自臺質量保證系統的組成及常見故障處理

【摘要】本文對自臺質量保證系統的組成進行詳細介紹，并對日常實際維護工作中出現的常見故障進行分析處理，以供兄弟臺站之間相互交流學習。

【關鍵詞】質量保證；組成；常見故障

1.前言

自臺質量保證系統是為各發(fā)射臺發(fā)射機播出質量進行監(jiān)測的設備，在及時發(fā)現發(fā)射機異態(tài)、減少發(fā)射機停/劣播時間，保證發(fā)射機以“三滿”狀態(tài)運行，提高自臺發(fā)射機的播出質量上具有重要的意義。現我發(fā)射臺站使用的自臺質量保證系統在高頻信號的接收方式上將原來的開路接收模式改為閉路接收模式，解決了高頻場區(qū)下的高頻相互干擾問題。在系統功能上增加高頻信號處理設備以及測頻處理器，解決了不能快速準確判斷多播報警的問題，利用數據倉庫技術，增加了發(fā)射機代播自動監(jiān)測功能。 現對自臺質量保證系統進行介紹以及在日常維護中的常見故障進行匯總，以供相互交流學習。

2.自臺質量保證系統的組成

自臺質量保證系統主要由四部分組成，分別為采集終端設備客戶端設備、服務器設備和網絡設備。組成結構圖如圖1所示。

發(fā)射機房的數據采集終端設備，通過光纖收發(fā)器與中控（節(jié)傳）機房的中心交換機連接，中心交換機連接控制通訊服務器、Web服務器、數據庫服務器。中心交換機與中控（節(jié)傳）機房控制桌上的實時監(jiān)控工作站相連，并將電信號轉為光信號后，經光纖收發(fā)器與發(fā)射機房控制桌上的實時監(jiān)控工作站相連，共同組成一個自臺質量指標監(jiān)測專網。中心交換機通過路由器、防火墻、網絡交換機連通臺內各辦公室及上級機關。

3.發(fā)射機房采集終端的結構及工作原理

自臺質量保證系統出現故障率最高的環(huán)節(jié)在采集終端，所以本文對采集端的設備進行詳細介紹。

信號采集方式有兩種，一種是從短波發(fā)射機頻轉采集信號，一種是從天線出口處采集信號。如果是從發(fā)射機采集信號，則一部發(fā)射機對應一個接收機，如果是從天線出口采集信號，則一幅天線對應一個接收機。采集后的高頻信號，首先進入高頻信號處理機箱經功分器分成兩路高頻信號，一路給高頻信號處理板，為多播監(jiān)測提供信號，另一路進入高頻信號測頻機箱，再經功分器分成兩路高頻信號一路為測頻使用，另一路接入高頻信號均衡器機箱，將此高頻信號衰減成接收機線性范圍內所需的高頻信號大小，然后接入接收機的天線輸入端。由TS-J06接收機對信號進行處理，通過串口實現對接收機的控制，以及測量載波電平、調幅度、頻率偏差、音頻電平。

4.常見的故障匯總

（1）故障一：WEB軟件登陸訪問時顯示此網頁無法打開或者“HTTP status500”的錯誤。

檢查質量保證系統WEB服務器與各采集終端、數據庫服務器、通訊服務器通訊是否正常，保證能夠互相ping通。如果通訊異常，可檢查防火墻配置；如果網絡正常，可以重新啟動tomcat服務。在升級后的WEB軟件后不存在這種問題。

（2）故障二：某部發(fā)射機的柱狀條徹底沒有。

查看運行圖是否有播音任務。若運行圖沒有，則手動修改運行圖；若運行圖有，而發(fā)射機的柱狀條不顯示，則查看檢修設置，看是否在檢修設置中做過相關的檢修調整。

（3）故障三：顯示多播報警。

發(fā)射機播音狀態(tài)正常，通過別的監(jiān)聽渠道監(jiān)聽發(fā)射機播音也正常，則檢查報警門限的設置。報警門限在臨界值附近比較好。

處理方法：當報警發(fā)生時需要查看是那副天線報警，例如E05機報警，報警使用509號天線，可以在采集端目錄下打開Recimfo.ini文件，找到Rec9，找到“DefautMuchZy=2，3，4MuchLimiteValue=600，LockFreqLimiteValue =750”，將2，3，4依次改小，將600設為700，修改完成之后，重新啟動采集端軟件。其中2，3，4為接收機增益，750為報警門限。

（4）故障四：顯示功率停播報警。

校準功率看狀態(tài)指示能否恢復正常，如果校準的過程中提示數據庫連接錯誤，重新啟動client.exe軟件后再校準功率。若還不行，采集端查看是否有異常，能否采集到信號，測試信號是否進入質保系統，能采集到信號，什么都正常，但在客戶端還是不行，而且界面打開一半，這種情況重啟采集端程序，不進行客戶端的校準功率操作即可。

（5）故障五：發(fā)射機柱狀條只顯示一點，剛冒頭。

查看運行圖與實際運行圖相符，機器也播音正常，報警提示里顯示“rec串口錯誤”。檢查服務器的設備管理器，發(fā)現在“鼠標和其他指針設備”擴展項里有多個鼠標設備，只留下ps2的鼠標，將多余的鼠標刪除掉即可，刪除掉之后需要將采集端的程序重新啟動一下。采集端電腦重新啟動后會出現這種鼠標增加的情況。

（6）故障六：登陸web服務器后，能看到播音柱形條，但無法監(jiān)聽發(fā)射機的播音。

web服務器上，音頻轉發(fā)服務/多播服務（MuchBroadCastServer.exe）是否啟動，以及音頻轉發(fā)服務內的配置文件是否正確。需要安裝音頻插件，同時需要電腦默認的播放器為Micorosoft Media Player播放器。

5.結束語

以上是自己在實際維護工作中的經驗總結，通過定期對自臺設備維護和兄弟發(fā)射臺站的故障進行匯總，不僅對整個質量保證系統的軟硬件組成有了詳細的了解，并且更進一步地熟悉了工作流程和具體內容，增強了自身的維護水平和技能，以便更好地做好今后的維護工作。

作者簡介：方向麗，現供職于國家新聞出版廣電總局725臺。