基于Supply-Hub物流協同管理研究

勞 健

（廣州城建職業學院，廣東 廣州 510925）

1 Supply-Hub 物流協同管理發展

經濟全球化，物流作為新興服務業在全球范圍內迅速發展起來，我國相關數據顯示，物流已成為我國經濟發展和企業創造利潤的重要源泉之一。近年來，隨著企業壯大，連鎖商業發展，高效物流管理受到越來越多企業的重視。傳統供應鏈物流管理模式對核心企業提出很高要求，面對眾多供應商，管理成本高，效率有待提高。Supply-Hub 物流協同管理利用專業管理技術，協調各方資源，為企業謀取更好的發展平臺。

物流運作過程中，普通存在“牛鞭效應”，導致信息放大，風險增加。企業在生產實踐過程中，應用協同管理，實施高效率的集、配操作，可以控制物流成本，降低經營風險。目前，我國企業Supply-Hub 物流協同主要停留在個別企業，社會上尚未推廣，相關理論缺乏，導致Supply-Hub 物流協同管理作用還沒得到充分發揮。實際工作中，企業把Supply-Hub 中的“配”和“集”混為一體，Supply-Hub 物流協同管理功能，有待進一步明晰。物流企業只承擔簡單的“集”、“配”工作，協同作用不明顯，潛力有待進一步挖掘。Supply-Hub 物流協同模式簡單，高效“集”、“配”模式仍待開發與完善。

信息技術創新與發展，企業競爭表現為如何第一時間響應市場，滿足客戶變化的多樣性要求。Supply-Hub 物流協同是新競爭環境下企業運作的一種有效方式，是集成化管理思想的集中表現，通過對物流實行有效的協調、控制、整合，實現“供-產-銷”一體化運作管理。Supply-Hub 物流協同管理是建立在以客戶為中心的，通過物流協同管理，快速、準確獲取信息，及時對市場作出反應，實現信息流、商流、物流等有機結合，提高企業運作效率，降低成本。

2 Supply-Hub 物流協同管理的突破口

2.1 確立Supply-Hub 物流協同戰略關系

傳統物流管理過程中，企業之間存在利益沖突，雙方為“買賣”關系，企業之間是一種博弈關系，雙方的利益在很大程度上是相互對立的。物流運作過程中，存在大量庫存或缺貨現象。供應管理缺乏協調，存在重復或管理盲點。企業實施Supply-Hub 物流協同管理，加強對Supply-Hub 物流協同認識，轉變觀念，與合作企業建立“雙贏”關系，利用信息共享，協調雙方生產經營活動，建立高效集配模式，提高企業競爭力。

2.2 理清Supply-Hub 物流協同管理

Supply-Hub 又稱為Supplier-Hub、Materials—Hub(Center)、VMI—HUb、Vendor-Hub、集配中心等。廣義的Supply-Hub 所指的就是“集配中心”，包括供應過程中的轉運中心和分銷過程中的配送中心。狹義的Supply-Hub 指在制造商基地或附近，建立用于存貯供應物資的場所或設施。

Supply-Hub 物流協同管理在實施過程中，對運營主體資源整合要求較高，運營主體與參與Supply-Hub 物流協同管理簽訂協議，全權負責供應商、制造商包括戰略業務在內的所有業務，承擔具體物流業務，整合物流信息，協調各方資源。

目前Supply-Hub 物流協同管理在汽車、電子等行業得到廣泛應用，促進整個“供-產-銷”協同管理，并已取得了很好效益。

2.3 明確Supply-Hub 物流協同利益分配

Supply-Hub 物流協同管理關系的建立，即意味著一個新的利益分配格局形成。

為了適應劇烈的市場競爭環境，不同的企業參與Supply-Hub 物流協同管理，目的是充分利用合作各方資源，發揮自身核心優勢，從而獲得高額利潤。因此，利益分配合理與否，是保證Supply-Hub 物流協同管理關鍵。企業之間開展Supply-Hub 物流協同管理之前，首先分析參與Supply-Hub 物流協同管理各方投入資源、承擔風險、經營成本等，據此明確各自的權利與義務，在此基礎上，通過簽訂契約的形式，對合作利益進行分配。

利益分配合理與否，直接影響Supply-Hub 物流協同管理質量優劣，威脅Supply-Hub 物流協同管理成敗。

2.4 實現Supply-Hub 物流協同信息共享

Supply-Hub 物流協同管理，是建立“供-產-銷”的集成管理過程，它將涉及到供應、生產、銷售等環節，因而，Supply-Hub 物流協同管理是一個成員眾多、規模龐大、結構復雜管理過程。要想提高Supply-Hub 物流協同管理效率，其中一個非常關鍵的因素就是實現信息共享。實際經營過程中，企業為了獲得交易優勢，往往保留某些私有信息，致使信息在“供-產-銷”過程中失真，產生“牛鞭效應”效應。

所以，Supply-Hub 物流協同信息共享不能只停留在口頭上，必須從戰略層出發，加強對Supply-Hub 物流協同信息共享認識，從戰術層實施信息集成管理。

3 構建Supply-Hub 物流協同管理模式

物流運作是一個系統運作過程，完成一個物流訂單，往往涉及到銷售、生產、供應等多個部門，建立Supply-Hub 物流協同管理可以提高物流服務水平。

Supply-Hub 一般設在制造商附近，按照協同管理協議集配管理物資，根據物資流通過程中產生的費用收取相應費用的集成設施。如圖1 所示。

圖1

Supply-Hub 物流協同管理根據運營主體不同，可以分為四種模式：核心制造商集配模式、供應商（供應商聯合）集配模式、第三方物流集配模式、第四方物流集配模式。應用過程中，以第三方物流集配模式、第四方物流集配模式為主。集配中心根據運營主體不同選址將有所調整。

運用Supply-Hub 物流協同管理，打破“供-產-銷”一環扣一環傳統物流運作模式，整合成員企業資源，供應鏈分工協作，有得于企業獲得競爭優勢。

4 Supply-Hub 物流協同管理的效能

4.1 控制物流成本

現代企業對物流管理提出了更高要求，其中如何控制物流成本成了各企業追逐的目標。傳統企業在物流成本管理時，只關注自身資源，致使物流成本管理效率低下。在Supply-Hub 物流協同管理過程中，除了考慮企業自身資源，還將充分利用參與協同管理合作企業資源，通過協同企業之間相互協作，實現資源共享，提高物流管理效率，控制物流成本。

4.2 獲得規模效應

Supply-Hub 物流協同管理圍繞集配業務展開，貫穿合作企業物流業務之間。通過企業之間的協作，擴大經營管理規模，加強對產供銷過程的集配管理，降低單位產品的物流成本，從而實現Supply-Hub物流協同管理“1+1＞2”的規模效應。

4.3 實現信息共享

商品日益豐富，客戶多變化要求不斷提高，完成一個訂單，所要涉及的物流環節、因素越來越多。企業為了獲得集配優勢，要求參與Supply-Hub 物流協同管理企業在資源上、業務上有效合作，共同完成集配。通過信息共享，優化集配企業之間的物流資源，減少交易環節，提升集配過程的運作水平。

4.4 優化業務流程

體統物流管理各自為政，物流協調性差，產供銷脫節，客戶服務水平不高。實施Supply-Hub 物流協同管理，打破企業與企業之間的界限，以客戶為中心重新設置集配業務流程，進行集配流程再造，保證產供銷環節流暢，減少重復環節，提高集配服務水平。

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