于仁庫
穆棱市供電局
電力企業經營管理若干問題探析
于仁庫
穆棱市供電局
從最新調查數據顯示,我國的電力企業在發展中取得了令人矚目的成績,但是仍然存在著一定的問題亟待解決,本文就對我國的電力企業在經營管理中的不足進行分析并對其解決對策進行探討。
電力企業;經營管理;體系;對策
隨著市場經濟體制的發展,電力事業也必須做出一定的改變,適應這個競爭的社會必須轉變傳統的經營機制,電力企業要內外兼修,內抓管理,外做用戶、擴大市場。從多角度求發展,促進步。
目前我國電力企業的發展仍存在很多的問題,而且是普遍性且根深蒂固的,如何改變現狀成為困擾我們的最大難題,主要有以下幾個方面:
1.服務意識不足
從目前我國電力企業的發展現狀我們不難看出,我國的電力行業是自然形成的壟斷行業,傳統的以“管用戶”為主要特征的模式依然根深蒂固,這在一定程度上造成了企業員工工作態度不端正,影響服務的質量,進而造成在市場中形象信譽度的大幅下跌。
2.行政干預影響管理效果
受到傳統文化的影響,我國的電力企業仍存在政企不分的現象,對國有企業欠費催收難度極大,阻礙了電力企業的發展。
3.峰谷差加大
在用電迅速增長的時期,峰谷差會不斷地加大,進而影響整個電力企業的經濟效益。
1.思想觀念的轉變
要想切實解決電力系統面對的問題,就要從傳統的、封閉的、自我陶醉的舊觀念中解脫出來,實行適合社會發展,適合市場經濟發展的新理念,實行依法經營,依法治理的新工作方式。要想實現電力企業的經營管理就要轉變改變,主要從以下幾個方面開始:
(1)電是商品,服務是根本
必須轉變目前我國電力企業人員的思想觀念,樹立起電是一種特殊的商品,電力行業是服務行業,提高其服務意識。電是一種特殊的商品,電網提供了實現電力交換的市場。實行電網的商業化運營是電力市場發展的必由之路。這在一定程度上決定了電力企業必須以提供優質服務為宗旨,以最大限度地滿足用戶需求為目標,樹立市場觀念,主要是樹立用經濟辦法管理電網的觀念。
(2)安全效益兩手抓
改變傳統的重安全輕效益的舊觀念,建立二者的辯證關系,對于安全和效益的天平要掌握好。
(3)構筑電力營銷體系
傳統的“等、靠、要”已經不適合現在的電力企業發展,我們必須積極創造條件建立電力企業構筑電力營銷體系,保證將目標變為現實。強化企業經營管理,追求效益的最大化的同時也要增強競爭的實力。
2.在企業內部建立電力營銷體系
(1)建立健全電力企業營銷管理體系
電力企業走向市場,必然要適應社會發展的模式,建立新型的管理理念,建立商品管理的體制,達到用戶、電力企業雙方都得實惠。營銷管理體系的建立也要充分考慮到收費制度的管理上,最好實行電力企業一家收費,一張發票,一個口子,一種價格,內部劃分核算的方式。電力企業是服務企業,服務的對象是人們,電業是人民的電業,服務就要從人民開始,要建立高效、有序、便捷的新型營銷網絡,簡化報裝程序,實行一條龍式服務,真正做到一口對外。在為用戶提供優質服務的同時,強化用電監察職能,加大反竊電的處罰及獎勵力度。對竊電行為要進行嚴厲查處,對內部人員勾結外部人員進行幫助竊電時,要更加嚴厲的處罰,并且對此要加強管理,可以增加一定的設備進行高效的管理。
(2)建立健全財務管理體系
企業的發展離不開資金的支持,效益是企業發展的根本目的,電力企業要實現以經濟效益為中心,必須建立資金管理為中心的財務管理體系,并且不斷地根據市場的需求進行創新和完善。經濟效益的提升除了提高資金的使用率,還要加強成本的管理,企業要堅持向管理要效益的原則,通過預測、計劃、控制、核算、分析和考核一系列環節,正確的核算出成本,監督生產耗費,挖掘成本潛力。
3.不斷增強電力企業自我發展的能力
資金是企業賴以生存的根本,資金緊缺會嚴重阻礙企業的進步和發展。電力企業籌資的主渠道是積極的爭取計劃立項。目前在市場機制中的資金管理主要是爭取信貸資金,利用銀行的信貸資金來緩減企業資金的緊張狀況。加強電力貼費管理也是一個不錯的手段,嚴格控制管理貼費收取,發揮社會資金的優勢。不斷地挖掘內部資金的潛力,建立內部銀行的核算體制,提高資金使用效益。
4.提高管理人員的素質水平
管理的根本是人的管理,人的素質決定管理的質量,因此,要切實的建立起管理隊伍的素質,將培養人員的責任感和敬業進取精神放在其素質考核的首位。更要重視培養任用人才,同時,將企業效益與職工的利益掛鉤,實行責任共擔,效益共享,任務共擔的管理措施,充分調動職工的工作積極性,提高企業管理的整體素質。
5.加強安全管理
電力企業的安全管理尤為重要,直接關系著企業經濟效益的提高,電力企業的設備的安全管理要嚴格按照安全、文明生產“雙達標”的要求進行選購,在管理的過程中實行標準化管理、定置管理、現場管理等措施。抓更新改造、整治設備,提高設備安全生產水平,做到有電供得出,為企業增效提供設備保證。
6.加強法制建設
電力企業正在不斷地朝著商業化的腳步前進,法制管理是其管理的必經之路,這也是市場經濟對電力企業發展提出的新要求,必須強化經營管理,不斷地完善相關法律,才能保證電力企業的發展無后顧之憂,形成良好的體系。
總之,電力企業的經營管理改革是市場經濟發展下的一個必然結果,要從多個方面 進行改變,切實的實行新的理念,新的管理措施才能解決問題,才能提高我國電力企業的管理水平,才能從根本上促進我國電力事業的發展和進步。
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