“請問,去成都是往這個方向嗎?”
“我們想去瓦切塔林,離這兒還有多遠(yuǎn)呢?”
紅原縣邛溪鎮(zhèn)瑞慶社區(qū)東珠商店內(nèi),店長胥維慧每天都要接待好幾撥進(jìn)店問路的游客。胥維慧說:“我們店擺放有黨員經(jīng)營示范戶的牌子,來來往往的游客都看得見,正因為比其他商鋪多了一塊牌子,所以做生意之余,我們的另一項工作就是為游客提供服務(wù)。”
讓黨員住戶亮身份是該社區(qū)開展“黨員示范一條街”活動的主要內(nèi)容之一。在活動開展前,該社區(qū)嚴(yán)格按照“逐級推選、組織考察、審定公示、表彰獎勵”的步驟,合理確定了一批示范對象。在示范經(jīng)營戶的店鋪里擺放黨員示范經(jīng)營戶標(biāo)志,在黨員結(jié)對幫扶戶門前張貼幫扶人姓名、聯(lián)系電話、幫扶內(nèi)容。
亮明身份只是第一步,社區(qū)對住戶黨員還提出了“環(huán)境衛(wèi)生多清理、文明行為多倡導(dǎo)、旅客難題多幫扶、困難鄰里多照顧、自身品德多提高”的五個要求,為的就是以實際行動塑造黨員新形象,展示黨員新風(fēng)采,提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
55歲的社區(qū)居民陳秀菊,有一個間歇性精神病的女兒,兒子剛大學(xué)畢業(yè),家庭負(fù)擔(dān)重,生活很困難,她通過公示牌上的聯(lián)系方式向社區(qū)求助。社區(qū)干部及時到她家了解情況后,給她家4口人解決了城鎮(zhèn)低保,爭取到了創(chuàng)業(yè)貸款,并獲得了減免稅收的照顧,開起了一家占地20平方米的雜貨店,女兒平時就兼顧著營業(yè)員的工作。同時,把陳大姐的小兒子培養(yǎng)成預(yù)備黨員,給這個貧寒的家庭帶去了黨的關(guān)懷。
社區(qū)黨員全天24小時電話開機(jī),隨時受理群眾來電,向群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。瑞慶東路丁紹全家中的水管在凌晨兩點突然爆裂,屋內(nèi)一片狼藉,情急之下,丁紹全打電話向社區(qū)干部求助。接到求助后,社區(qū)干部及時趕到,關(guān)了主管道閘閥,聯(lián)系工人上門維修,等到處置完畢時天已快亮了,社區(qū)干部才滿身泥污地離開。
在路口,黨員是維持交通秩序、勸導(dǎo)不文明行為的“馬路天使”。
在街邊,黨員是清理白色垃圾,為游客指路的熱心人。
在商店,黨員是誠實守信、熱心服務(wù)的經(jīng)營示范戶。
紅原縣邛溪鎮(zhèn)瑞慶社區(qū)“黨員示范一條街”以社區(qū)主要街道瑞慶東路為主體,輻射影響周邊街道和居民區(qū)的群眾,用黨員直接聯(lián)系群眾、群眾有事主動找到黨員、黨員結(jié)對幫扶的方式,開展分片服務(wù)、上門服務(wù)、全天候電話受理服務(wù)、便民代辦等服務(wù)。
“黨員示范一條街”讓社區(qū)群眾與黨員干部手拉得更緊、心貼得更近了。