多系統數據分析對比在營銷稽查工作中的探索及應用

【摘要】針對電力營銷稽查工作業務量大，工作地域范圍廣、工作人員偏少的問題，以異常線損線路用戶稽查為例，介紹了利用電力營銷系統、計量自動化系統、配網生產系統等營配平臺多個系統的數據進行挖掘分析并應用于稽查工作，大大減少了現場稽查樣本量，加強了現場稽查樣本針對性，提高了稽查工作效率。

【關鍵詞】多系統；營銷稽查；異常線損

一、前言

電力營銷稽查工作是對電力營銷業務的全方位工作質量的稽查工作，它包括了業擴報裝、抄核收、用電檢查、電能計量、客戶服務，線損管理、客戶停電等業務工作質量的稽查，根據《中國南方電網公司營銷稽查工作管理規定》對各項業務的稽查樣本必須符合相關的規定，由于業務量較大，必然致使稽查樣本亦較大，在傳統的稽查工作方法上是根據稽查的目的，對稽查樣品逐一進行系統和現場檢查，需要花大量的人力才能完成，工作效率相對較低，本文介紹的稽查工作方法是利用營銷多系統的數據將稽查樣本進行系統分析，篩選出正確的樣本，對有疑問的樣本進行現場檢查，這樣大大減少了現場稽查樣本量，提高了工作效率。

二、電力營銷多系統的功能介紹

1.營銷系統的功能

電力營銷管理信息系統通過運用信息技術，采用計算機網絡等現代化管理工具，建立一個多功能的綜合電力營銷管理信息系統。實現信息資源共享，規范用電管理、輔助領導決策等功能，從而顯著提高企業的管理效能和經濟效益。

⑴系統實現了供電局日常業務辦理、工作單管理、檔案管理、業擴費用管理、合同管理、檔案查詢。

⑵系統實現抄表、電價、電量及電費、收費方面實現了電費抄表、算費、核查、收費、統計分析等重要電量電費工作的計算機管理。

⑶系統實現了供電局各類計量器具的資產管理、運行管理、計劃管理、內勤修校管理、計量人員及標準裝置管理等重要工作的計算機管理。

⑷系統實現對地方電廠購電，省網關口等結算電量進行了系統的管理。

⑸系統實現利用計電量電費計算數據和客戶檔案拓撲關系，方便了對線損的分類管理。

⑹系統為營銷管理人員提供進行營銷管理活動的數據分析支持，分析的內容主要涵蓋了營銷管理活動的主要指標。

⑺系統實現通過對工作流程監督、營銷業務稽查、合同執行情況管理等工作質量的控制和監管實現對各單位監督和監管。

2.計量自動化功能

計量自動化系統是通過運用通信技術，采用計算機網絡等現代化管理工具，建立一個多功能的客戶用電綜合信息系統。實現自動抄表、用戶負荷實時監視與錯峰管理、計量裝置狀態監視、供電質量分析、優質用電引導、線損四分計算等應用。

⑴系統具有電能量數據平臺，能實現電能量數據、電量分析、線損分析、裝置報警、運維分析、客戶停電時間統計的功能。

⑵系統具有遠程抄表、表碼查詢、需量查詢、瞬時量查詢、低壓抄表管理功能。

⑶系統具有綜合電量分析、計量點電量、站用變分析、主備表分析、小水電監測、電廠上網電量、專線用戶分析、低壓重點戶數據功能。

⑷系統具有負荷曲線、用戶負荷分析功能。

⑸系統具有錯峰定義、錯峰監測與統計、錯峰計劃與下達功能。

⑹系統具有電表事件、終端事件、主站統計事項、事項處理、電量差率統計、用戶私啟監測、低壓表計事項、事項類型定義功能。

⑺系統具有線損分析、線損綜合報表、線損指標管理、供電關系維護功能。

⑻系統具有停電時間統計、諧波數據、電壓合格率功能。

⑼系統具有負載率分析、負荷率分析、功率因素分析、節能用電分析功能。

3.配網生產系統功能

配網生產管理信息系統是以設備臺帳為基礎，以工單為主線，以業務流程為驅動，實現配網資源（功能位置與物理設備）的全生命周期管理，實現巡視、消缺、故障處理、兩票、停電、配網調度、班務管理等配網運行業務一體化管理。系統具有設備管理、巡檢缺陷管理、異動管理、停電管理、兩票管理、班組管理功能。

三、專項稽查案例分析

專項稽查是指按照上級部門要求，或根據本單位營銷業務工作實際情況，對一段時期內集中反映出的突出問題或薄弱環節進行專項檢查，下面以異常線損線路專項稽查為例，論述利用營配平臺多個系統聯合分析進行稽查的步驟和方法。

異常線損線路專項稽查的目的是通過稽查異常線損線路在線變關系正確的情況下，檢查線路用戶所有計量裝置的運行是否正常，計量是否準確、電量是否正常，從而判斷造成線路線損異常的原因。

1.實施稽查方法

從營銷系統中按比例抽取年度線損較高線路的專變用戶進行年度用電情況分析，通過營銷系統、計量自動化、配網生產系統等營配平臺多個系統聯合分析對比用戶檔案及運行數據，從而篩選出懷疑異常計量裝置進行現場核查。

⑴根據稽查的工作目的和要求，開展稽查工作前首先制定用于分析用戶資料檔案、用戶現場實際運行參數的稽查工作單。

⑵利用營銷系統中報表功能，從營銷系統的管理線損模塊下的線損管理報表中，導出C.410（6）kV線路損耗統計報表，篩選出有懷疑的高損線路。

⑶利用配網生產系統的異動管理-戶表更動功能及停電管理模塊功能，對篩選的高損線路進行進一步排除負荷切割，停電檢修等原因造成的線路損耗及負荷變化，進一部確認線路的線變關系的正確性。

⑷同時利用確認的懷疑線路樣本，在營銷系統的站線變戶綜合查詢中，導出高損線路樣本專變用戶的戶號、臺區名稱等參數，從而確定稽查的樣本量。

⑸根據在營銷系統導出的戶名和戶號在計量自動化系統的群組模塊中建立群組，快捷獲取樣本用戶的運行參數，并從計量自動化的瞬時量查詢中，一次性從系統中導出需要的計量裝置運行瞬時量，為樣本用戶提供現場稽查依據，可以大大提高工作效率。

2.分析專變用戶用電情況

利用營銷系統檢查專變用戶月度用電情況，是否出現月用電量突變，核對計量自動化自動抄表的準確性，根據自動化系統數據分析合同容量是否與月用電量匹配。

⑴從營銷系統獲取稽查樣本的每月計費電量、用戶檔案、合同容量、變壓器容量等信息。

⑵從計量自動化系統中根據用戶每月負荷曲線變化情況，分析用戶月用電負荷情況，每月電量是否存在突變。

⑶通過檢查專變用戶月度用電情況，并將兩個系統的數據導出整合到EXCEL，并根據稽需要在EXCEL中設定公式進行篩選，判斷是否出現月用電量突變，分析用電量是否低于變壓器容量的30%（粗略篩選懷疑存在計量故障、接線錯誤或竊電的用戶）

3.分析運行數據

檢查專變用戶在營銷系統與計量自動化檔案參數一致性，利用計量自動化系統，對專變用戶計量裝置返回自動化系統數據分析用戶用電負荷、三相電流電壓、總功率因數、計量裝置參數、計費表行碼、負控終端行碼等。

⑴從營銷系統獲取用戶檔案參數、計費倍率

⑵從計量自動化系統獲取用戶檔案參數及計量裝置運行瞬時量，如電流電壓、三相功率、總功率、功率因數等數據。

⑶通過從多個系統導出數據，綜合分析用戶用電負荷、三相電流電壓、總功率因數是否發生異常，特別是三相功率和是否與總功率相等，或者功率因素是否長期較低的用戶計量裝置。

⑷綜合營銷系統和計量自動化系統數據分析，判斷篩選懷疑存在計量故障、接線錯誤或竊電的用戶，并根據問題樣本進行現場校驗檢查確認。

4.案例分析

以下為其中的1起利用多系統發現問題的實際案例，從下列工單列表中可以看出，該用戶的終端月度度差與電表月度度差不一致，功率因數偏低，并且三相功率之和不等于總功率，經過現場校驗，該用戶B相存在接線錯誤引起誤差超差，確認追補電量。營銷管理系統參數工單如表1所示，計量自動化系統瞬時量工單如表2所示。

5.稽查成效

本次稽查從全區選定線損波動較大的16條異常線路，根據平時的稽查經驗抽取管理較為薄弱的高供低計用戶共299套專變計量裝置進行在線稽查，根據營配平臺多個系統聯合分析最終篩選24套計量裝置進行現場核查，經現場校驗發現3套計量裝置存在故障故障，避免損失電量118.42萬千瓦時，經過多重技術手段的分析篩選，提高樣本篩選效率，準確判斷故障地點。

四、結語

利用營配平臺多個系統聯合分析，可應用于對電力營銷多個業務進行稽查，本文中的案例能批量定時對稽查樣本通過計量自動化系統獲用戶瞬時量數據，對計量裝置進行實時分析統計，并根據分析后的數據，初步判斷計量裝置是否存在異常，并判斷故障類別，確定疑似故障發生地點，快速定位，切實減輕了現場稽查的工作量，節約人力成本，提高工作效率。

參考文獻

[1]廣東電網公司營銷稽查工作管理實施辦法.

[2]江門供電局電力營銷管理系統用戶手冊.

[3]江門供電局配網生產管理系統用戶手冊.

[4]江門供電局計量自動化系統用戶手冊.