智能安防集成管理平臺在金融行業應用淺析

在行業應用中架構平臺實現系統的集成性，需要考慮平臺如何與業務融合。金融行業對業務要求高，因此對于這個集成化的平臺，有諸多探討和研究的內容。

集成化需求產生的社會背景及重要性

隨著安防技術的不斷發展和業務融合以及數據挖掘和分析的技術發展，安防系統在各行各業的應用不斷深入，越來越多的用戶對系統集成提出了更高的需求，以金融行業的銀行系統為例，用戶要在一個統一的管理平臺上，將視頻監控、報警、門禁、語音對講、巡更、消防等各自具有完整功能的獨立子系統集成進來，同時還要將下轄所有機構子平臺接入，組合成一個有機的整體，以期能夠提高系統維護水平、系統智能管理水平、系統協調運行能力，集成管理平臺應運而生。

所謂的集成管理平臺其核心實際上就是一套大規模的安防系統監控管理軟件，基于大數據，面向信息整合，具備良好的穩定性。集成平臺應該能徹底實現功能集成、網絡集成、操作界面集成，可將系統內的報警、門禁、視頻監控、巡更、消防、環境監控、對講等各種信息資源進行集成與處理，對聯網的設備、用戶、網絡、安全、業務等進行綜合管理，并提供與第三方業務系統等其他應用平臺的接口，以實現不同系統間的資源共享和信息集成。高效方便的為用戶提供智能、穩定的安防管理。

安防集成平臺建設的最大意義在于應急指揮功能，應急指揮不單指警情發生以后快速處理，還包括“預、快、通、調”四個方面，而且作為現代技防系統，更加強調“預”的作用。系統捕獲到各種預警信息，以聯動視頻上電視墻、語音自動提示，電子地圖閃爍等方式提醒值班人員關注，能夠防患于未然，有效保護人身和社會經濟的安全。如運用智能分析技術，能夠實現特定場景的行為分析、人數統計等諸多功能，運用RFID技術的人、物跟蹤定位系統，可以實現重點監視對象的活動范圍監視和活動軌跡回放。當指揮中心收到預警信號后，經過值班人員的核實，可以快速調用并綜合運用各種人防、技防、物防措施一體化處理。

金融行業應用案例解析

金融行業作為安防行業的一個重點領域，其業務具有特殊性和專業性，往往單一設備生產廠家無法滿足用戶所有使用需求。但是作為使用方，肯定希望所使用的產品和集成平臺盡可能多的為同一個生產廠家，這樣無論從系統兼容性、穩定性還是后期定制需求開發方面來看都相對方便。

天地偉業自主研發的集成管理平臺采用松耦合模式，面向服務的SOA系統架構，是目前較為成熟的技術，在系統強大、功能豐富的同時，保持功能模塊之間的松耦合和模塊內的高內聚，可以讓集成平臺變得更加靈活，以快速適應日益復雜的系統需求。非跨子系統的業務邏輯都在各個子系統內實現，只有跨子系統的業務邏輯才在集成平臺上實現，是在各個獨立的子系統基礎之上進行集成。管理平臺既能夠充分發揮各子系統的優勢，也能體現集成系統的強大。尤其是對于想要把已經建成的各子系統集成起來的用戶，這種方式往往就是最佳選擇。

下面以天地偉業在某項目中建立的集成平臺為例來分析銀行集成管理平臺。該類項目需要經過多年在銀行類項目中的實踐以及和各個銀行領導的深入的溝通和探討，熟悉了銀行業務流程，才能擁有相關經驗。

這里所說銀行集成管理平臺可以集成視頻監控系統、報警系統、門禁系統、語音對講系統、巡更系統和運鈔車載系統；還集成了智能分析系統、視頻診斷系統、雙機熱備系統、數據安全管理、云存儲系統、GIS地圖服務系統等相關平臺模塊。各集成子系統功能如下：

視頻監控系統

集成營業廳、網點、自助ATM、金庫、辦公大樓、運鈔車等視頻圖像資源，在集成平臺可以實時顯示指定圖像的視頻，也可根據錄像時間、錄像類型等查詢視頻記錄，方便視頻信息取證。

報警系統

可以兼容主流報警廠家報警設備，對金庫報警系統、現金類自助設備報警系統、配備了緊急報警按鈕的自助銀行客戶服務區域、配備了緊急報警按鈕的運鈔車載報警系統進行集成聯動，對撬盜和破壞事件進行探測報警，并具備報警聯動及報警聯網功能。入侵探測報警應能準確、及時將入侵異常事件向公安110 接警中心和本行遠程監控中心報警。

門禁系統

在銀行搶劫、盜竊案中，犯罪分子時常采用尾隨或脅迫工作人員的方式進入金庫、營業內廳進行犯罪活動。犯罪分子要想進入金庫，必須得先通過一至二道安全門，通過設置門禁系統，可以很好地控制安全門的通道權限，以及將發生的警情迅速地傳達給保衛部門或公安部門。

集成管理平臺可以接入天地偉業自主生產的門禁系統，也可接入其他主流門禁系統，對金庫門禁系統、辦公樓門禁系統、營業廳門禁系統、自助銀行門禁系統等，實現遠程開門、遠程關門等功能。

語音對講系統

銀行系統設立語音求助對講系統，其一可以實現監控中心遠程喊話：對工作人員業務進行及時督辦管理，提升優質服務；也可以當有通知時，及時以廣播的形式發布給工作人員；其二當有意外事故發生時，一方面工作人員可以遠程求助中心，中心可以通過監聽了解現場情況，對緊急事情及時遠程處理。集成管理平臺支持接入語音對講系統，當有警情發生時，監控中心可以實時與前端現場進行對講，第一時間了解現場信息。

巡更系統

在當今競爭激烈的社會環境中，銀行對其維護、保安等工作人員巡檢管理工作到位率的要求也越來越高。

巡更系統就是針對發展銀行物業巡查管理工作中容易出現的漏洞和弊端研發的。系統可以顯著提高安全巡檢工作的質量和管理水平,避免因管理漏洞而造成的經濟損失和責任不清。集成化管理平臺可以將安全保衛人員及巡檢人員的繁重工作以量化的形式體現在大家面前，便于使巡檢工作公開公正的進行，使各部門工作便于協調。

運鈔車載系統

運鈔車的作用是將現金及其他票據在銀行網點或金庫之間進行轉移。運鈔車的移動特性意味著需要對其進行全程監控，隨時掌握運鈔車的位置和狀態信息并與預案進行比對，防止發生針對運鈔車的犯罪行為。

通過在運鈔車輛上安裝車載安防系統，能夠實現多角度的實時記錄運鈔車輛行駛過程中的音、視頻資料，不僅能對車輛前端及車廂內部進行監控記錄，而且能對駕駛員及隨車工作人員在運輸過程中的動作和語言進行記錄。主要監控車頭、車內及車輛周邊環境。除了本地錄像，運鈔車對遠程無線視頻監控要求非常高，這樣在發生異常情況時，管理中心能夠在第一時間內采取措施。

天地偉業集成管理平臺可以接入自主生產的車載監控系統和主流廠家的車載監控系統，車載DVR具有衛星定位模塊，可定位車輛所在位置，并將位置信息通過3G網絡發送給監控平臺，結合GIS地圖系統可以清楚地將車輛所在位置和行進軌跡展現在地圖界面上，方便監控人員跟蹤、監控。

智能分析系統

目前由于銀行不斷擴大ATM的營業范圍，監控中心和分管人員的管理壓力逐步增大，當面對眾多的ATM視頻監控圖像時，如何判斷那個人、那臺機器、那種行為屬于犯罪人員和犯罪行為，就需要通過對上述這些點進行智能化的輔助判別來將監控和管理人員從眾多的圖像監控中心解脫出來，將重點放在報警后如何快速準確的處理的方向上。天地偉業采用了相應智能分析技術，為用戶提供了一套適合銀行安防需求的特色解決方案，有效保障了擁有銀行安全。

人臉檢測：包含例行抓拍和異常抓拍2種模式。

例行抓拍：自動檢測并抓拍監控場景中的人臉，對目標進行持續跟蹤、標記，并自動選擇一張最清晰的圖片與日期和操作時間進行關聯存儲，以便事后查詢取證。

異常抓拍：在針孔攝像機覆蓋范圍內同時清晰出現兩張或兩張以上的人臉時進行抓拍，系統報警。主要針對有人在操作人后面偷看密碼，非法安裝、拆除讀卡設備等（犯罪分子在安裝或拆除非法設備時一般都為兩人或兩人以上）。在針孔攝像機覆蓋范圍內出現取款人戴墨鏡遮擋面部時，系統會自動報警，同時抓拍現場圖片。

滯留物檢測：利用ATM機頂部針孔攝像機進行檢測，對操作臺進行實時監控。對任何增添出來的不明物體進行辨認，檢測非法安裝復制器；檢測張貼虛假通知；檢測鍵盤防護罩被破壞。如有不法行為系統報警。同時屏蔽鍵盤、屏幕等隱私區域。監測的事件包括以下幾種情況：

加裝讀卡器、假告示或假通知紙張：不法人員在插卡口加裝復制器，非法讀取取款人的銀行卡信息，在ATM機上貼虛假告示或紙條，用虛假信息欺騙銀行卡用戶。

碼鍵盤防護罩挪位或拆除：不法人員將密碼鍵盤上的防護罩挪動位置甚至拆除，可以使得他們利用頂端微型攝像機竊取到儲戶的密碼。

取款人遺留物：取款人遺留錢包、卡、鑰匙等物品在操作臺，系統發現后可通過語音提示用戶，或工作人員及時保管。

行為異常檢測：利用廳內頂部或室外掛墻的攝像機，對自助營業廳進行實時監測，當出現扭打等異常行為時系統報警。

扭打：當儲戶取款后，尾隨的不法人員進行暴力搶奪。

夜間人體接近：作案分子在取款人進行ATM操作時，伺機靠近或者用兇器脅迫取款人，進行搶劫、搶錢。主要是在夜間進行防范。

長時間逗留：非取款用戶長時間逗留，如流浪漢、醉漢留宿過夜，將影響到其他用戶的正常使用和安全問題。

入侵分析：通過在監看畫面上設置對某一區域（可設置任意形狀）為警戒狀態，當有物體非法闖入警戒區后，即觸發報警，并同時對闖入物體進行分析。比如當有人進入警戒區時即報警有人非法闖入禁區；當有汽車進入警戒區時即報警有非法車輛闖入禁區。可應用于某些重點保護區域例如銀行金庫等。

丟失分析：通過在監控畫面上畫出一塊寸有重要物品的區域作為警戒區域，只要此物品離開了警戒區域，那么將立即觸發報警，并可同時將報警上傳至遠程客戶端。可應用于重點保護區域如保險庫等。

奔跑分析：目標在限定的檢測范圍之內，以限定單位時間內移動（奔跑）距離為標準。目標在指定區域奔跑移動距離大于此值，觸發報警。可應用于重點保護區域如金銀店等。

徘徊分析：目標在設定的檢測區域內，如果檢測到有人徘徊的時間超過設定的最短時間，則觸發報警。逗留檢測，游蕩報警等。可應用于金融機構門口，銀行門口等。

平臺運維系統

安防集成平臺集成的子系統越來越龐大，越來越復雜，要想系統能夠穩定地實現以上各項功能，必須有一個獨立運行的運維管理模塊。具體包括：設備、資產等有形資產的系統

化管理，數據、圖紙等無形資產的系統化管理。包括資產的錄入、故障排除、設備保修、處理日志記錄等資產運維工作以及運行狀態監視、設備報廢提醒和分類統計等。

天地偉業集成管理平臺集成了平臺運維系統功能，其中一個模塊即視頻診斷系統，視頻診斷是設備巡檢的一類，視頻診斷單元可對視頻圖像出現的雪花、滾屏、模糊、偏色、畫面凍結、增益失衡和云臺失控等常見攝像頭故障做出準確判斷并發出報警信息，及時檢測破壞監控設備的不法行為，有效預防因硬件導致的圖像質量問題及所帶來的不必要的損失。

數據安全管理

集成管理平臺提供完善的數據備份和冗災處理制作，集成了雙機熱備系統，對集成平臺數據庫服務器進行雙機熱備，當應用程序或主機發生故障后，將自動快速切換應用到備機，確保應用服務的持續和可用性。

云存儲系統

平臺集成云存儲系統，將各種存儲設備、服務器集中形成一個整體并提供數據訪問服務的集合體，通過集群、網格技術、分布式文件系統等功能達到多設備、多應用、多服務協同工作的效果。

GIS地圖服務系統

集成管理平臺通過調用GIS數據信息，在電子地圖上一目了然地顯示出所有攝像頭的位置，可以對攝像頭進行區域查詢、模糊查詢、周邊查詢，并定位到某個攝像頭，查看攝像頭周邊地理信息等資源。實現視頻圖像信息、視頻前端屬性、視頻區域信息、應急聯動信息以及各類基礎數據信息的同步顯示；還可利用運鈔車載GPS或BDS定位信息，實時顯示車輛行駛軌跡，保障系統安全。

平臺對接系統

集成管理平臺提供平臺接口，可通過SDK、ONVIF、GB/T 28181或其他私有協議進行設備對接或平臺對接，實現系統集成化功能，同時可與公安天網系統對接，方便警情上傳。

集成管理平臺當前發展瓶頸及問題

雖然近年來安防系統集成化取得了一定發展，但要真正實現系統全方位集成化，還需要長久的努力。主要瓶頸有以下幾點：

缺乏相關行業標準：

就目前而言，安防各子系統采用的設備種類繁多，設備應用的技術不一，設備生產廠家的技術能力參差不齊，沒有一個權威的行業標準，導致用戶缺乏對系統建設情況的把握及信心。如在報警、門禁、對講等領域，還沒有出現行業規范，因為這些系統不像視頻需要在項目初期建成后，再進行大規模聯網，而是以根據客戶組織單位，獨立構建一個完整的系統。這種情況下，集成平臺只能通過私有協議進行聯網。隨著聯網平臺重要性的日益提高，當市場出現有影響力的平臺廠家后，平臺廠家來確定協議或接口將成為另一種趨勢。

缺乏對行業的針對性應用：

各行各業有專業的監控及報警需求，因此集成化平臺軟件功能，業務功能要更加深化設計，針對性設計，不存在完全滿足各種行業的萬能平臺。

集成管理平臺對各子系統對接能力要求較高：

目前國內大部分安防廠商生產的設備技術不同，沒有標準接口，集成平臺與各子系統的對接大多是通過私有協議進行的，對接周期長，難度大，增加了成本。

集成管理平臺的未來發展趨勢

管理平臺智能化

安防系統的集成不是目的，目的在于通過綜合安防集成平臺，能夠為用戶形成統一的人機交互方式，并實現1+1＞2的管理效果。利用平臺的智能化應用，如智能分析、視頻診斷等系統，大幅提高防范能力，甚至提前預警。

業務整合專業化

隨著應用的深入，每個領域和行業不再僅僅滿足于平臺集成化的基本功能，而是需要與自己的業務整合，這就需要管理平臺，向用戶提供不同業務層面的安防管理應用服務工具。如金融行業的報警監控聯網系統，實現監控、報警、對講、門禁等子系統聯網的傳統集成管理功能只是基礎，未來的集成化管理平臺將進一步把柜員監督、遠程授權等業務功能融合到現有的系統中來，通過營業網點的數字化高清改造，再通過數據深入挖掘技術，這種與業務應用融合的整體化方案將為客戶提高信息化管理水平和運營效率，同時降低經濟成本。

應用技術創新化

安防管理平臺集成化技術的進步離不開技術創新的發展。創新的技術、創新的應用將會從根本上提升安防水平，真正滿足社會對智慧城市、智慧行業的需求。3D打印技術、全息影像技術等其他最新科技，在不久的將來，很可能運用到集成平臺技術上來，讓我們共同拭目以待。

結語

安防集成化是大勢所趨，而集成化管理平臺則決定著安防行業未來前景。在未來發展中，企業將加強多信息系統、多技術的融合，研究和開發適應綜合安防集成應用的平臺和關鍵技術，大力發展中間件產品，實現各類信息資源之間的關聯、整合、協同、互動和按需服務，解決系統間的互操作、可靠性、安全性等問題，實現應用系統從硬件為核心向軟件為核心的轉變。我們有理由相信集成化管理平臺市場的前景可期。