網絡升級項目成本管理研究

【摘要】目前，隨著計算機基礎的深入推廣應用，網絡技術逐漸深入社會各個層面，影響越來越深遠。與此相對于就是各個社會單位也開始不斷升級自身的網絡系統，由此也產生了網絡升級項目的成本管理。本文運用成本管理的基礎理論，著眼于本單位網絡升級的現實，以升級各個階段的情況為研究對象，以成本管理理論為核心，從軟硬件的投入與效益產出、人力資本控制的各個階段等方面對該項目的成本進行管理和控制，最終得出項目成本管理的一般結論。

【關鍵詞】成本管理；項目；網絡升級

一、成本管理理論

項目成本管理（project cost man-agement）是指項目承建方為確保投資建設的項目各項成本控制在預算內，從而采取的一系列預測、控制、實時調整、核算和分析等管理工作的全過程。簡單的說，就是確保項目的全部資金符合一般情況下成本的大致需要。其管理過程基于成本預測、成本預算、成本控制、成本決算等四個相互影響相互作用的過程來完成。完成整個的成本管理過程依靠組織管理層和項目經理部的雙重努力，盡管過程中會受到完成活動所需資源成本、未來財務狀況的預測和分析和項目相關方對項目信息的需求以及預算可控成本和不可控成本等直接影響，但是依靠基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的目標成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本控制方法和基于經驗的成本管理方法，可以實現預定的成本管理目標。

二、本單位網絡升級的詳細情況

（一）網絡升級的必要性

就本單位而言，經過電子化辦公的普及和內部辦公網絡系統的構建，單位的辦公越來越依賴網絡的使用，而且網絡的便利化也越加體現。因此，網絡升級也就順理成章提上了單位的重要日程。具體來說，必要性主要有兩個方面。

一是老系統難以承載更多的內部辦公需求。隨著單位業務的不斷擴大，以及和上級部門的聯系也越加頻繁，既有的網絡功能難以滿足需要，客觀上造成了單位辦公效率的低下，也增加了單位辦公的成本，因此，需要升級現有網絡，優化功能，最大限度的發揮網絡的便利辦公價值。

二是老系統的不穩定性造成業務工作難以開展。現在，辦公終端越來越先進，相應的對系統配置的要求也越來越高，此前的老系統是基于舊版本的操作系統和軟硬件設施，隨著電腦的更新升級換代，老舊系統在兼容性上大打折扣，甚至造成系統難以運行的窘況，因此需要升級網絡系統，滿足辦公需要。

（二）網絡升級的可行性

就本單位而言，在升級網絡之前，專門研究了升級網絡的可行性。一方面老舊系統基礎尚在。新系統只需要在老舊系統的基礎上，增加相應的功能需要就可以了，不會大幅度影響單位的正常辦公，為過渡期間提供了堅實的基礎；另一方面此次升級采取逐次分批的原則進行。在升級過程中，一部分終端繼續使用老板系統開展工作，對部分職能部門的終端進行先換先試的調節，始終不采取大規模的換代行動。綜合以上考慮，單位領導和技術部門確信此次省級網絡項目是具有較大可行性的。

三、網絡升級面臨的問題

在籌備網絡升級項目中，經過領導層和各有關部門的集中分析研究，確定了幾個需要解決的突出問題。

一是總體預算資金偏緊。資金問題是制約此次項目的核心和關鍵問題。根據此次升級網絡的需求，各種軟硬件的購置和開發，經過研究，上級部門只核撥升集裝箱經費共計投入資金需要1000萬元。其中，集中采購辦公終端共計電腦（打印機）等共計1000臺，預算資金400萬元；系統軟件升級和開發費用350萬元；人力資本全程投入共計250萬元（含技術人員的津補貼、外聘專家的技術指導費以及新系統運行過程中的業務培訓費等）。可以說，整個資金預算是偏緊的。一旦使用不當，就會造成開支超出預算，導致成本增加。

二是工期較短的限制。盡管此前領導層和技術部門反復經過測算，網絡升級可行性較大，但是為了不耽誤更多的工作和辦公的集中需要，領導層和技術部門經過系統的測算，確定此次升級網絡項目預計需要5個月的時間。在改造期間，既要做好新辦公終端的安裝和系統優化工作，還要做好系統自身的調試工作，此外，對業務人員開展培訓等工作也需要占用技術人員的時間，可以說，此次的項目，工期是比較短的，要求高，任務重，也許要管理層和技術部門做好全面的統籌工作。

三是網絡升級的前瞻性。所謂網絡升級的前瞻性是指升級后的網絡，要預測到若干年后的辦公變化發展趨勢，在系統的升級中要能夠滿足今后較長一段時間的辦公需求，不能因為規劃保守和滯后，白白浪費此次的升級所蘊含的價值。因此，管理層和技術部門一再要求，新升級的網絡系統一定要確保10年不落后，滿足長期的辦公需求。在系統超前規劃和設計之中，對軟硬件的購置和投入、對系統的升級和開發都要非常科學，無疑會給資金預算方面增加壓力，甚至可以說主要的壓力來自這一方面。

四、網絡升級項目成本管理

一般而言，網絡升級的投入包括硬件投入、軟件投入和人力資本投入三個方面。為了全方位、高質量的完成此次網絡升級項目，切實實現最優化的項目成本管理，管理層和技術部門針對存在的突出問題，克服各種困難，采取系統論和控制論的辦法，統籌協調，預算資金100萬元，實際支出975萬元，順利完成了成本管理目標任務。

（一）硬件投入成本管理。硬件的投入主要是購置新的辦公終端1000臺。在預算資金400萬元的基礎上，技術部門根據系統規劃的超前性，綜合多方面因素的考慮，最終選擇了國內著名電腦生產廠家聯想集團歲生產的V系列臺式整裝電腦和惠普打印機，在設備的性能配置方面，綜合過年目前最高端和性價比的配置，還集中庫存了一瓶需要更新的部分耗材，最大程度的延長辦公終端的使用壽命。經過競價和協商，最終成本控制在380萬元，節省資金20萬元，完成了硬件投入成本的控制任務。

（二）軟件投入成本。軟件的投入主要是系統的開發和升級。這也是最難以控制的成本，畢竟軟件的金錢價值是難以把握的。因此，為了不超出預算資金，技術部門多次對外就某一模塊進行招標，根據實用性原則，最大程度的節省軟件開發和升級資金，同時技術部門自身也積極參與系統的開發和升級工作，節省軟件方面的投入費用。經過后期的決算顯示，軟件的升級和開發總費用為360萬元，超出預算10萬元，主要原因是后期調試中，根據單位業務部門的需要，特意增加一特色模塊所引起的額外費用開支。

（三）人力資本投入成本。人力資本投入的成本主要分為外聘技術專家的技術指導費、系統調試費用和人員培訓費用。其中，外聘專家的技術指導費是嚴格按照預算進行的，不能有絲毫的折扣；系統的調試費用主要是系統模塊的提供商和本單位技術部門的開支，本著節省的原則，適度從嚴；單位業務人員的培訓費用，主要是采取輪流分批次在單位內部進行學習操作，嚴格控制不必要的開支。決算下了，外聘技術專家技術指導費120萬元，系統調試費用80萬元，人員培訓費用35萬元，總體指出235萬元，相比較預算250萬元，節省15萬元。

五、結論

由此可見，網絡升級項目的成本管理，需要把握適度、可松可嚴和綜合權衡的原則，以總體預算為核心，以需求為導向，最大程度的發揮資金投入和效益產出的完美結合。

參考文獻

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