沈聰
編者按:為增進(jìn)醫(yī)患互信,今年8月開始,北京市醫(yī)院管理局組織開展了“相約守護(hù)”互換體驗(yàn)季活動(dòng)。記者參加了北京兒童醫(yī)院的體驗(yàn)活動(dòng),跟隨呼吸科主任徐保平工作了一整天,實(shí)地實(shí)時(shí)了解、記錄、體驗(yàn)她的工作狀態(tài)和真實(shí)感受。
北京兒童醫(yī)院是我國(guó)目前規(guī)模最大的綜合性兒科醫(yī)院,每天接診量為八千到一萬(wàn)人次,全國(guó)各地的疑難癥患兒及家長(zhǎng)千里迢迢慕名趕來看病。一早七點(diǎn)多,醫(yī)院東門前,車水馬龍,人頭攢動(dòng)。掛號(hào)大廳已經(jīng)有很多來自各地的患兒和家長(zhǎng),一派繁忙的景象。
我在醫(yī)院黨辦領(lǐng)了一件白大褂和一個(gè)一次性口罩,穿戴整齊,到了呼吸科徐保平主任的診室。快8點(diǎn)了,徐主任剛剛從病房查房回來,示意我戴上口罩,馬上開始門診了。
場(chǎng)景 大哭大鬧的孩子
門診三號(hào)是一個(gè)一歲五個(gè)月的幼兒,由爸爸媽媽從河南安陽(yáng)帶來復(fù)診的,大聲哭鬧不止。孩子哭鬧的聲音大到幾乎聽不見大人說話。徐主任經(jīng)驗(yàn)豐富,馬上觀察到孩子哮喘發(fā)作嚴(yán)重,建議馬上住院幾天,先控制感染。孩子的爸爸媽媽有些猶豫,他們說上次住院,醫(yī)院規(guī)定不能陪床,孩子大鬧了三天,最后護(hù)士沒有辦法,還是讓家長(zhǎng)來陪床了。這次能否直接讓家長(zhǎng)陪床?徐主任用手機(jī)撥了病房的電話,得知能陪床的唯一單間已經(jīng)沒有了,依然無(wú)法陪床。孩子父母還是決定只讓孩子在急診上輸液,先住在附近的賓館。一上午,這個(gè)焦慮的家長(zhǎng)又進(jìn)來詢問了好幾次,還是在住院和輸液之間猶豫。……