網絡公共意識的自覺與培育

陸俊

網絡提供給人類一個新的“共生”空間，形成一種新的“交往社區”和“共同體”。由于受網絡技術發展迅猛等諸多因素的影響，人們面對五花八門的網絡交往方式時往往會產生“震蕩”、困惑之感，同時網絡公共空間也出現了各種網絡行為失范的現象。網絡失范現象的產生有著眾多原因，其中一個重要原因與網民們沒有形成正確的“網絡公共意識”有關。因此，公民網絡公共意識的養成和培育對構建和諧的網絡共同體具有十分重要的意義。

網絡空間的公共領域特征

從一般意義上講，人們的日常生活空間可分為公共領域和私人領域。社會學家、西方馬克思主義者哈貝馬斯把公共領域看作是一個介于國家和社會之間的公共空間，也是一種不同于私人領域的公民社會交往空間。他注意到在資本主義市民社會轉變過程中，諸如俱樂部、沙龍、咖啡館、圖書館、新聞報刊、大學、博物館等“公共領域”在社會輿論形成中的特定作用。與哈貝馬斯一樣，其他一些西方學者（如阿倫特等）也研究過公共領域的社會作用。在形形色色的公共領域中，公民可以自由地討論公共事務、參與政治、進行社會批判、表達自身訴求等，以形成一個對抗強制權力的、政治建制之外的相對獨立的行動和輿論空間。因此，相對獨立性、自由參與、輿論的公共性等就構成公共領域的主要特征。

網絡空間無疑是當今人類社會交往最主要的公共領域之一。與傳統理論所說的“公共領域”相比，網絡除上述“公共性”特征之外，更有以下的特征。

第一，參與主體的大眾化。據中國互聯網絡中心（CNNIC）第33次《互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。網絡已經成為普通公民社會交往和政治參與的主要方式之一。

第二，行為空間的全球化。有學者認為internet（互聯網）就是international（國際），這個判斷是準確的。互聯網幾乎已經覆蓋整個地球，網絡已經把全世界各個國家聯為一體，如果哪個國家和民族自“絕”于網絡，必然面臨著被“開除球籍”的危險。

第三，交往互動更加頻繁。移動互聯技術的運用，使得網民們能夠在任何地點、任何時間與任何人建立聯系，各種先進的移動終端能夠使網民之間的交往變得越發便捷，大有“一網打盡天下”的趨勢。

第四，信息傳播增量。數據顯示，現在一天中互聯網產生的全部內容可以刻滿1.68億張DVD，郵件有2940億封之多，社區帖子達200萬個。IBM的研究稱，整個人類文明所獲得的全部數據中，有90%是過去兩年內產生的。而到了2020年，全世界所產生的數據規模將達到今天的44倍。

第五，行為效果擴大。網絡打破了國與國、民族與民族之間的交往界限，形成一個“無疆域”的“平”的世界，從理論上講，世界上任何一個區域或角落發生的事件，通過網絡的全球化傳播，都可能成為一個“世界性”公共事件。

因此，網絡空間公共領域的特征，使得人們必須關注網絡公共領域社會轉型所帶來的現實社會轉變。而網民們也必須認識到，他們所參與的網絡行動，不是孤立的私域行動，他們是作為網絡公共領域的“公民”（“世界公民”）參與其中的，必須認識到自身行為的公共性和社會性。

網絡空間的“公地悲劇”

但是，在考察目前網絡公共空間的網民行為時，我們不無遺憾地發現有許多違背公共領域行為規范的現象。英國學者哈丁早在1968年就提出過“公地悲劇”的觀點：公地作為一項資源或財產有許多擁有者，他們中的每一個人都有使用權，但沒有權力阻止其他人使用，從而造成資源過度使用和枯竭。今天網絡無疑是人們社會交往的“公地”，而如果網民們缺少網絡空間的“公共意識”，勢必造成網絡空間的種種“悲劇”和不良狀況。其中突出的表現有：

網絡“無政府主義”盛行。當前網絡上存在著“輿論二元對立”現象：只要官方和權威部門的輿論，在網絡上必然招致鋪天蓋地的“拍磚”和一邊倒的謾罵質疑。這些網民的思維邏輯是逢官必罵、逢正統必毀，只要與自己不一致的觀點和輿論，一概加以抵制。我們不是說公民不需要有批判性思維，但批判性思維不是一概反對和全盤否定，要在理性分析的基礎上對別人的觀點進行實事求是的分析。

加劇社會沖突。盡管我們把網絡空間稱作“虛擬空間”，但“虛擬”并不就是“虛假”或“虛偽”。就今天網絡在人們日常生活中的實際影響看，網絡空間已經成為一種“真實”的交往空間，抑或說就是一種實際的社會存在，因此，網絡空間的“事件”和輿論會對現實社會造成影響，現實事件也會通過網絡的信息傳播而形成更大的社會反響。由于部分網民的網絡行為，事實上已經引發了各種社會沖突，如民族沖突、種族沖突、國家沖突、政黨沖突、社會階層沖突、宗教沖突、文化沖突、群體個體沖突等等。

網絡暴力泛濫。有些網民把網絡公共空間當成自己的私家地，當成了發泄私憤的工具，使得網絡暴力現象有愈演愈烈之勢，網絡暴力現象和形式層出不窮，如網絡黑客攻擊、網絡語言暴力、建立網絡黑幫、組織網絡“群毆”等等。可以說幾乎現實社會中存在的暴力現象在網絡空間都會以這樣那樣的方式體現出來，并且反過來助長了現實社會的暴力蔓延。

虛假信息大行其道。一些網民無視網絡規范和規制，網絡公共意識淡漠，把網絡空間當成自己的私域空間，隨心所欲地利用網絡信息傳播所提供的便捷性，制造、發表、傳播各種不負責任的信息，對現實社會造成了極大的負面影響。

此外，人們日常生活的各種丑惡現象在網絡空間中都有所表現。當然，網絡上的各種負面行為產生的原因是多樣復雜的，但其中一個重要的原因就是有些網民“網絡公共意識”的缺乏和淡漠。

共生的網絡共同體

人是一種社會存在物，網絡空間為人們的社會交往提供了必不可少的平臺和公共領域，在網絡交往中，人們應該樹立一種自覺的網絡空間的公共意識。網絡公共意識是網民網絡行為應該遵循的基本行為觀念和共識，是保證網絡社會交往正常進行的思想基礎，應該包括以下一些基本內涵和要求。

網絡公共意識是一種共同體意識。網絡形成了一種新的交往空間和“社區”，每一個網民就是這個社區的居民，每一個網民的行為都會對他人或網絡社區造成一定的影響。作為以“共同體”方式生活的各個網民，事實上都與其他網民形成一種“共生”關系：彼此關聯，在網絡環境中，往往是一損俱損，一榮俱榮。網絡共同體意識就是要求網民們意識到自己是網絡大家庭的一員，網絡的事就是自己的事。

網絡公共意識是一種責任意識。既然自己是網絡大家庭的一分子，自己因此就有維護網絡安全和正常運行的責任。如果我們過去說“國家興亡，匹夫有責”，那在今天完全可以說“網絡興亡，匹夫有責”。這種網絡責任意識需要每個網民具有敢于擔當的精神，自覺與破壞網絡秩序的行為做斗爭，而不是一味抱著“打醬油”的態度，事不關己，高高掛起。權利與義務、權利與責任是辯證統一的，網民們在享受網絡帶來的各種便利和權利時，不可忘記自己同時必然承擔的責任和義務。

網絡公共意識是一種契約意識。日常生活中，契約是人們之間具有法律意義上的具有約束性的承諾。網絡行為應該是一種自覺自愿的行為，不是出于被強權所制的被迫行為。契約精神要求網民彼此互動時一定要遵循平等、坦誠、公正、守信的原則，不要把自身的意愿和行為方式強加于他人身上，在一定意義上可以說“網絡面前人人平等”，在網絡交往時，己所不欲，勿施于人，即便己所欲，也勿施于人。

網絡公共意識是一種政治意識。今天的社會遠沒有達到“大同”境界，網絡公共空間同樣如此。盡管人們認為網絡空間是“虛擬”現實，但網民們都是一個個實際的社會存在者。而作為一個現實的“社會人”和“公共人”，人的思想無不帶上現實的烙印，其政治意識形態傾向、世界觀等都會受到其現實利益等因素的影響。網絡信息承載著政治、意識形態性，需要網民們在網絡交往和網絡行動時，具有高度的政治警覺，努力分辨網絡信息所包含的政治意蘊。

網絡公共意識是一種規范意識。網絡行為的一個基本特征就是自由，也正是網絡提供的行為平臺和社會交往方式賦予人們行為前所未有的自由空間，才使得網絡技術本身得以如此迅猛地發展。但作為網民應該意識到，自由是有限度的，即網絡自由也要受到各種規范的制約，而其中法律和道德的約束是網絡行為最基本的行為底線，人們的任何網絡行為都要遵循國家的法律要求和社會道德準則。

提高構建和諧網絡生態的自覺意識

我們看到，由于部分網民網絡空間公共意識的淡漠，已經對網絡共同體和現實社會造成了極大危害。如果網民們都能有自覺的網絡公共意識，盡管不能說完全消除網絡空間的各種不良現象，但至少可以在一定程度上遏制這些現象的蔓延和泛濫。因此，網絡公共意識的培育具有十分重要的意義。

人們的社會行為能否上升到“自覺”層面，這對其行為選擇、行為實施以及行為反省非常重要。但往往一種規則意識能否提升到“自覺”的層面，不是一朝一夕能夠完成的，需要人們在行為實踐中不斷踐行，在網絡交往中不斷互動，在理論學習中不斷思考，在思想探索中不斷提煉才能實現。而且隨著網絡技術的發展，新的網絡行為和交往方式不斷涌現，更需要網民們在適應網絡技術特征的同時，從技術適應上升到行為適應，從行為適應上升到規則適應，從規則適應上升到理性自覺。

在網絡行為各層次的適應中，應該說達到對網絡公共意識的自覺狀態是一個比較高的目標，但這所謂的“高”層次實際上是網民網絡行為最基本的要求。網絡共同體“共識”的形成不能指望每個網民的“頓悟”，它應該是一個建構的過程，即網絡公共空間為網民的社會交往提供了互動、學習的平臺，同時人們的網絡公共意識也在這一過程中形成。

習近平總書記在主持召開中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議時指出，網絡安全和信息化是事關國家安全和國家發展、事關廣大人民群眾工作生活的重大戰略問題，要從國際國內大勢出發，總體布局，統籌各方，創新發展，努力把我國建設成為網絡強國。今年11月，我國舉辦首屆世界互聯網大會，成功搭建了中國與世界互聯互通搭建國際平臺和國際互聯網共享共治的中國平臺。11月24日，首屆國家網絡安全宣傳周正式啟動，旨在幫助百姓樹立網絡安全意識，知曉網絡安全技能。毋庸置疑，要建設網絡強國，并不只是國家政府的事，更是我國每一個網民的責任和義務，網絡公共意識的培育是維護和諧、安全、健康網絡公共空間過程中的重要環節。

（作者：北京科技大學文法學院院長、教授）

責任編輯：梁齊勇