
阿里巴巴總部坐落在杭州西溪濕地旁,從市中心到這里大約需要2個小時的車程。阿里員工9點鐘上班,而“天天正能量”團隊在一個小時前就開始工作了。
這個團隊的人員大都來自原雅虎網(wǎng)站,是一群熱心公益的人。與“阿里公益”的其他大項目不同,阿里巴巴集團公益開放平臺總監(jiān)王崇和與他的“天天正能量”團隊,尋找的正能量并不是那些見義勇為的英雄義舉,也不是等待救助的弱勢群體,而是要“匯集全社會的力量,通過有公信力的媒體,攜手有責(zé)任感的人士,來發(fā)掘、傳遞、弘揚身邊具有正能量的普通人和平凡事”。
“你怎樣,世界便怎樣”
“天天正能量”宣言中有這樣一句話,那就是“你怎樣,世界便怎樣”。王崇和一直強調(diào)他們做的不是一個救助項目,而是為好事錦上添花。“做了好事我們獎勵,將事情放大”“讓更多的人來效仿”才是這個項目的真正目的。
2013年初,阿里巴巴集團掌舵人馬云就提出“天天正能量”這一項目的設(shè)想。
“當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)面新聞太多,讓人感覺這個社會很亂,但事實是否真的這樣?其實社會上有很多正面事件,只因為吸引不到眼球而未被網(wǎng)絡(luò)傳播。馬云覺得我們應(yīng)該做一些事情,在網(wǎng)絡(luò)上傳播一些正面信息,所以就有了‘天天正能量’。”王崇和說。
馬云對于公益有著自己的理解,那就是“喚醒”。他曾經(jīng)對員工講:“公益不是看你捐了多少錢,公益是你喚醒了多少人的愛心。喚醒每一個人,讓他們心里感受到什么是愛,什么是要做的事情。”
這也是王崇和與同事們每天正在做的事情。2013年6月,網(wǎng)友howimiss發(fā)布了一條微博,大致內(nèi)容為上海地鐵一號線車廂里有人扔了滿地的西瓜皮,一位女士把西瓜皮一塊塊撿起來裝進塑料袋,扎好后放進角落。“全車廂的人都一起目不轉(zhuǎn)睛地看完了整個過程”。
“天天正能量”團隊捕捉到這條微博后,隨即在微博平臺上發(fā)起了“尋找正能量阿姨”活動,并承諾每轉(zhuǎn)發(fā)一次就獎勵阿姨一元錢,2萬元封頂。該微博最終閱讀量達1500余萬次,轉(zhuǎn)發(fā)量達4萬余次,多家媒體對這一事件進行了報道。
“尋找正能量阿姨”是“天天正能量”發(fā)起的第一個影響較大的案例,很多人為之叫好,卻也招來了一些網(wǎng)友的不理解。很多人給他們留言說:“這么一個行為就給2萬塊錢,是不是有錢燒的?”“社會上需要幫助的人多了,為什么不給?”
王崇和說,當(dāng)時整個團隊考慮的是:“不文明行為這么多,我們通過獎勵讓更多人知道在地鐵上在公交場所不能亂扔?xùn)|西,這個價值是不能用金錢來衡量的。我們鼓勵的就是一些每個人都能做到的小事情,但恰恰很多人都沒有做。”
將正能量放大
2013年7月,“天天正能量”項目正式啟動。令王崇和沒想到的是,項目運作會如此順暢,且在當(dāng)時引起了不小的轟動。
“我們這個活動是跟媒體聯(lián)合,靠媒體傳播來把我們抓住的一個個事件放大。剛開始與媒體聯(lián)系時,我們擔(dān)心阿里巴巴是一個企業(yè),媒體可能會有顧慮。出乎我們意料的是,每家媒體都對我們這個項目比較認(rèn)可,開會時各家媒體老總都來了。從另一個方面來說,我們這個事情做對了,是社會需要的。”
截至2014年10月底,“天天正能量”依托近50家合作媒體及微博平臺,已累計發(fā)放獎金近900萬元,1000余位正能量人物獲得了獎勵。而每次公益活動,都離不開阿里團隊的精心策劃和全國各地媒體的積極配合。
2013年7月31日,“天天正能量”微博平臺發(fā)起了“徇私城管該不該獎”的話題。事情起源于《長春晚報》刊登的一則新聞:吉林省長春市一位叫劉偉的城管,幫助獨自撫養(yǎng)孫子10年的“瓜子奶奶”尋找攤位,與老人親如一家。當(dāng)時“城管秤砣打死小販”的新聞鬧得沸沸揚揚,“徇私城管”劉偉的出現(xiàn)讓阿里公益正能量團隊捕捉到,與媒體溝通后,迅速將其發(fā)布到官方微博上,并承諾獎勵劉偉2萬元。當(dāng)天,這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1.7萬次,新華社、中央電視臺相繼進行了報道,《長春晚報》也笑稱自己從一張地方報紙一下子成了一家全國媒體。
2014年6月,阿里公益天天正能量聯(lián)合吉林《新文化報》開展“全城尋球”活動,市民每找到一張夢想卡片,阿里就會向山區(qū)的孩子捐贈3個足球。同時,阿里將以找到卡片的市民名義實現(xiàn)山區(qū)孩子一個夢想。通過這種方式,最終完成了140所村小學(xué)校的足球夢想,滿足了10所村小學(xué)校的大愿望。
此次活動《新文化報》共計見報13次,其中頭版導(dǎo)讀9次。項目執(zhí)行主管魏廣明對這次活動印象深刻:“市民參與熱情非常高,很多人半夜起來刷新文化報的電子版來找球。”
王崇和坦言,“天天正能量”團隊只有十余人,如果沒有各個媒體的配合與監(jiān)督,很多活動是無法開展起來的。阿里有資金、有策劃,而媒體有聲音、有行動力。與“天天正能量”項目合作,媒體從阿里拿不到一分錢,但正是對于公益和正能量的渴望,讓雙方一拍即合。
除利用新聞策劃活動外,“天天正能量”也十分擅長用活動策劃新聞。2013年冬季,“天天正能量”聯(lián)合《錢江晚報》《新文化報》等媒體開展了“愛不閑置”活動,先后為貴州的孩子募集了4萬件冬衣,為吉林46所村小的孩子送去了電腦。
2013年11月,“天天正能量”攜手淘金幣、愛德基金會等組織,發(fā)起“一億淘金幣,百萬圣誕禮”公益活動,用捐贈來的1億個淘金幣,為貴州山區(qū)的2824名孩子捐出了100萬元的物資和善款……
在盤點2013年至2014年阿里巴巴全集團公益項目時,馬云對“天天正能量”做出了如下評價:“我當(dāng)初為何要讓你們做這個東西,是看到媒體都喜歡報道負(fù)面的事情,沒有人報道好人好事。我們要推動媒體和公眾去關(guān)注好人好事,你們做出了我想要的味道,比我想的做得還有意思。這才小半年時間,你們做到這個程度很了不起。”
王崇和說,做媒體時難免有一些無奈,但做公益可以把所有能量發(fā)揮出來。“我跟整個團隊開玩笑說,做這個事情對社會有益,對個人有益,對子孫后代也有益,畢竟是積德的事情。”
“變成更好的人”
“跟好人打交道,自己就會變的更好。”公益開放平臺主管鄭順財說,“以前團隊里很多人都是憤青,看到不平之事都要抱怨幾句,現(xiàn)在大家心態(tài)都變得十分積極,覺得罵過之后也不會改變什么,還不如換個角度去做一些事情來改變它。”
影響他們的正是那些小人物的平凡善舉,而“天天正能量”最希望看到的就是這些善舉能夠傳遞下去。
2013年6月,41歲的河南農(nóng)民工郭鐵山站在街頭等活兒時,發(fā)現(xiàn)了一位賣秸稈的老人。100斤麥秸稈,每斤5毛錢,為了賣掉這一車秸稈,老人拉車走了百十里路。郭鐵山心疼老人,當(dāng)即掏出50元買下秸稈,讓老人回家。
郭鐵山這一善舉被人傳到了網(wǎng)上,同時也在“天天正能量”活動第二期評選中獲得三等獎,拿到了阿里巴巴獎勵的1000元。
得知獲獎消息讓郭鐵山激動萬分:“你們給我的獎勵,更堅定了我做好人、做好事后信心。我今后不僅自己要理直氣壯地做好事,還要教育自己的孩子理直氣壯地去做好事。”
“這樣的效果,正是我們想要的。”項目主管魏廣明說。
2014年3月,“天天正能量”團隊為遠(yuǎn)在貴州山區(qū)支教的退休外交官朱敏才夫婦送去了首個10萬元獎勵。這對年逾七旬的夫婦義務(wù)支教9年,他們有個夢想,希望給當(dāng)?shù)貙W(xué)校建一座食堂,但苦于30萬元的資金缺口,一直未能實現(xiàn)。“天天正能量”團隊了解他們的處境后,決定通過獎勵助老人圓夢。
獎勵的消息經(jīng)媒體報道后,貴州省委書記親自做出批示,由副省長親自帶隊深入學(xué)校考察,最終撥付了300多萬元,將整個校舍翻建一新。而朱敏才和孫麗娜夫婦義務(wù)支教及獲得“天天正能量”獎勵的事件,也獲得全國媒體持續(xù)廣泛的報道。
獎勵項目瑣碎、缺乏長久的項目,是“天天正能量”團隊面臨的主要問題。王崇和坦言,項目進入2014年,他們加強了長線活動策劃。
2014年5月,“天天正能量”聯(lián)合全國近30個省(自治區(qū)、直轄市)的合作媒體,發(fā)起“尋找江河衛(wèi)士”活動,以獎勵那些致力于水資源保護和水污染治理的人。近期,“天天正能量”又再次發(fā)起“十萬善行”挑戰(zhàn)的大型公益活動。所有讀者及網(wǎng)友,均可通過微博發(fā)起或者接受“善行”挑戰(zhàn)的方式參與活動,將善行傳遞起來。
“天天正能量”團隊一名成員說,做公益后,他對自己的要求比之前嚴(yán)格許多。“一次早上出門,看到樓梯上有一塊兒垃圾紙片,腿都邁過去一只了,想想不行,又退回去撿了起來。善舉并不一定是轟轟烈烈的見義勇為,隨手撿起一件垃圾,給別人一個微笑,這些都是公益。”
對于這種改變,團隊中的每個成員都心存感恩,感恩公司提供了這樣一個公益平臺;感恩這個時代中無處不在的正能量,讓他們覺得自己做的是一件有價值有意義的事情。