怠工指南

劉半甜

導語：如何在職場上盡可能的少干活卻又可以風生水起？

各類商業權威人士無時無刻不在告誡接下來能做什么、該做什么。Facebook的首席運營官雪莉·桑德伯格呼吁女性要想取得成功就必須《向前一步》，哈佛商學院教授邁克爾·波特告訴銷售人員如何《推銷自己》（中文譯名《自媒體時代，我們該如何做營銷》）怕你短暫找回迷失的自我，法拉奇綠訊營銷咨詢顧問公司的創建者和首席執行官基思·法拉又警告你<別獨自用餐》。所有這些“奮斗”性言辭都像瘟疫一樣蔓延，其結果是過度工作。以美國為例，比起1979年，美國人現在每周要多工作8.5個小時。去年，一項調查發現幾乎三分之一已工作的成人每晚睡眠僅為6小時甚至更少。可能是有感于過度工作的流行，最近的《經濟學人》雜志則介紹了如何在工作中巧妙偷懶。

偷懶三原則

如何在職場上盡可能的少干活卻又可以風生水起？偷懶原則第一條：總是看似工作很努力。

“椅背外套”的老招數千古流傳，即：長期在椅背上搭件外套。如果有人不經意觀察到，比如微服出訪的首席執行官，他會以為你來得早，走得晚。偷懶的根本訣竅是“避人耳目”，比如確保分配工作時你不在場。但是會偷懶的人從不明目張膽地逃避工作，但凡遇到躲不掉的工作時，他們會假裝非常熱心。這種工作熱情的戲碼幾乎糊弄了所有人。你的上司會哀嘆你怎么總是加班又加班。瑞典隆德大學教授羅蘭·鮑爾森（Roland Paulsen）寫過一本名為“空勞動Empty Labour”的書，發現員工每天的工作時間內，有一個半小時到三個小時在偷懶。

偷懶者的第二個原則是巧妙利用信息技術。信息技術是怠工者最好的朋友和最致命的敵人。個人電腦簡直就是為消極怠工量身定做，正是它讓你在網上購物、查看度假地信息或者在網絡的任何犄角旮旯瞎逛的時候，都能給人正在忙于工作的假象。更要感謝移動技術的發展，即使是在公司的會議馬拉松上，你也可以用筆記本電腦，用手機，假裝在記錄領導講話，實際上你可以隨意的網上沖浪。信息技術還帶來了椅背上外套的高科技版本：你可以設定你的電郵，在午夜12點或者早晨5點半寄出電郵，讓老板錯認為你是工作狂。

但是IT時代也有黑暗面：一項調查表明，在世界各地可能有2700萬雇員在使用互聯網的時候，受到老板的監控。面對這種威脅，怠工者需要保持警惕：你要刻苦鉆研技術盡力刪除瀏覽歷史記錄。而且這一行為本身還有其政治意味。員工的數據隱私權的喪失意味著社會滑向極權社會的巨大危險。在這種意義上，偷懶者是股自由的力量：只有在“老大哥”松懈的時候才有生存空間。

第三個原則是找份對內，對外都沒什么聯系的工作。公務部門顯然是怠工者的天堂。2004年，芬蘭的一位稅務稽查員在他的辦公桌上死亡兩天之后才有人注意到。 2009年，瑞典民航總局發現其部分員工四分之三的工作時間用來登陸網絡色情網站。2012年，德國一位政府部門勘測員退休時向500位同事群發告別郵件，說自己從1998年以來就沒做過什么事，還照領工資，在過去14年，他幾乎白拿了74.5萬歐元的工資。像很多國家一樣，在德國，公務員是個“鐵飯碗”。雖然相對來說，公務員的工資會比企業員工的薪水少，升職機會可能也沒那么多，可是勝在工作穩定，合同終身，即使管理者發現某人無所事事，沒有產出，但是要想解雇這些混大鍋飯的人幾乎是不可能的。

大型私人企業也是棵偷懶者可以乘涼的大樹，英國管理學作家衛·鮑喬弗（David Bolchover）于2005年出版的《活死人（The Living Dead）》一書中回憶說，他的工作量和公司的規模成反比。他在小公司做起，沒有職銜，收入低微。當他當他終于晉升入大公司，擁有響亮的頭銜和可觀的收入后，他的工作量竟然相應減少。他要求老板給他更多工作，可老板竟然沒有成人之美，于是他利用大量的空閑時間寫了一本管理學的書。但是我相信有數以百萬計的人是心甘情愿被大公司包養的。

打破傳統績效考核標準

要理解一套制度，最好的辦法就是從制度顛覆者的視角去審視它。明智的老板試著以蓄意收購公司者的視角觀察自己的公司。心思縝密的政客特別注重站在敵對陣營的立場上思考問題。理解公司“人力資源”的最好方法，不是設置一個徒有其名的部門，而是去研究世界上最受歡迎的科學（或許還未被承認）：偷懶。

偷懶的終極原則是不要讓你喜歡游手好閑的習慣限制了你的野心。大多數偷懶者碌碌為無的根本原因還是固守，“一份付出，一份收獲”的古老神話，正是因此有關怠工的經濟學研究才那么少，不過也有一些，芬蘭的一份2010年的研究發現，那些巧妙在工作中偷懶的人一年的收入是8萬歐元，而兢兢業業者只有2萬歐元。正如大衛·鮑喬弗所言：“財富只會分配給那些在正確時間出現在正確地點的人。”

當然了要想爬到這樣的肥缺，不付出些努力是做不到的，這需要你滿腦子都是些讓別人來執行的奇思妙想。當你成為一個管理者偷懶的問題就徹底解決了：你可以把所有的工作都交給他人去做，而你的日子就是打著“參加國際會議”或“培養與投資者的關系”的旗號，到處度假。

當然了，一個有活力的社會需要人們通過創造力和道德心去追求財富，而不是在攀爬油滑的企業階梯時使用詭計。此外，偷懶研究還告訴我們，不要用工作時間長短衡量員工，也不要光看工作產出的量，做得多不充滿了他的做得多不一定做得好，這些說起來都非常簡單，但做起來卻不容易，要持之以恒去做就更難。此外，偷懶經濟最明顯的受益人是創意工作者，這類群體應該是現代經濟的核心。創意工作者的靈感或許正翩翩起舞，而在管理者的“穢”眼中他們看上去碌碌無為。endprint