建“三本臺賬” 解決群眾實際問題

教育實踐活動啟動以來，資陽市全面建立農村問題臺賬、社區問題臺賬、企業問題臺賬“三本問題臺賬”，并以落實臺賬任務為載體，幫助基層解決各種實際問題，有效破解聯系服務群眾“最后一公里”問題。

建立詳盡清晰的問題臺賬，是找準問題、明確重點、落實整改的基礎。今年3月，資陽市人社局10名班子成員，分別帶領2—3名機關黨員干部，深入聯系的安岳縣永順鎮堰灣村，挨家挨戶走訪座談，確定將涉及產業、村道建設等34個問題納入該村問題臺賬。資陽市委組織部組織41名機關黨員，深入“雙報到”活動的雁江區蓮花街道辦事處雁北社區，通過挨家挨戶上門調查，確定將背街小巷“臟亂差”、幫扶特困居民等38個問題納入社區問題臺賬，逐一落實整改責任。

截至6月底，全市共計走訪基層群眾105萬人，走訪各類企業3000余個，收集群眾反映的各類問題和建議意見3.5萬余條次，建立問題臺賬1.2萬冊。

1.2萬冊臺賬成為群眾冷暖的“溫度計”，成為干部作風的“試金石”。資陽市各級各部門沉下去、出實招，千方百計解決群眾困難，用真情服務打通直接聯系服務群眾的“最后一公里”。

樂至縣龍溪鄉靈泉廟村在走訪村民中，了解到“一組孤寡老人鄧永章符合五保政策，但未納入農村五保”，該情況納入臺賬管理后，村干部及時向民政部門申請上報，鄉、縣兩級民政部門“特事特辦”，加快審批進度，將鄧永章老人納入了農村五保。鄉黨委專門撥出資金為他翻修了房屋，改善了居住條件。駐村干部個人出資為他購買了20只雞仔飼養，拓寬了經濟來源。如今，鄧永章逢人便說：“黨的干部真是好干部，沒喝我一口水，沒坐一下板凳就幫我把事情辦得巴巴適適的。”

雁江區資溪街道辦事處雁南社區在走訪建賬過程中，社區居民吳桂華反映“城區萇弘廣場夜晚燈光昏暗，跳舞、休閑人群容易發生碰撞，很不安全。”臺賬建在社區，但是社區卻無法解決。雁南社區將臺賬上報資溪街道辦事處，并層層上報區委、市委，最后，按照部門職能職責，由市城管局負責“化解臺賬任務”。市城管局經過10余天的緊張施工，安裝起了廣場中桿燈，妥善解決了群眾訴求。

據了解，到6月底，資陽市以化解臺賬任務為目標，結成幫扶對子2.2萬對，提供幫扶資金3000多萬元，解決民生問題6000余件，幫助群眾辦實事好事3萬多件。

責任編輯：余娜