《羅輯思維》的葫蘆賣什么藥？

在羅輯思維的課堂上，你聽的最多的兩字可能是“節(jié)操”二字。但在《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇眼中，“節(jié)操”到底為何物？在一場活動上，羅振宇告訴《執(zhí)行官》，他眼中的“節(jié)操”就是刷新模式，打破常規(guī)。如果再詳細(xì)一點，就是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上不斷刷新企業(yè)的思維模式，并利用你意想不到的方法賺到錢。對于互聯(lián)網(wǎng)思維，羅振宇總結(jié)了八個字“稟賦、死磕、自戀、有趣”。

認(rèn)識羅振宇的人會說大家都很喜歡跟他開會，因為很快樂。其公司有女同事玩笑說：“聽羅振宇的笑話會懷孕的。”正因為善于演說，大家認(rèn)識了羅振宇。從最開始?xì)w功于他在視頻節(jié)目《羅輯思維》中的妙語連珠和對一些歷史事件精妙的解讀和闡釋，到后面羅輯思維實驗，羅振宇可謂是自媒體時代一顆耀眼的明星。在市場對自媒體概念最為推崇的時候，羅輯思維走向前臺，吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶的目光，獲得了據(jù)說超過2百萬的粉絲。

《執(zhí)行官》記者在不同的場合也曾見過羅振宇本人數(shù)次，當(dāng)然都是作為觀眾聽羅振宇在臺上滔滔不絕講著自己對互聯(lián)網(wǎng)時代新商業(yè)的理解以及輸出自己的價值觀。作為一個脫口秀藝人，他無疑是成功了。但作為一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，他成功了嗎？

賣什么都“賣空”？

在今年6月份，羅振宇和鐵桿會員方希在羅輯思維微信里做了一場互聯(lián)網(wǎng)出版實驗，結(jié)果，8000套單價499元的圖書禮包在90分鐘內(nèi)被秒殺，掀起了一股用信任改造傳統(tǒng)出版業(yè)的狂歡。

一個月后，此次試驗的當(dāng)事人方希撰文回顧了整個圖書包閃購的前情后事，她說這是一支事后煙，只為獻(xiàn)給整個出版行業(yè)還在“折騰”的一群人，讓大家能夠詳細(xì)了解這個實驗的整個經(jīng)過，從中汲取經(jīng)驗。這應(yīng)該算是一個如何用“信任”改造傳統(tǒng)出版業(yè)的實驗。

從這個實驗的結(jié)果可以看出，羅輯思維是以魅力人格體為支撐的社群，社群內(nèi)部的信任感是羅振宇死磕努力一年多的結(jié)果，何況這次賣的產(chǎn)品正是書籍，大家認(rèn)可他篩選、解讀，分析、組合書的能力，羅振宇的這次圖書包實驗，其實賣的是他的鑒別力、欣賞水平，還有他賦予書的一些增量價值，所以90分鐘內(nèi)8000箱的狂歡，讓大家都大呼過癮。

事實上羅輯思維每一次顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的實驗，都以一支煙似的煙霧繚繞結(jié)束，讓所有圍觀的人都陷入驚愕、膜拜、混沌的迷醉當(dāng)中，至于給行業(yè)留下了哪些長尾效應(yīng)，實驗的榜樣示范得到了哪些連鎖反應(yīng)，無人追蹤，也無人問津。

最后剩下的，就是羅振宇團(tuán)隊的逍遙快活，大家只是沉浸在羅輯思維實驗報告的數(shù)字炸彈的煙霧當(dāng)中，看著羅振宇吐出的一大口煙圈圈，哪怕是短暫的興奮和遐想。當(dāng)我們換一個角度說，其實不盡然是羅輯思維，所有傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)“偷情”的風(fēng)流韻事，從短線看，都遵循這樣的規(guī)律。

從羅振宇決意做自媒體，一路絕塵的后不見來者，賣了一次又一次的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，做了一次又有一次的實驗，越玩越“嗨”。在賣書的一個月后，他又把目光盯住了中秋節(jié)。“大家把月餅送來送去的，可是，收到月餅的未必愛吃，想送月餅的不知道送給誰。”羅振宇說，“就推一款羅輯思維月餅，想送月餅的可以在網(wǎng)上吼一聲，想要月餅的可以向人伸手討，這樣，兩得其所。”當(dāng)然，結(jié)果是大家還沒有看清楚羅振宇的月餅長什么樣，已經(jīng)訂掉了一大批。

社群效應(yīng)的魅力

為什么羅輯思維總是能一呼萬應(yīng)？這歸功于依附于媒體光環(huán)才能生存的社群效應(yīng)，原因之一是二百多萬的微信公眾賬號粉絲，輻射之廣，大小事情都能產(chǎn)生群體效應(yīng)；再者，羅輯思維樹立了依托互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)的行業(yè)“標(biāo)桿”，每一次實驗都會引來媒體追捧，簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的代言人。“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次真正意義上的強(qiáng)制拆遷異地重建的過程，有存量的組織和個人會有沉重的負(fù)擔(dān)，轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)型都不易。”羅振宇對《執(zhí)行官》表示。

因為粉絲多，這就決定了羅輯思維做任何事情的“聲量”都很大，也賦予了羅輯思維一種做商業(yè)的邏輯，先做令人尖叫的案例，再通過媒體造勢、炒作、發(fā)酵，為產(chǎn)品賦能，制造媒體屬性，從而確保在產(chǎn)品銷售不理想的情況下，整體收益也能實現(xiàn)平衡。這種商業(yè)邏輯，正像羅振宇所說那樣“一切產(chǎn)業(yè)皆媒體”，但問題在于，這種商業(yè)模式本身很稀缺，而且風(fēng)險極高。

就說此次賣書試驗的分享中，不難看得出羅輯思維團(tuán)隊的緊張忐忑，因為對他們而言，這件事只許功，不許失敗。羅振宇很清楚，通過媒體追捧制造出的成功形象，在每一次商業(yè)變現(xiàn)行為都必須極為謹(jǐn)慎，一旦效果達(dá)不到預(yù)期，實驗對品牌的透支和對未來商業(yè)行為的打擊都是致命的。所以，設(shè)定賣多少是一門藝術(shù)，既不想承擔(dān)庫存的風(fēng)險，又想快速售罄，唯有謹(jǐn)慎保守定量。

如果細(xì)細(xì)分析，聰明的人應(yīng)該能迅速領(lǐng)略到，羅輯思維制造的案例是很難進(jìn)行行業(yè)化的普及和復(fù)制的。以賣書來說，同樣的玩法，羅振宇可以玩，其他出版商并不一定能玩成。現(xiàn)在很多書封面上的名人寫序推薦其實就是賦予人格的一種體現(xiàn)，羅輯思維只不過把它放大了一個閥值，也只有羅振宇能完成這個大跌眼鏡的實驗。

倘若看熱鬧的諸君盲目效仿的話，必定會鬧笑話。假定你去書店買書，看到一個包裝精美的禮包，說是某名人推薦的，價格要高于市場價2倍，你會買嗎？人作為價值的載體在當(dāng)下一個時刻變換的時代，有人格附著的魅力人格體容易變形，可以隨機(jī)而變。

對于社群效應(yīng)，羅振宇對《執(zhí)行官》坦言，羅輯思維團(tuán)隊要做社群的連接器，作為網(wǎng)絡(luò)世界里的一個連接點。“集裝箱改變了世界，讓全球村概念有了實體化的支撐，使得世界工廠，全球市場真正意義上實現(xiàn)了。”羅振宇說，“所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，或者互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是對傳統(tǒng)工業(yè)化思維的一次全面的作戰(zhàn)。”

羅輯思維還能走多遠(yuǎn)？

當(dāng)下搞社群商業(yè)模式有幾個關(guān)鍵詞，其一是種子用戶的互動，其二是魅力人格體，其三是原生型的社群。任何發(fā)現(xiàn)和挖掘用戶需求的努力都是徒勞的，在當(dāng)下一個富足的時代，某種意義上用戶的需求已經(jīng)得到了幾乎飽和的滿足，而真正要實現(xiàn)商業(yè)的價值，需要做的是一種創(chuàng)造需求的工作，或者是一種制造體驗需求的過程，因為體驗需求的差異化本身蘊(yùn)含價值。

縱觀羅輯思維的商業(yè)模式，其實更加接近于一種“類小米”的模式，未來通過租借的模式，將自己的平臺和社群租借假肢出去，可以通過用自己的人格來為項目或者產(chǎn)品做背書，提供社群粉絲的互助活動而實現(xiàn)這個社群價值的實現(xiàn)。

如果不能實現(xiàn)魅力人格體的企業(yè)可以通過組織變形的方式造就更多的魅力人格體。“魅力人格體的好處是隨時可以遷移變形，曾經(jīng)有句話是跑了和尚跑不了廟，如今是廟還在那里，和尚可以隨處遷徙。”羅振宇說。

這種社群領(lǐng)袖與社群成員之間的連接需求和變現(xiàn)能力是非常強(qiáng)的，但面臨一個艱巨的挑戰(zhàn)，就是如何在鋪量的同時完成個性定制服務(wù)的體驗感構(gòu)建？每一個社群內(nèi)成員付出的溢價投入，自然想要的是與之對等的價值回報，而社群領(lǐng)袖個人的時間、精力都是有限的，怎么可能讓每個人都感受到被點對點連接的體驗感？

作為自媒體，羅振宇一年時間吸金1000萬，當(dāng)之無愧是最大變現(xiàn)，在商業(yè)化探索道路上，也拋出了諸多成功的實驗報告。羅振宇讓傳統(tǒng)行業(yè)的人看到了被互聯(lián)網(wǎng)跨界顛覆的各種可能。羅輯思維的實驗報告稱這是對產(chǎn)業(yè)價值鏈的重新組合，通過這個實驗，把以往的隔空喊話高音喇叭式的營銷方式，在這里已經(jīng)進(jìn)化成有溫度的表達(dá)。

說到這里，筆者認(rèn)可羅輯思維實驗的價值意義，確實起到了一定的榜樣示范作用，但社群商業(yè)實驗不應(yīng)停留于傳統(tǒng)行業(yè)對羅輯思維成功學(xué)的消費(fèi)上。羅輯思維作為標(biāo)桿社群探索者，應(yīng)該開發(fā)出一套方法論，實操策略，全國開公開課講說是一方面，每一次實驗過程的和盤托出也是必要的。“聽你說如何做，比不上看你如何做，看你做成功了，比不上觀察你做事過程中的點點滴滴，這才是最有溫度的表達(dá)。”一位在羅振宇講座現(xiàn)場的企業(yè)家如此評價。

對于羅振宇而言，無論面臨怎樣的突發(fā)狀況，都得快速，高效地宣布一份光鮮的實驗報告，甚至、不得已去犧牲客戶的購買體驗。敢問，匆忙發(fā)出一個打雞血的實驗報告，能帶來多少價值意義？無非是讓人對羅輯思維的商業(yè)價值再多一點想象，并不能成為整個行業(yè)的后事之師。

在羅振宇身上，不難看出互聯(lián)網(wǎng)帶來的，是對于傳統(tǒng)行業(yè)毛利率的一次透明化的過程，這種過程還直接帶來的是將這種毛利率的水平趨向最低，并且無限接近零的一次過程，而互聯(lián)網(wǎng)第一批創(chuàng)業(yè)企業(yè)，或者第一批明星的企業(yè)就是扮演了這樣的一種角色，至于后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式到底怎么進(jìn)行，其實還沒有真正進(jìn)入議事議程。“成功賣一次不算成功。對于羅輯思維的挑戰(zhàn)，最難的一點還是如何讓其實驗持續(xù)盈利，否則，也只是一個吸粉絲的噱頭罷了”上述一位企業(yè)家如何評價。