房地產行業信息技術應用

【摘要】房地產行業作為事關國民生計的基礎行業，行業的發展水平直接決定著我國小康水平的高低。當今世界，科學技術日新月異，信息技術不斷取得突破，為人們的生活提供了便利。本文研究房地產行業中信息技術的應用，從房地產開發、經營、管理和服務四個方面介紹了信息技術的應用，希望將來會有更多更先進的技術被研發出來，應用于房地產行業，同時也期待我國的房地產行業能在好的管理辦法之下走向正常健康的軌道，促進行業發展，造福人民。

【關鍵詞】房地產；信息技術；應用

房地產行業指從事土地和房產的開發、經營、管理和服務的行業，這一行業與民眾生活密切相關，是民生基礎產業。隨著1985到1990年間出生的數量龐大的達到法定結婚年齡的人，對首套自住房的剛性需求以及國家城鎮化戰略的影響，我國房地產行業在近幾年進入了一個高速發展的時期。房地產行業規模的增長、水平的提高離不開信息技術，信息技術在房地產行業中的應用已經遍及房地產行業的各個角落，信息技術的應用保證了房地產行業的健康平穩高速發展。

一、信息技術及其功能

在黨的十八大報告中，信息化作為“四化”（“四化”指工業化、信息化、城鎮化、農業現代化）中的關鍵一環，對推進中國特色社會主義建設具有重要意義。信息化的建設離不開信息技術。信息技術的英文名稱為Information Technology，簡稱IT，是應用現代計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟件，將信息系統和應用軟件用于管理信息和處理信息的各種技術的統稱。信息技術主要有計算機技術、通信技術和傳感技術。

信息技術的功能主要有幫助人們完成問題求解、邏輯推理求解與定理的證明、處理自然語言、智能檢索信息、開發專家系統，完成現實中各專家能完成的任務和進行機器翻譯。

二、房地產行業中信息技術的應用

信息技術的發展，推動著中國特色社會主義信息化建設不斷取得勝利。在十八大的報告中，信息化對于推動中國社會發展的作用已經被充分肯定，作為我國國民經濟發展重要組成部分的房地產行業，信息化建設雖然取得一定的成績，但還不是很高程度的信息化。為了推進房地產行業的全面信息化，結合房地產行業以前的信息化建設，本文從以下幾個方向論述信息技術在房地產行業中的應用。

（一）房地產開發中信息技術的應用

房地產開發作為房地產行業的基礎，其信息技術的應用水平直接反映整個房地產行業的發展水平。信息技術的應用促進了房地產開發項目的質量與效益。信息技術在房地產開發中主要有如下兩個方面的應用。

1.信息技術在項目管理中的應用

隨著房地產行業的壯大，房地產開發商的數量也在與日俱增，由于管理水平的滯后，對房地產開發商的管理不能面面懼到，這給我國房地產開發項目帶來了很大的風險。作為房地產開發的重點內容，項目管理工作的好壞直接決定房地產開發項目的質量高低。項目管理是一項工作內容復雜、工作內容多、工作的準確度要求非常高的工作。人們認識到以手工方式為主要手段的管理已經不能滿足房地產開發企業在管理方面的需求，而以計算機技術為基礎的計算機信息管理系統的出現大大的改變了房地產開發項目的管理水平，促進了房地產項目管理的信息化。計算機信息管理系統的出現，使房地產項目管理實現了一體化的信息管理，讓專業化、精細化、集成化的項目管理流程得以較高水平的實現。

2.信息技術在產品標準化中的應用

房地產開發項目的目的就是建造符合民眾的房子，哪些產品是比較受到民眾喜愛，什么樣的產品的建造質量高在業界已有共識，已形成一定標準。產品的標準化是指從產品的設計到施工，原材料的采購以及成本控制等環節制定標準，并進行復制。產品的標準化體現了對不同客戶進行價值、居住需求分析的標準化，也體現了技術標準、設計標準的整套標準流程。信息技術在這些方面的應用促進了產品標準的建立以及產品標準的管理，為房地產項目的設計到施工節約了許多時間，大大節約了房地產開發項目的成本。

（二）房地產經營中信息技術的應用

房地產經營有兩個重要因素就是廣告宣傳和客戶信息的收集與分析。這兩個方面信息技術的應用現在已基本上全面完成了信息化。

1.廣告宣傳中信息技術的應用

雖說最佳產品本身就是最出色的廣告，但在營銷中，廣告仍是一種重要手段。曾有人稱廣告是炸開市場大壩的核彈，信息技術的發展大大提高了廣告的宣傳速度與覆蓋面。信息技術的發展，各種專業計算機操作軟件的出現，房地產經營過程中所需廣告的內容已日益完美，內容日益豐富，宣傳效果相較以往的單純紙質傳單大大提高。這就促進了房地產經營行業的快速發展。

2.客戶信息收集與分析中信息技術的應用

客戶信息收集，并進行分析，能幫助快速篩選出有購房需求以及購房能力的客戶，以他們為重點進行營銷，既能大大節省營銷資源，也能早日達成營銷效果。現在通過信息技術，在網絡和實地進行問卷調查，與相關機構合作對用戶消費信息進行收集并通過專業的數據分析軟件，篩選出可能的購房者，并及時進行營銷，大大提升了營銷的水平與目的。

（三）房地產管理中信息技術的應用

當前，雖然我國房地產行業的快速發展，房地產開發項目日益增多，可是依舊有很多民眾居無定所。可是出現了少部分人擁有多套房屋，許多小區亮燈率不足兩成，甚至有的地方出現“鬼城”一說，這對我國房地產行業健康發展帶來了非常大的隱患。為了維護一個健康有序的市場，現在各地房屋管理部門均開發了自己的房地產信息登記與管理平臺，但是由于技術原因，各地信息管理系統所采用的開發方式不一樣，數據庫格式不統一，全國住房信息查詢平臺至今未能成功聯網，國家對全國房地產管理未能起到有效的作用。住建部正在統一完善相關管理平臺及數據庫格式的統一，為早日實現全國個人住房信息聯網在努力。相信在不久的將來，全國個人住房信息聯網成功，能促進相關職能部門對房地產行業的監管，使我國房地產行業向更好更高更適宜民眾需求的方向發展。

（四）房地產服務中信息技術的應用

房地產服務主要是指各類房地產經紀公司為促成房地產交易而進行的服務。我國房地產經紀業中引進信息技術要追溯到上世紀90年代，當時，中原、太平洋、信義等港臺地區的房地產經紀公司剛開始進入內地，他們也帶來了當時在港臺房地產經紀業廣泛使用的企業內部房地產信息系統技術。上海的上海房屋置換公司馬上對他們的技術進行研究，開發出了自己的“上房置換管理系統”，在當時國家建設部的主導下，該技術在全國得到全面的推廣與運用，這標志著計算機技術已經在中國房地產經紀業得以全面應用。信息技術的發展，使經紀人能順利開展工作，提高了業績。經過20多年的發展，我國房地產經紀業的信息技術發展水平已處在較高水平，現在，他們的信息技術手段十分豐富。在房地產經紀業中信息技術主要有如下幾個方面的應用：

1.建立企業網站

企業網站作為外界了解企業的一個平臺，一般包含公司的簡要介紹、公司相關資訊、客戶服務中心和項目中心等幾個方面。一個好的企業網站能展示公司的實力和服務能力，是一種擴大影響的重要手段。

2.應用網絡開展業務

網絡購物的普及，改變了人們的傳統的購物方式。房地產經紀公司也改變了單獨的門店經營方式，加入了網店經營。現在有許多的網站運營商打造了專門的房地產行業網絡店鋪，房產經紀公司在網店上發布相關信息，制作相關服務手冊，供客戶快速了解房屋相關信息。

3.房產地理信息系統

房地產地理信息系統是在計算機提供良好的軟、硬件的條件下，以房地產的地理空間數據庫為基礎，對房地產空間的相關數據進行采集、分析、管理、顯示、模擬，運用地理模型為分析方法，為房屋地理研究、定量分析和綜合評價等作用的系統。此系統能為用戶提供較為精準的房屋信息，此系統的開發方便了群眾，提高了房地產經紀公司的服務滿意度。

三、總結

信息技術在房地產行業的各個方面都起著不可缺少的作用。提升了企業的工作效率，節約了房地產建設成本，提高了房地產產品的質量，加速了房地產的營銷，促進了房地產管理水平的提升，先進的信息技術也豐富了房地產服務的手段。當前，我國基于web的房地產行業信息檢索系統和致力于打造城市房地產行業信息化云服務平臺的“房管云”軟件已在個別城市開始使用。這些信息技術的應用為我國各地方政府按照本地情況獨立進行房地產行業調控提供了依據，促進我國房地產行業的健康發展。能早日使我國房地產行業造福于民。

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