陳一丹 文科行事 理科思考

7月22日，凌晨5點，陳一丹帶著兒子安靜地通過成都機場的安檢口，飛往目的地林芝。他是來參加“藏地益行越野挑戰賽”的，這是由騰訊發起的一個公益活動，目的是幫助貧困山區的孩子建立起屬于他們的運動場。

坐在候機室里的大約300人，幾乎沒有人能認出這位騰訊的創始人之一，盡管他們可能每天都在使用騰訊的產品。這從另一個側面說明了他在IT界的低調。候機的人當中，大部分也是來參加益行家活動的，他們是來自15所高校的大學生。

當天晚上的活動中體現了他一貫的務實。

主持人念完陳一丹的名字后，他站起來，走在不怎么平整的草地上，腳下有點不穩。他并沒有站定在話筒前圈好的位置，而是取下架子上的話筒，徑直向左走了幾步，開始開幕式的講話。

其實在來林芝的飛機上，騰訊的工作人員為他準備了講話稿，他看后沒有作聲。直到臨上場前，他才最終決定棄稿自由發揮，他把這稱為時下最流行的說法：互聯網思維——時刻為用戶的體驗著想。

即興的演說，果然在學生群體中迅速產生了共鳴，他的講話還未結束，掌聲就有些等不及地響起。相比后來拿著稿子上臺念的一位官員，學生顯然喜歡為陳一丹捧場。

搭檔

1971年，陳一丹出生在汕頭潮陽，原名陳惠龍。父親陳煥武是當地鄉賢，后來成為一家銀行的支行行長。1980年，陳一丹一家遷居深圳。他后來進入深圳中學，張志東、馬化騰和許晨曄都是他的同學。

陳一丹的成績一直排在前面，他和許晨曄、張志東一起參加“奧林匹克數學”小組，只有馬化騰對天文感興趣。1989年，陳一丹高考發揮不好，進深圳大學化學系，這是他們學校整體考得最好的一屆，馬化騰、張志東和許晨曄也進了深圳大學，在電子工程系的計算機專業。

大學期間，陳一丹有一半時間是在學習，一半時間活躍在各種校園活動中，一改往日溫和、安靜的性格，非常積極地參加勤工儉學，競選化學系學生會主席，校學生會委員，擔任社團的部長和常委。“我很享受這個過程，很開心的。”陳一丹回憶。1993年的畢業典禮上，他被選為全校唯一代表上臺發言。在《騰訊傳》里，馬化騰說他講得很激昂，好像畢業就是上前線一樣。

2013年6月18日，在中南財經政法大學武漢學院畢業典禮上演講，他主動提起了1993年的發言。“這是我第二次在畢業典禮上發言，上次是在1993年，恰恰20年前，作為一位畢業生代表發言，當時條件遠沒有現在好，比如同學們穿著劃一的學士服或整齊的著裝，老師們穿著儒雅的導師服，在今天看來很普遍、最正常不過的了。當時我們學校只有校內照相館里有幾套學士服，拍個人畢業證照時可以穿一會，拍完就得掛回墻壁上了。翻看我們的畢業集體照，無論校長、老師和同學，穿的都是平時的衣服，也不錯，是對當時很真實的記錄。那次臺上發言，具體什么內容我已經忘了，大意是走出社會了，我們要努力投身社會吧。后來騰訊幾位創始人一起聊過這個場景，他們說只記得我在臺上很激昂地在講，講什么？聽不清，太大聲，還有點傻。”

20年后，他只能感嘆“彈指一揮間”。3個月前，他剛從騰訊首席行政官的位置上退休。

畢業后，陳一丹進入深圳出入境檢驗檢疫局工作。1996年，他結了婚，每天等妻子坐中巴下班后一起吃晚飯，公務員的工作安穩、舒適。這種平靜的生活狀態，是他一直想要的。然而，聽到好友叫他一起創業，他無法再平靜。

騰訊總管

陳一丹的好友們在畢業后各奔東西。軟件工程師馬化騰開發了一套股票行情的接收系統，建過一個網站，在一家尋呼臺服務企業成長為主管。張志東讀完研究生后，進入了一家互聯網公司，他是做集成系統的高手，負責給一家尋呼臺提供網絡服務。許晨曄在深圳數據通信局上班。

1998年春天，張志東找到了陳一丹，拉他一起創業。馬化騰和張志東已經籌劃創業好幾個月了。馬化騰想開發一個“無線網絡尋呼系統”，賣給全國各地的尋呼臺。

11月，陳一丹與4個伙伴在深圳華強北一棟老樓，成立了騰訊公司。陳一丹最初只是兼職，隨著公司發展，他面臨選擇：辭掉公職專心創業，或者退出騰訊。他有些顧慮，有一兩個晚上甚至失眠，擔心辭職后，萬一失敗，沒法養家。“你就按你的想法去吧，大不了我還有一份工資。”妻子的這句話，讓他至今仍然很感激。陳的妻子當時是深圳一家銀行的普通職員。

1998年，尋呼機行業已開始頹敗，騰訊的“無線網絡尋呼系統”成了一個沒有價值的創意，在做成第一筆訂單后，再無人問津。陳一丹也開始跑業務，他每天給各地尋呼臺打電話，推銷產品。但一切變得更糟糕。為了生存，他們只好什么都做。

8月，深圳市數據通信局招標做一個即時通訊軟件。5人為此模仿國外產品開發了一款即時通訊軟件，命名為OICQ（后名為QQ）。競標沒有成功，OICQ的用戶量卻越來越多，回到深圳后，5個人之間經歷了創業以來最大的分歧：要不要做OICQ。彼時，OICQ沒有收入，還需要不斷花錢增加服務器“養著”。

在這之前，3個以色列人已經開發了網上聊天軟件ICQ，公司最后被估值4.07億美元，被一家美國公司收購。隨后國內也出現了多款復制ICQ的產品，OICQ是模仿者之一。最后，大家聽從馬化騰的建議，一邊做著OICQ，一邊通過別的業務謀生。他們都沒有想到，這個小軟件最后成為騰訊崛起的核武。

隨著QQ的用戶數量以億為單位遞增，騰訊逐漸成為中國最賺錢的互聯網公司。2004年6月16日，騰訊在香港主板上市，到陳一丹2013年卸任，市值已經達到5470億元。

自1999年開始，陳一丹就“隱藏”在馬化騰等人的身后，為他們提供后方保障。他全面負責騰訊的行政、法律、政策發展、人力資源以及公益慈善基金事宜，同時還負責管理機制、知識產權及政府關系。騰訊從一家5人小公司，發展成數萬人的大企業，其中的規范化管理制度，都是他一手設計。他被很多人認為是一個性格很穩的人，與馬化騰相仿，善于領會后者的策略、想法，并提供專業的建議。他很嚴謹，他說自己是個很要求結果的人。

陳一丹是騰訊的首席行政官，也就是“大總管”，一起成長起來的同事也稱他為騰訊“奶爸”。檢疫局的職業經歷為他在設計騰訊制度之初提供了幫助。“社會的福利，公司的福利，我就參照國營有什么，我們要做得比它更好更多，因為它有時候不是福利的問題，是解決一個人心安、心定的問題，我想這種事情也是我怕過的，我就不想人家再怕了。”

離開騰訊

2011年春節假期過后，年味未散，陳一丹回到公司上班。剛剛過去的幾個月里，騰訊遭遇了多場困境。2010年下半年，騰訊與奇虎360公司之間爆發了著名的“3Q大戰”，公司上下承受了巨大的壓力。這年末，公司前首席財務官曾振國也告別了人世。

在一段時間里，中國很多互聯網創業似乎患上了“恐騰癥”，51與騰訊，迅雷與騰訊，YY語音與騰訊……在騰訊帝國的外圍，常常發生各種“戰爭”。很多人都把騰訊視作競爭對手。

陳一丹有些焦慮。騰訊已經成長為一家巨型企業，仍然要繼續前行，挑戰也越來越多，他開始思考如何讓騰訊成為百年老店。當下的困境，騰訊團隊可以扛下來，但創始人終究有一天離開，誰來帶領這支團隊走下去？他覺得，只有騰訊的文化和不斷成長的梯隊。

他開始考慮離職的事情。他想給自己設定一個退休時間表，在這段時間里，完善騰訊的管理梯隊，改革一些不合理的地方。

不久，陳一丹分別給馬化騰、張志東、許晨曄和總裁劉熾平發了一封郵件，表達了自己的這些想法，希望確定“交棒”的時間。幾個人收到郵件之后，與陳相約見面。在香港利苑酒家的一個包間里，他們同意，以一年至兩年為倒計時，陳一丹為“交棒”做準備。

這次見面之后，陳一丹開始著手調整騰訊的組織架構，重新設計培訓制度，并在企業文化和職能管理方面做出變革。

2012年5月，他把騰訊分拆成企業發展事業群（CDG）、互動娛樂事業群（IEG）、移動互聯網事業群（MIG）、網絡媒體事業群（OMG）、社交網絡事業群（SNG）。“新的管理架構中，騰訊不再以企業未來的四大盈利支柱進行簡單劃分，而是以企業的整體規劃進行內部利益分割。”他說，這樣的變革，是為了讓各事業群更好地“擁抱移動互聯網”。

他還為騰訊設計了“盤點培訓制”的人才培養制度，通過對管理層進行分層考核，借助規范、嚴格的機制，形成階梯效應。張小龍和微信團隊正是在這樣的背景下脫穎而出。

“其實我很焦慮，無線互聯網時代我們怎么接得住？但微信真正的沖出來和卷入也讓我放心，可以安心地走了。”陳一丹說。在給公司的郵件中，他特意提到了以后要多陪伴家人。

2013年3月20日上午，陳一丹在香港出席了騰訊2012年財報發布會，他穿了一件白色禮服，這套盛裝他此前只穿過一次。之后，開完最后一次董事局會議，他返回公司，與同事擁抱、告別。這一天，騰訊宣布，陳一丹卸任公司首席行政官職務。

新工作

“每一個階段做每一個階段的事情。”陳一丹說，他年輕時喜歡創業，所以辭職出來，而現在他已經完成了自己在騰訊的使命，他更喜歡做公益、教育。

陳一丹離開騰訊兩個月前，一份名為“陳一丹獎”的獎學金在中南財經政法大學武漢學院一號報告廳頒發，包括多個單項獎，總獎金額為85萬元。2010年，陳一丹以個人名義向武漢學院捐贈1000萬元，用于獎勵優秀學生，以及優秀教師開展科研和教學創新。4個月之后，他又向這所三本院校捐贈3000萬元，共建圖書館。“大學校園作為互聯網的重要發源地，這座圖書館，標志著互聯網人文對大學精神的回歸。”有人這樣評價。

“教育是最重要的事情。”陳一丹認為，社會上有很多的問題，歸根結底是教育問題，他希望通過教育幫助人們重拾“信仰”。在武漢學院，陳一丹建立一個基金會，主要用來弘揚和恢復中國傳統文化和教育。

他最早做公益，是在騰訊時期。2012年，他開始推動騰訊參與到多項助學、扶貧等公益活動中去，更多只是一些零散、暫時性的捐助。2006年，在他的策劃下，騰訊投入2000萬元，成立騰訊公益慈善基金會，這是國內互聯網企業中第一家基金會。“我們覺得公益要系統性地、制度化地做。”陳一丹說，他通過騰訊平臺，與第三方公益基金，如“壹基金”、“青基會”、“兒基會”等合作，做可持續的公益項目。這也被外界稱為互聯網思維公益。

離開騰訊之后，陳一丹儼然已經是個公益名人。他亦是中國互聯網公益的教父。陳的父親是潮陽當地鄉賢，非常關心家鄉學校田心中學的發展。父親對陳一丹的影響很大，他后來也曾在2012年向這所學校捐資1500萬元，援建教學樓和運動場，還設立獎學金，重新恢復停辦了31年的高中部。教育，他覺得找到了自己未來20年的志業。