yàn)樯洗文鷨?wèn)咖啡，我們沒(méi)有，想到可能有些客人需要，所以立刻就進(jìn)了一套煮咖啡的機(jī)器。”

這件事兒給我很大的啟發(fā)，那個(gè)丈夫是“明知八成沒(méi)有，還要問(wèn)”，太太是“想必沒(méi)有認(rèn)為不必問(wèn)”，餐廳是“既然客人有需要，就不能固執(zhí)的堅(jiān)持日本料理不賣(mài)咖啡”，那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子嗎？

這又讓我想起一本美食書(shū)上談到的真實(shí)故事。有個(gè)公司以重金招聘兩位創(chuàng)意人才，從幾百位應(yīng)征者當(dāng)中，精選了四個(gè)人，每個(gè)人都有非常好的學(xué)術(shù)背景跟專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓這公司的老板很為難。決定再跟這四個(gè)人吃飯，聊聊天，感受一下哪兩個(gè)比較適合。

四個(gè)人都點(diǎn)了牛排。沒(méi)多久，牛排端上來(lái)了，其中兩個(gè)人先撒了點(diǎn)鹽，才開(kāi)始吃。另兩個(gè)則先吃了一口，才拿起鹽罐撒了一些鹽，就從這個(gè)撒鹽的動(dòng)作，老板決定了他要的人，各位猜是哪兩個(gè)？是牛排上來(lái)沒(méi)吃先撒鹽的，還是嘗一口才撒鹽的？

答案是后者。正如老板后來(lái)說(shuō)的，如果你沒(méi)怎么吃，怎么能武斷地認(rèn)為一定不夠咸？就算你十回有八回吃到的牛排都要加鹽，你也應(yīng)該先試一下。我要的是有創(chuàng)意的人，是能在沒(méi)有機(jī)會(huì)中找機(jī)會(huì)，在絕望中找希望的人，而不是自以為是，獨(dú)斷獨(dú)行的人。

同樣的道理，我們今天回到打電話的主題，如果今天老板叫你，在怎么想對(duì)方都已經(jīng)下班的時(shí)候打電話過(guò)去，你能武斷的說(shuō)不嗎？

（楊儀薦自《青年博覽》）

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