淺談醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備管理與維護(hù)

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，患者對(duì)醫(yī)院的各種服務(wù)需求質(zhì)量也在不斷的提高，特別是對(duì)吃、住、行、水、電、暖等方面提出了新的更高的要求。為了滿足患者及家屬對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求和后勤發(fā)展的需要，醫(yī)院后勤用機(jī)電設(shè)備越來(lái)越多，其自動(dòng)化和集成化程度也越來(lái)越高。而機(jī)電設(shè)備的使用、管理、保養(yǎng)及維修的相關(guān)工作卻相對(duì)滯后，抓好設(shè)備管理工作，保證設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，是機(jī)電設(shè)備管理工作中一項(xiàng)重要工作，它是醫(yī)院正常、有序運(yùn)行的根基，機(jī)電設(shè)備的安全與否，影響著醫(yī)院的方方面面。抓好機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)，對(duì)于保證醫(yī)院安全、正常、有序運(yùn)行都是至關(guān)重要的。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；機(jī)電設(shè)備；管理；維護(hù)

機(jī)電設(shè)備是醫(yī)院后勤保障中至關(guān)重要設(shè)施，確保機(jī)電設(shè)備可靠、高效、安全運(yùn)行，以良好的狀態(tài)為醫(yī)院臨床、醫(yī)技等部門(mén)服務(wù)，是醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備管理的主題和中心任務(wù)，也是醫(yī)院后勤管理的重要對(duì)象。因此，如何做好醫(yī)院后勤用機(jī)電設(shè)備的管理、維護(hù)，充分發(fā)揮機(jī)電設(shè)備效能，挖掘機(jī)電設(shè)備潛力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)中存在的主要問(wèn)題

1.1 后勤人員素質(zhì)

后勤用機(jī)電設(shè)備涉及供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐供汽系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、被服洗滌設(shè)備等，目前所有一般維修工作均有總務(wù)科電工班、維修班承擔(dān)，員工未接受過(guò)機(jī)電專(zhuān)門(mén)技術(shù)培訓(xùn)，理論知識(shí)不足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生。面對(duì)諸如中央空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐供汽系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、被服洗滌設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，束手無(wú)策，這些專(zhuān)業(yè)化的機(jī)電設(shè)備的維修只能由設(shè)備銷(xiāo)售商或生產(chǎn)商進(jìn)行維修，但是日常的設(shè)備的管理卻是空白。一旦設(shè)備發(fā)生故障，不能做到隨叫隨到，就只能停工等待廠商進(jìn)行維修，等待時(shí)間少則數(shù)天，多則數(shù)月，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的正常、有序運(yùn)行，甚至?xí)l(fā)較為嚴(yán)重的醫(yī)療事故。

1.2 對(duì)機(jī)電設(shè)備的日常管理的意識(shí)淡薄，管理機(jī)制有待完善

雖然在日常工作中強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，強(qiáng)調(diào)要做好各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的管理和維護(hù)，但是，就醫(yī)院目前的機(jī)電設(shè)備的管理體制來(lái)講還是很欠缺的，沒(méi)有形成一套完整的管理體系，這些機(jī)電設(shè)備沒(méi)有專(zhuān)人進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)，均有電工或維修工兼職，由于其未接受過(guò)較為專(zhuān)業(yè)的機(jī)電設(shè)備技術(shù)學(xué)習(xí)，兼職人員在工作中沒(méi)有機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)和保養(yǎng)的意識(shí)，在工作中僅僅依靠個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相關(guān)工作。往往在生產(chǎn)過(guò)程中等設(shè)備出現(xiàn)了破壞性的故障或者設(shè)備不得不停止工作的情況下才進(jìn)行維修，還處于設(shè)備管理的初級(jí)階段，在工作中意識(shí)不到機(jī)電設(shè)備的潛在隱患會(huì)引發(fā)重大事故的發(fā)生。從近年來(lái)發(fā)生的設(shè)備安全事故分析來(lái)看，大部分事故都是由于日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)不到位而引發(fā)的。形成了“管理者不管，使用者管用，修理者管修”這樣的一種畸形管理模式。

1.3 機(jī)電設(shè)備維修手段落后

當(dāng)前，醫(yī)院在設(shè)備管理上還比較粗放，而且機(jī)電設(shè)備的維修工作并未形成一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)電設(shè)備的管理上過(guò)度重視使用而輕視了管理。過(guò)分重視使用部門(mén)任務(wù)的完成，使得拼設(shè)備的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，導(dǎo)致設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)大大地超出了其所能承受的負(fù)荷，以至于很多小故障沒(méi)有得到及時(shí)的檢查和維修成為了大故障，甚至到了完全不能運(yùn)作地步。這樣子不僅增加了檢修人員的工作量與工作難度，而且還增加了維修成本。職能部門(mén)維修手段與維修條件還比較落后，缺乏一些必須的維修檢測(cè)儀器，僅憑人的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)維修，根本無(wú)法保證檢修的質(zhì)量。

2.機(jī)電設(shè)備管理及維護(hù)措施

2.1 提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

由于現(xiàn)代機(jī)電設(shè)備的自動(dòng)化和集成化程度與技術(shù)性能愈來(lái)愈高，所以對(duì)機(jī)電設(shè)備的管理、操作、維修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能的要求也愈來(lái)愈高。醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理和維護(hù)有其特殊的要求，因此，需要一支專(zhuān)業(yè)化高素質(zhì)的機(jī)電設(shè)備管理隊(duì)伍保障醫(yī)院后勤機(jī)電設(shè)備的可靠、高效、安全運(yùn)行，充分發(fā)揮醫(yī)院機(jī)電設(shè)備的潛能。首先，保證機(jī)電設(shè)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，實(shí)行穩(wěn)妥、積極的人才激勵(lì)機(jī)制。其次，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理人員的素質(zhì)建設(shè)和培訓(xùn)力度，有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn)工作，還要將各項(xiàng)培訓(xùn)工作貫穿于設(shè)備管理的工作中。

2.2 更新機(jī)電設(shè)備管理的模式和觀念

學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)的設(shè)備管理模式，通過(guò)引進(jìn)與吸納的方法來(lái)快速提升我們的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)和先進(jìn)的設(shè)備管理理念接軌。這樣做，不但可以節(jié)省大批人力、物力與財(cái)力，而且還可以創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。 在生產(chǎn)過(guò)程中，過(guò)去傳統(tǒng)的設(shè)備管理方法只是重視技術(shù)的管理，并沒(méi)有重視其經(jīng)濟(jì)管理。醫(yī)院職能部門(mén)應(yīng)該搞好將經(jīng)濟(jì)管理與技術(shù)管理進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而使醫(yī)院職能部門(mén)將設(shè)備管理的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變成為動(dòng)態(tài)管理，達(dá)到提高設(shè)備投資效益與利用率的目的。機(jī)電設(shè)備要實(shí)現(xiàn)真正的設(shè)備管理就要更新設(shè)備管理的觀念，關(guān)鍵是重視并加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理工作，實(shí)行全員參與機(jī)電設(shè)備的管理，以獲得設(shè)備的綜合效能最優(yōu)的目標(biāo)。

2.3 選擇科學(xué)合理的設(shè)備管理、維護(hù)方式

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大，醫(yī)院后勤建設(shè)中也不斷的引進(jìn)現(xiàn)代化的機(jī)電設(shè)備，這對(duì)機(jī)電設(shè)備的管理、維護(hù)也提出了更高的要求，這就需要綜合考慮，來(lái)選擇合適的設(shè)備管理、維護(hù)方式。目前一些較為專(zhuān)業(yè)化的設(shè)備管理、維護(hù)，通常由醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理職能部門(mén)進(jìn)行日常的管理、維護(hù)。醫(yī)院在機(jī)電設(shè)備的選型、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試驗(yàn)收等過(guò)程中，選擇一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意從事機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)的人員參與到機(jī)電設(shè)備選型到投入使用的全程中來(lái)，掌握基本的機(jī)電設(shè)備維護(hù)技能。結(jié)合機(jī)電設(shè)備招投標(biāo)的工作，在協(xié)議中加入機(jī)電設(shè)備銷(xiāo)售商或生產(chǎn)商定期對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行檢修。針對(duì)常規(guī)的維修，銷(xiāo)售商或生產(chǎn)商在醫(yī)院儲(chǔ)備一定數(shù)量的備件，以備緊急情況下使用。這種由院方進(jìn)行日常管理、維護(hù)，銷(xiāo)售商或生產(chǎn)商進(jìn)行定期維修的方式，在目前來(lái)看，還是比較經(jīng)濟(jì)、合理和有效的。

2.4 建立和完善醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理體系

要建立健全機(jī)電設(shè)備管理維護(hù)制度，并合理確定維護(hù)保養(yǎng)周期，職能部門(mén)應(yīng)該采取定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢查（點(diǎn)檢）制，實(shí)行“養(yǎng)修并重，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行定班保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、巡回保養(yǎng)制度，并按各級(jí)保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行。同時(shí)，要樹(shù)立“按時(shí)保養(yǎng)、按級(jí)保養(yǎng)、按項(xiàng)保養(yǎng)”的思想，突出“科學(xué)性、強(qiáng)制性、預(yù)見(jiàn)性”，做到防患于未然。完善機(jī)電設(shè)備管理體系建設(shè)。要做好機(jī)電設(shè)備管理工作，就要及時(shí)掌握機(jī)電設(shè)備的動(dòng)態(tài)，從機(jī)電設(shè)備的安裝測(cè)試到機(jī)電設(shè)備的使用保養(yǎng)再到機(jī)電設(shè)備的檢修報(bào)廢，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要建立規(guī)范的設(shè)備管理、維修檔案，可以及時(shí)、全面的掌握機(jī)電設(shè)備的技術(shù)資料和維修記錄，對(duì)機(jī)電設(shè)備實(shí)施全過(guò)程全方位管理，有重點(diǎn)的進(jìn)行檢修，可以有效縮短修理時(shí)間，提高維修質(zhì)量，盡可能的降低設(shè)備故障對(duì)正常醫(yī)療活動(dòng)的影響。建立機(jī)電設(shè)備綜合管理體系，完善機(jī)電設(shè)備綜合管理制度，實(shí)行機(jī)電設(shè)備的流程化管理，為計(jì)劃管理提供了重要依據(jù)。

3.結(jié)語(yǔ)

隨著新技術(shù)的發(fā)展，機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化、集成化程度的不斷提高，用科學(xué)、合理的方法進(jìn)行機(jī)電設(shè)備管理、維護(hù)，更好地適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展，機(jī)電設(shè)備的管理工作應(yīng)該在傳統(tǒng)觀念上有所創(chuàng)新，建立一套科學(xué)、先進(jìn)、有效的管理機(jī)制，全面提高機(jī)電設(shè)備的生產(chǎn)效率與管理水平，使其發(fā)揮最大效能，為醫(yī)院發(fā)展和樹(shù)立后勤良好形象做出更大貢獻(xiàn)。

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