
“以前幾個月都辦不成的事,沒想到一個星期就辦下來了,辦得真快啊!”瀘州市納溪區(qū)永寧街道永寧社區(qū)居民趙成林拿著剛辦好的房產(chǎn)證,滿臉笑容地說。
在教育實踐活動中,瀘州市圍繞查找解決工作中“不具體、不落實、不負責”的問題,集中開展“三不”問題整治活動,重點查處整頓當“甩手掌柜”、“大懶支小懶”、“踢皮球”、“政令不暢”、“執(zhí)行不力”、“效率不高”、“服務不到位”、“精神不振”、“自律不嚴”等9類現(xiàn)象,著力整治工作效率低、惠民政策不落實等問題。
拿重點項目開刀,重點整治“不具體”
“‘不具體’最大的表現(xiàn)就在項目建設上,有些區(qū)縣招商引資工作說得熱鬧、干得冷清,項目在具體推進中出現(xiàn)問題,不研究、不解決,造成項目推進嚴重滯后。”瀘州市委督查室干部如是說。
重點項目建設關乎老百姓的生活,如何把重點項目落實好,如何抓項目的推進?瀘州市委實施了“五個明確”的項目建設機制,即對每一個項目都有明確的責任人、明確的目標要求、明確的完成時限、明確的保障措施和明確的獎懲辦法,構建了層層負責、橫向到邊、縱向到底、責任到人的網(wǎng)絡體系。
負責“兩江四岸”整治項目的一位工作人員感言:“‘五個明確’的機制出臺后,工程進展排列到日,每天都有新進展。”
據(jù)悉,在“三不”問題整治中,全市280余個重點項目穩(wěn)步推進,1200余項具體便民服務措施與廣大群眾見面,極大地提振了全市干部的工作狀態(tài)。
確保政令暢通,嚴查工作“不落實”
“保險兌現(xiàn)了,今年養(yǎng)豬更有保障了。”在收到縣畜牧局下發(fā)的能繁母豬、育肥豬理賠款后,敘永縣后山鎮(zhèn)高樓村三組養(yǎng)殖大戶高潔玉笑呵呵地說。
惠農(nóng)資金是否落到實處,市委、市政府的工作要求是否落到實處,一直是“三不”問題整治的重點。市委把“服務不到位”、“政令不暢”等問題放在首位來抓,嚴查“以會議落實會議、以傳達代替工作”、工作散漫、行動遲緩等問題。為防止各級部門之間辦事推諉扯皮、拈輕怕重,遇到問題拖、躲、推、繞等“踢皮球”現(xiàn)象,瀘州市對全市群眾在辦事過程中有交叉管理或多頭管理的單位統(tǒng)一規(guī)范,由一個單位具體牽頭負責。
據(jù)市委督查組介紹,“三不”問題整治自始至終都是從領導干部抓起。市委、市政府主要領導帶頭深入敘永、古藺等地開展暗訪,從全市抽調28人組建8個聯(lián)合督查組,不定期深入到區(qū)縣和部門一線明察暗訪,確保政令暢通,政策落地有聲。
群眾“點贊”評判,嚴厲追究“不負責”
工作成效由群眾評判,充分發(fā)揮群眾評價作用,把群眾滿意度作為衡量工作成效的重要指標。推行工作實效“點贊”法,在全市民生部門、執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口服務行業(yè)設置服務評價器或工作意見反饋箱,主動接受群眾對工作服務的態(tài)度、質量、結果點評。
瀘縣兆雅鎮(zhèn)鳳鳴村種糧大戶張再華向鎮(zhèn)農(nóng)技站電話咨詢育秧施肥的比例。半小時后,鎮(zhèn)農(nóng)技站長、中級農(nóng)業(yè)技師阮呂生就趕到了秧地,通過一番詳細的“望聞問切”,為其量身開出了“處方”。“這次服務搞得快,我一定‘點個贊’!”張再華滿意地說。
除了“點贊”外,瀘州市還充分發(fā)揮報紙、電視臺、網(wǎng)絡等媒體宣傳作用,搭建“三不”問題曝光臺,一批作風整頓不力、遵章守紀不嚴、工作推動不力的單位和個人被曝光,被群眾給予“差評”。對查出的違法違紀現(xiàn)象,市委態(tài)度堅決,對工作開展因不具體、不落實、不負責造成工作失誤和重大損失的,一律給予頂格處理。目前,共糾正問題322個,問責單位34個、人員91人,給予黨紀政紀處分48人,組織處理21人,移送司法機關25人。
責任編輯:舒小鈴