你是一個好人

琳琳在網(wǎng)上開了一家服裝店，經(jīng)過兩年多的精心經(jīng)營，有了一定信譽(yù)，生意還不錯。不過，最近她卻遇到一件煩心事，因為貪便宜，進(jìn)了一批質(zhì)量有問題的男褲。據(jù)買家反映，該褲子布料很差，襠部很容易撕裂。琳琳特意拿了一條讓愛人試穿一下，結(jié)果不到三天，褲襠就爆了大口子，而且補(bǔ)都沒法補(bǔ)，只能扔掉。

琳琳立即將這批褲子下架停售，然后聯(lián)系批發(fā)商退貨。但人家卻不肯退，說本來這批就是打折處理的商品，出門概不退換。

但兩萬多塊錢的貨，總不能扔掉吧？小本生意，兩萬塊錢可是她兩個多月的利潤啊。琳琳想來想去，還是決定將這批褲子重新上架銷售，反正單從外表看，是看不出來這批褲子有問題的，買家一般要穿幾天以后才會出破襠、開線等問題，而穿過幾天的褲子，一般人都會自認(rèn)倒霉，不會退貨的，即便有買家要求退貨，自己也可以借口說是對方個人原因造成破損，不予退換。

這樣做雖有欺騙顧客之嫌，但自己也是上當(dāng)受騙的受害者，只有這樣才能挽回?fù)p失。做生意信譽(yù)雖然重要，但跟兩萬塊錢相比，還是輕了一點。

為了心安，琳琳大幅降低該褲子的售價，按成本價銷售，一分錢不賺，這樣還可以不賺一分昧心錢來自我安慰。

重新上架銷售后，因為物美價廉，雖然商品評價中有不耐穿等負(fù)面評價，該褲子卻還是賣得不錯。只是，琳琳每次發(fā)貨的時候，心里都微微有些歉疚。

這天上午，琳琳正在發(fā)貨，突然接到一個陌生電話，號碼顯示是外地的，對方自稱是她網(wǎng)店的買家。琳琳一聽心就提了一下，這些天正怕有買家找她理論呢，她忐忑地問：什么事？

對方說，我前幾天在你店里買了樣?xùn)|西，很喜歡，想再買一件，請盡快發(fā)貨。

琳琳一聽不是找自己算賬的，心就放下了，熱情地問是什么貨？貨號是多少？

對方說我上網(wǎng)不方便，現(xiàn)在手里有運(yùn)單號碼，麻煩你給查一下吧。說完，就報了一個運(yùn)單號，然后說你照著上次的地址再原樣發(fā)一份過來，越快越好，至于貨款，請你把價錢和銀行卡號用短信發(fā)給我，我會把貨款打到你卡上。

放下電話，琳琳根據(jù)運(yùn)單號碼一查，發(fā)現(xiàn)發(fā)的貨是一條男褲，恰好是質(zhì)量有問題的那一款。她頓時警惕起來：怎么回事？這樣的褲子難道還有人會說好，還會第二次買？不可能的呀！

這樣一想，她就警惕起來，聯(lián)想到對方不通過支付寶付款而是要自己的銀行卡號，只提供運(yùn)單號碼，還急三火四地催著自己馬上發(fā)貨，這種買家還是頭一次遇到，頓時覺出反常，對方很可能是騙子。

一想到是騙子，琳琳倒不怎么緊張了。都知道網(wǎng)上騙子多，她做網(wǎng)店這幾年，形形色色的騙子可見識過了不少，有騙錢的，也有騙貨的，手段各式各樣，但任你千般手段，她就抱定一條宗旨，那就是不見兔子不撒鷹，見了錢才發(fā)貨。

琳琳分析了一下，對方如果是騙子，如此催著要賣家盡快發(fā)貨，可能是想打個時間差，空手套白狼騙點貨，因為有些賣家見客戶著急，往往會在沒收到貨款之前就把貨物發(fā)出去。這種騙術(shù)很低劣的，琳琳當(dāng)然不會犯未見錢就發(fā)貨的低級錯誤。她本想不搭理對方，再一想，反正也閑著，何不戲弄一下騙子，讓他空歡喜一場？

于是，過了一會兒，她就給剛才的號碼發(fā)過去一條短信，說貨已發(fā)出，價格280元，后面附上一個銀行卡號。價格當(dāng)然也是假的，那條褲子不過80元，多說一些騙子肯定更高興，更有成就感，到時候收不到失望也就越大。至于銀行卡號，卻是真的，是琳琳自己的一個卡號，只要沒有密碼，誰也弄不走里面的錢。

短信發(fā)出去后，電腦顯示有買家下單，琳琳便又忙了起來。

正忙著，手機(jī)短信鈴音響，琳琳以為是騙子回復(fù)了，拿起一看，卻是銀行發(fā)來的提醒短信，銀行卡上已轉(zhuǎn)入280元。

琳琳愣了：“騙子”居然真的付款了！

這事倒奇怪了，按說，對方如果是騙子，肯定是不會付錢的，可如果是買家的話，就應(yīng)該知道那褲子只值80塊呀，怎么二話不說就打過來280元？這里面有什么蹊蹺？難道是個圈套？

琳琳琢磨了半天，還是搞不明白，干脆不琢磨了，心說管你是不是圈套，給錢就行，給錢就發(fā)貨。

當(dāng)下，琳琳就按原運(yùn)單上的地址發(fā)出去一條褲子。

過了一天，琳琳正在打理網(wǎng)店，一個買家發(fā)過來一條旺旺短信，說一周前買的貨還沒收到，通過查物流明細(xì)，發(fā)現(xiàn)貨還在快遞公司，打電話詢問快遞員，對方卻讓他再等兩天。他質(zhì)問琳琳，你怎么選了這么一家差勁的快遞公司合作？如果今天再收不到，我就退貨。

琳琳好言好語安慰對方幾句，然后問了運(yùn)單號碼，準(zhǔn)備自己催一下快遞公司。不料輸入運(yùn)單號一查，這個號碼竟然就是前天那個買褲子的“騙子”提供的運(yùn)單號。她心中一動：明明前天對方在電話里說已經(jīng)收到貨了，現(xiàn)在又不承認(rèn)，還來興師問罪，肯定是想玩什么花樣。于是，就給買家發(fā)過去旺旺短信，提醒說貨你已經(jīng)收到了，而且前天你又買了同樣的一條褲子。

對方很快回復(fù)：你做夢吧？上一次的貨都沒收到，我又沒病，怎么可能又買一條？

琳琳也糊涂了，對方拒不承認(rèn)，難道前天那人不是原買主？就回復(fù)道：好吧，也許是我搞錯了，請耐心再等待兩天，我會仔細(xì)為您查詢一下。

安撫好買家，琳琳就從手機(jī)里找到前天那人的來電號碼，打過去。電話通了，傳過來的聲音很嘈雜，好像是在大街上。對方說：“如風(fēng)快遞，請問什么事？”

琳琳一怔，對方居然是快遞公司的？她就表明身份，說前天你從我這里買了條褲子，你好像不是原買主吧？

對方猶豫了一下，說對，不是。

“那你為什么要買？你是騙子吧？”

對方叫起來：“誰是騙子？我是快遞員！”

琳琳質(zhì)問：“那你怎么按照人家的運(yùn)單買東西？”

對方略停了一下，才說：“跟你說實話吧，是我不小心把客戶的貨給弄丟了，所以照原樣買一件賠償人家。”

琳琳愣了一下，沒想到是這個原因，怪不得買主到現(xiàn)在沒收到貨呢，原來是丟了。就批評說：“你是怎么送貨的？一點不負(fù)責(zé)任。還有，當(dāng)時你怎么不跟我實話實說？”

對方連連道歉：“對不起啊，我考慮到說實話會對公司的信譽(yù)有影響，所以想私下原樣買貨頂上，盡快給人家送過去。”

對方還挺負(fù)責(zé)的，能主動買貨賠償。琳琳的氣消了一半，問：“你是怎么丟的？”

對方說：“我上樓去送貨的時候，摩托車停在樓下，忘了拔鑰匙，被人連車帶貨偷走了。”琳琳一聽，問那你丟了不少貨吧？

“幸虧當(dāng)時快送完了，不算多，就丟了八件。”

八件還不算多？琳琳心中一動，問：“那你是不是全部都重買了一份頂上了？”

“當(dāng)然了，缺一份也不行啊。”

琳琳吃了一驚，她知道快遞員的收入并不高，這八件貨，加起來肯定不是個小數(shù)目，他居然都賠償了！就起了同情之心，說：“其實，損失也不能全由你承擔(dān)，你可以讓公司賠償?shù)模部梢詴翰毁r償，等待警方破案。”

對方說：“你這人真奇怪，當(dāng)然要賠償啊，是我自己的責(zé)任，怎么能讓別人來承擔(dān)呢？好了，不跟你說了，我在送貨呢。”

放下電話，琳琳久久難以平靜：一個小小的快遞員都這么有擔(dān)當(dāng)、講信譽(yù)，真是叫人感慨，而自己竟然還以為人家是騙子！突然，她想起自己還虛報了200元，讓人家損失更大，更是無地自容，臉都紅了。

隨后，琳琳就上網(wǎng)聯(lián)系原買家，把事情經(jīng)過說了一遍，買家也很感慨，說我本來打算等他來送快遞時要教訓(xùn)他一頓，現(xiàn)在改主意了，要大力表揚(yáng)，跟他交個朋友。琳琳心中一動，想起一事，就說我請你幫個忙，我馬上往您的支付寶上打200元，等快遞員把貨送到時，請您把這錢轉(zhuǎn)交給他，并替我向他表示一下歉意。

對方?jīng)]有立即回復(fù)，過了一會兒才發(fā)過來一句話：你信得過我嗎？

琳琳一怔，略有些后悔，是啊，網(wǎng)上的騙子太多了，素昧平生，把錢打過去，他不轉(zhuǎn)交怎么辦？但遲疑了一下，她說：信得過，快遞大哥給我上了一課，網(wǎng)上騙子雖多，但好人更多。

買家迅速發(fā)過來一個笑臉，說，沖你這句話，這錢我一定會轉(zhuǎn)交；還有，我相信你也是一個好人，你的生意一定會更興隆的。

琳琳看完，臉不覺就紅了，不是因為害羞，而是害臊。她想，我是個好人嗎？

第二天，琳琳便把那批問題褲子撤架停售，并打包送給了街尾做拖把的王嬸，讓她廢物利用，用來扎拖把。

（責(zé)編：湯加）