新媒體時代，傳統媒體在突發事件中的報道模式初探

蘇莉鵬/天津日報社

新媒體時代，傳統媒體在突發事件中的報道模式初探

蘇莉鵬/天津日報社

新媒體日益影響著大眾信息傳播，在突發事件的報道中，傳統媒體正在探索運用新媒體的特點和方式，開辟出新的，利于信息傳播的報道模式。

新媒體；突發事件；報道方式

眼下，新媒體的迅猛發展正在影響著傳媒格局。和報刊、廣播、電視等傳統媒體相比，新媒體是利用數字技術、網絡技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。近年來。隨著微博、微信的興起，新媒體在信息傳播等方面，對傳統媒體造成了很大的沖擊。傳統媒體也意識到媒體影響力應涉及方方面面,面對挑戰要積極應對。很多傳統媒體都已經把微博、微信等新媒體作為新的展示平臺,走出了新的發展道路。可以說，傳統媒體應用新媒體，已經成為眼下新聞傳播的一個重要方式，這在一些重大突發事件的新聞報道上，更顯突出。

一、新媒體在突發事件報道中的特點

突發事件，顧名思義就是突然發生的事件，事件具有突發性、迅速性的特點。根據2007年11月1日起施行的《中華人民共和國突發事件應對法》的規定，“突發事件是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。”很多學者也將突發事件簡單地稱為“天災人禍”。突發事件是體現媒體的反應力和報道能力的重要標準。而在新媒體興起后，突發事件的報道方式發生了重要的變化。

任何重大突發事件都處在一個發生、發展和瞬息萬變的動態的過程中，而傳統媒體對重大突發事件的新聞報道只能是一種靜態的報道，在時空上選取事件的某一個時間段，或某一個方面、某一個角度，不可能實時地反映事件發生和發展的過程，即使所謂的“動態消息”也只是一事一報，這種碎片式的報道很難使民眾對事件有一個完整、全面的了解。“新聞的時效性一直是衡量新聞價值的重要指標。具體來說，‘時’表現為‘全時’和‘即時’，而即時性，是指對事件零時差、零距離地報道，類似于現場直播。在突發公共事件發生時，微博、微信的即時性體現得非常充分。”

8月12日晚，天津港發生特別重大火災爆炸事故。在事故發生后幾分鐘內，微信朋友圈就已有附近居民發出爆炸的消息。同一時間，一些微博賬號如@奏耐天津等也已根據粉絲發布的情況發出了消息。雖然這些消息沒有完整準確的事故發生時間、地點，但做到了初步的事件傳播。

有調查顯示，從傳播擴散到形成網絡輿情指向的大方向，需要的時間大概就是事發半小時到一個半小時之間，這一時間是危機處理和對輿情風向進行引導的最佳時機。《國家突發公共事件總體應急預案》要求對突發公共事件的信息發布必須做到及時、準確、客觀、全面。傳統媒體因為擁有豐富的新聞資源，因此，能在把握全局的基礎上，盡量做到面面俱到。但是，豐富的新聞資源面對某些突發公共事件也會顯得貧乏，無法系統的反映事件狀態。新媒體則不同。微博用戶們不受傳統媒體版面、時段和媒體自身立場的限制，也不拘泥于新聞寫作的要求，它可以從自身的角度來報道突發事件，可以報道傳統媒體遺漏的新聞或新聞中的部分信息，可以延續、豐富媒體的報道。

二、傳統媒體，利用新媒體方式在突發報道中的報道模式

意識到突發事件中，傳統媒體的劣勢，在近年的突發事件中，傳統媒體以及積極應用新媒體的傳播模式，形成了新媒體及時、全面；傳統報道深入、客觀的報道模式。

（一）首先，利用公眾賬號及時發布權威消息。“8·12”天津港特大火災爆炸事故后，《人民日報》《天津日報》等官方微博在事件發生兩小時內，發布了事故爆炸的簡短消息。隨即，以滾動消息的發生，實時推出時間的進展。

（二）隨后，在次日的微信公眾號上，各地媒體的公眾號均發布了事故的相關消息。天津本地媒體因最早有記者抵達現場，一改平日由下午推出公眾號內容的常規，均在中午12點前推出了前晚事故的報道，并由記者發回現場報道。如《每日新報》以大量現場圖片，對事故現場、醫院等救援進行了報道；而《城市快報》則以《12小時天津港，這場爆炸改變了我們什么！》對爆炸事故發生1小時內的細節做了詳盡、生動的描述。這篇報道以每小時的時間為標題，對救援的消防員、志愿者、醫生。事故現場、群眾等都做了第一手的采訪，在新媒體平臺上獲得了超過10萬的閱讀量。

雖然微博、微信的信息量巨大且又常有各種“爆料”,但受其文本限制,對許多信息并不能做深入剖析,此時傳統媒體就可以發揮優勢,跟進新聞詳細報道。在“8·12”天津港特大火災爆炸事故的報道中，傳統媒體在使用自媒體發布最新消息和動態的同時，各大報紙在每天的出報中也做了深度的挖掘和呈現。如《城市快報》在每天16～24個版面中，都用至少12個版面對事故的進展做深入報道，并在寬度和廣度上做更全面的呈現，并利用微博陣地快速獲取線索進行后續的追蹤調查報道,來完善整個傳播過程。

三、結束語

新媒體時代，新媒體的社會影響力和傳播效果日益強大，這使傳統媒體面臨新的挑戰。在微博、微信等自媒體對網絡信息傳播和傳統媒體格局產生越來越重要影響的形勢下,傳統媒體意識到媒體影響力應涉及方方面面,面對挑戰要積極應對,在突發事件等重要報道中開啟思路，摸索出新的方式，是新舊媒體融合的方向。

[1]朱麗,曹帝坤.突發公共事件中微博的影響力分析[J].中國科技信息,2011年第14期.

[2]喻國明.陳端.危機傳播的法則與藝術[J].新聞與寫作,2009年第5期.