聯想30周年“逆生長”品牌社會化傳播

2014年是聯想30周年，聯想將其30年的成長定義為不斷創新、逆流而上、敢于變化的成長，是“逆生長”。整個活動以“逆生長”為傳播主題，以官網、微博、微信等數字媒體為主戰場，每天一個內容，熱點話題輔以互動活動，365天持續多種形式不斷溝通，使得品牌“慶生紀念”，成為一場能在消費者群體中都能“玩”得起來的互動活動，以深入淺出的方式，發掘出一個與中國人同步成長的大品牌背后的人文精神。

2014年聯想迎來屬于自己的30周年。對于這30年的成長，聯想將其定義為不斷創新、逆流而上、敢于變化的成長，是“越活越年輕”的成長，是“逆生長”。基于此，2014年，聯想以“逆生長”為傳播主題，以官網、微博、微信等數字媒體為主戰場，發起品牌社交化傳播活動。

在整個活動中，聯想做到每天一個內容，熱點話題輔以互動活動，365天持續不斷與消費者溝通互動。并以“30周年逆生長”為主題，建立統一、持續化的視覺形象。以更富人情的細節、人物、故事，代替傳統的品牌歷程、大事記展示，傳播更有趣味、更富話題、更易參與的內容。使得品牌“慶生紀念”，成為一場能在消費者群體中都能“玩”得起來的互動活動。以深入淺出的方式，發掘出一個與中國人同步成長的大品牌背后的人文精神，以引起共鳴。

例如，2013年3月，在以聯想人為主角的時光機活動中，聯想就做到了上至柳傳志、楊元慶等高管，下至聯想前臺、早晨在聯想門口的雞蛋灌餅大嬸，每個人都以個人敘事的方式，講述一個巨型企業的三十年發展歷程。

正是由于對于細節的洞察與把控，使得“聯想30周年‘逆生長’品牌社會化傳播”Campaign開始后，在微博上50多天獲得7萬多評論轉發，官微獲得千萬級曝光量。同時，在微信平臺上的定制海報活動中，三天就有超過2千多人參與。不包括外部推廣，僅聯想官微共發布微博60條，獲得瀏覽量/曝光量12，569，234次，轉發30，864次，評論5，372次；“逆生長”一詞已成為聯想30周年的主題詞，被大眾認可熟知。

“聯想30周年‘逆生長’品牌社會化傳播這個案例給我們的啟示在于互聯網不只屬于年輕的品牌。我們的經驗是，在社交營銷過程中，洞察消費者心理，從消費者心理出發，比從品牌角度出發更重要。在溝通過程中，品牌需要保持一顆平等的心，像朋友一樣與消費者對話。未來，我們希望我們的消費者，包括老客戶還有未來新的客戶，所有人能夠跟聯想在一起，很歡快地一起互動。這種歡快互動所帶來的年輕步伐，正是聯想30周年主題中所強調的逆生長。”

——蔣德坤 聯想品牌溝通部數字營銷高級總監